【沟通场景】

昨天早上因为上学前的不愉快，跟女儿吵了一架，相互不理睬，经过反思，总结问题，晚上下班回家后，就早上的问题，跟女儿再次开展对话：

【沟通目标】

避免第二天像昨天一样手忙脚乱找衣服，早晨起来的起床气，孩子哭大人闹的鸡飞狗跳，而且要她主动去做，减少以后再犯的频率

【沟通过程】

父：（抱一抱女儿）宝贝对不起，爸爸早上的态度不好，让你受了委屈，爸爸能理解你早上起来，尤其是降温后起床之后的不舒服，爸爸作为一个成年人，应该体谅和包容你的，所以，爸爸为早上的态度向你道歉！（开放性/共情力）

女：（紧张，紧绷的状态）爸爸，你为什么这么温柔？

父：爸爸是成年人，既然已经认识到自己做错了，道歉是应该的，每个人都应该对自己的行为负责呀，有错就要认，挨打要立正

女：（开始缓和）爸爸，其实我到了学校就好了，我知道你也是为了我好

父：爸爸当时在情绪里，没有抽身出来，冷静客观的帮助你分析问题，解决问题，而是一味冲你发泄了情绪，这是爸爸做错的地方。我们做个约定吧，如果当你发现爸爸在跟你说话时提高嗓门，用了一些你不舒服的话，比如“总是，一直都，为什么老是，如果你这样，以后就……”之类的词语，你就要提醒爸爸冷静一下；反之你如果说“我就是，我就要”之类的话，爸爸也会提醒不要被坏情绪左右，想想你要什么，你觉得怎么样呢？（建设性，交出掌控权，加强参与感）

女：（兴致高涨）好呀，我提醒你的时候，你要听的哦

父：没问题，就这么一言为定！你看，早上你的情绪和爸爸的情绪夹在一起，让我们一整天都没有好心情，所以我们要一起战胜这个坏情绪，你觉得呢？坏情绪是因为事情引起的，这个不好的事情是我们共同面对的敌人，不好的是错误的事情或者坏的情绪，不是因为宝宝或者爸爸这个人不好，你说是不是呢？（课题分离，人是人，事是事）所以，如果明天早上，你还是有这样的情绪，爸爸不会像今天一样批评和指责，而是抱抱你，安抚你，直到你的情绪稳定，你看呢？

女：（惴惴不安）那如果我一直闹下去怎么办，要迟到了怎么办，你会不会怪我？

父：爸爸不会怪你的，如果一直闹，爸爸就一直安抚，直到你平静下来为止，那说明你还没有做好去上学的准备，迟到甚至旷课都是由此产生的后果，咱们共同接受呗。再说了，咱们如果预知到可能的结果，完全可以提前做好准备呀，比如多留一点时间，比如提前多设几个闹钟，比如回家后就先把明天要穿的衣服准备好。（建设性，小步快跑，设立多个可立即实现的动作）

女：（舒缓）对，我现在就把闹钟设置好，而且设置成每天的这个时间，看好明天的天气，回家就把衣服先拿出来，这样明天就不会急了

父：对，真棒，我的女儿是个优秀的孩子，不需要爸爸跟在后面操心的，有能力管理好自己！（具体的赞美，让孩子被看见，被认可）

女：（开心）爸爸，我一直害怕放学后你要给我讲一堆大道理，或者批评我惩罚我，现在看来，我爸爸还是我的好兄弟，是全世界最好的爸爸！晚上能给我买块叉烧肉嘛，哈哈哈哈（商业互吹请忽略，哈哈哈哈）

【沟通结果】

回到家后，她设置了每天5个闹钟防止自己起不来，对抗起床气；提前准备好了第二天的衣服；不需要提醒，自己开始晚上的自习和网课，我们各自学习，互不干扰。这一切，都是她独立完成，我没有干预！

今天早上，我还在梦里，她吻了一下我的脸，轻轻说：爸爸，我吃完早饭了，给你留了一个烧麦记得吃，我去上学了！抱一下，拜拜！

【我的复盘】

1、首先跳出情绪的那个人，可以用道歉的方式引导整个沟通场景。道歉并不意味着一定是分辨出对错，更多的是一种倾听的方式，一种谦和的姿态，传达出“你很重要，我很在意你的感受”这样的信息，从而营造出一个安全的对话场景。

2、不要忽略孩子对情绪的敏感性，他们能准确分辨出是套路还是真诚，成年人的面子，在孩子面前没那么重要。

3、面对孩子的情绪，最重要的技术是跟，跟随他的情绪，舒缓，只有走进心里，才有激发内驱力的可能性。

4、跟的目的，是为了领，领着她实现沟通的目标，不需要过多说教，她自己就主动做了。因为树立了共同的目标，有了目标感，我只要提供她不具备的解决力，剩下来的内驱力，水到渠成。

5、与其想那么多以后孩子不好了怎么办，要是他不努力怎么办，不如用正念让自己先平静下来，未来不迎，既过不恋，当时不杂，把心思与目力，非常澄澈地关注于此时此刻的当下。

6、平等对待孩子，不强势，不依靠家长的身份去威压强迫，善用共情和倾听，提前准备和目标，巧用建设性的小步快跑策略，把选择权交给有决定权的人，一切都不必焦虑，都会好起来的！