这几年“人人都是产品经理”的口号渐渐不再是一个热词了,很多人因为这句话入了行,其实可能也压根没入行,就号称自己的是产品经理。导致整个行业的水平参差不齐,一个新兴的行业成了大家的笑柄。是个很典型的劣币驱逐良币的例子。这篇文章就来谈谈我认为产品经理应该具有的核心竞争力,以及如何构建核心竞争力,成为一个真正的产品经理,而不是“人人”的产品经理。
产品经理是什么?
首先还是不得不谈这个基本的问题。答案有很多种,大多数人想到产品经理,就和竞品分析、需求分析、原型设计联系起来。我想说,这只是产品的基础工作,是这个岗位设立、以及存在的基础。这只是一个劳动的过程,和会计做账、老师教书是一个道理的。从这个层面上来说,产品经理就是一个很普通的工作,只是近几年来不断被神话了。
所以,产品经理只是一个很普通的岗位,不是改变世界的。
产品岗位的核心竞争力是什么?
(1)标准化
既然产品经理只是一个普通的岗位,那么很多事情就是有标准化的,只有标准化,才有效率,才是专业。我们以产品日常的工作来说明这部分核心竞争力。
①需求文档:凡是做事情,都要注意到目的性。需求文档的目的是为了更有效的沟通,所以在需求文档中,你需要用简洁、无歧义、人人都看得懂的语句准确描述需求。
核心:准确描述需求,无歧义
如何构建:多看、多写,多推敲。
②原型设计:互联网产品的形态无非就几种,iOS、Android、web,或者以后有新的形态。这些形态都是有自己的设计规范的。产品设计的时候就需要遵循这些设计规范。很多人刚做产品的时候,基本上就是看看别人的产品怎么做的,照着搬。没错,这当然是一种办法,但是这个人人都会。要构建自己的核心竞争力,就是需要你熟悉规范,然后看足够多的设计,培养出产品的sense。这样你拿到一个需求,你大致就能知道该怎么做,为什么要这么做,有什么好处。
核心:设计规范,产品sense
构建:关注产品设计的前沿信息,了解交互知识,看足够多的设计。
③竞品分析
大多数人在做竞品的分析的时候,都是直接网上找一个模板,然后套进去。如果你是在学习,可以。但是在工作中这样做无疑是在浪费时间。竞品分析一定带有目的性。我们说过,凡做事都要有目标,况且产品的工作本就是目标导向的。想清楚目的,如果你的目的是了解竞品的实现方式,那你就应该对竞品的功能模块以及使用场景进行分析;如果你的目的是了解竞品的交互设计,那就只分析其交互就够了。套模板的大而全,其实真的是浪费了很多时间,对于公司来说,做无用功就是等于亏损,时间就是金钱。
核心:目标为导向的分析
构建:多思考
产品的其他工作也是一样的,无论是什么,你的核心竞争力就是要能够构建出自己的方法论,将这些东西都标准化起来。
(2)软实力
①视野
做产品真的很不容易,很多时候一个产品的成功就是基于信息不对称,你比别人掌握了更多的信息,有助于你的产品决策。讲个比较大的例子,假设你是滴滴的产品经理,遇到网约车政策,如果你能够在很早之前就预测到,那你就有很多的时间来想对策,而不是事到临头再做准备。预测的办法只有一个,就是站在对方的角度去思考问题。那么你怎么才能站在政策制定者的角度想问题呢?那你就需要有他的思考方式,他可能会去参考一些标准、或者是利用统计学、经济学原理做决策(假设),那你就需要了解统计学、经济学等等。说实话,真的很难。所以真的不是人人都是产品经理。其实也可以喊喊人人都是老板啊,老板好像什么事都不用做对吧。
构建:多接触外面的世界,不要埋头苦干。多看书。
②同理心
同理心已经是被说烂的词儿了。同理心能培养吗?或许很难,这就是有天赋和没天赋的产品经理的区别,如果自认为没有同理心或者需要加强同理心的,可以去学学心理学,或许能有帮助。
总结
以上是我对产品经理核心竞争力的思考,供大家参考。