同事桂桂,目前怀着二宝;五人小群,只要她不说话,群里就各种安静;性格大咧,喜欢直言,最厉害的地方在于,知道什么时候该言。
所谓情商高,就是会说话。多少人因为话语得罪领导,被流放边疆。这都是说话方式惹得祸,通过有意识的训练,会在工作生活中如鱼得水。
分享三个内容简明说话,绘图和像书写一样去说。
001 简明说话
先总后分,先在开头点明要点,再分解说明,每日晨读采用的就是这种方式,总分总,让大家能清晰的抓住要点。
使用“高级”词汇,“可能”“应该”“也许”会给人不确定,缺失信任感,换成成语、书面语,会更加专业,比如“初步带来的结果”“是否需要补充”等等。
002 绘图
演讲类PPT经常使用图形、图表和极少的文字来演示,因为图比文字更直观,更易表达观点。
绘图可直接用于交流,左边写出现状,右边写入解决方法,最后总结 ,即可成为随用的沟通方法。
003像书写一样去说
平时写文会斟酌词句,直接说话往往会漏下这些,表达不到位,逻辑不清晰。怎么练就像书写一样脱口而出呢?
不说“水话”,少用语气助词或者重复语,回忆下以前训话的老师,一段话下来,就记住了那个“啊”;同事C很喜欢说“就是”,汇报工作无数个重复词,飞来飞去,生生磨出一股厌烦情绪,不知道跟他交流的客户怎么想。
15秒主题法,深思,准备15秒的话语,逼迫自己总结要点。
中国的语言博大精深,回想起歪果仁的汉语听力考试。
录音:“小明,今晚上有思修课呢!你去不去??”“我去!!我不去!!”——问:小明去不去思修课?
一老头说:“当日华山论剑,先是他用黯然销魂掌破了我的七十二路空明拳;然后我改打降龙十八掌,却不防他伸开右手食指和中指,竟是六脉神剑商阳剑和中冲剑并用,又胜我一筹。”——问:他们在干什么
哈哈,是不是很有意思。
你说话的温度,决定你人生的高度,会说话,做高情商的人。
PS:趁当当有活动,入了8本书,心情美美哒,感谢@泛泛推荐的当当。