本刊专稿
作者：蓝小雨
问题：
雨哥，我是一名给企业做网站的销售小白。在学习您的销售宝典中学到了很多销售员必须俱备的攻略。但是在实战中会遇到很多形形色色的人，包括性格啊、人为啊之类的都大有不同。那么
1：我们在约见第一次的时候，见面该怎么暖场呢？
2：平时要注意哪些语气语调和用词呢？比如说谈判结束后通常有经验的销售员会带上一句：感谢王总给我为您服务的这么一次宝贵的机会。那么，雨总您有哪些这类商务礼仪用语呢？同时也包括商务礼仪行为要注意哪些方面呢？
话术话术还是话术。还望雨总多讲讲话术方面的。这对于我们销售小白太珍贵了。
回复：
哥们好：）
1、暖场最佳话术一定是聊客户所在行业的话题，比如，行业发展趋势，发财故事，商业模式，名人轶事，这个你需要事先做足功课哦，也是晚上市调客户所在行业，第二天出发就有话题聊啦；
2、你会问了，客户所在行业那么多，怎么能了解过来呢？所以，我们就要单爆三个主要行业啊，不要往大海里撒盐啊，什么行业都去了解，就等于都是蜻蜓点水的了解，含义不大；
3、你去市调公司成交客户，最集中的三个行业，作为自己主攻方向；
4、如此一来，话术就很有战斗力了哦，因为你开场就可以说，贵公司的某某同行，某某某同行，某某同行，都是我们服务过的客户……呵呵，用甲方同行刺激甲方，效果好啊，令人印象深刻！
蓝小雨：书籍《我把一切告诉你》作者、天涯创业家园著名楼主，微信订阅号lanxy2014
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