今年毕业十年——严重暴露年龄了——在职场,从懵懂至今,辗转十年了。一千个人都一千个哈姆雷特,关于职场,所谓职场,每个人也都自己的感受感知,今天的晨读,就来聊聊我的一点点职场心得吧。
会做,更要会总结
初入职场,性格使然,是个默默做事情的人,领导安排做什么,就认认真真的去做好,一心觉得只要我认真去做了,肯定会有人看得到的,不争不抢不上前,每天就是做好自己的事情而已。这段时间,其实持续了很久。也看到一起进公司的人不断的被提升,也默默的羡慕着急,但依然不得法一般,停留在原地。直到有一天公司调动,换了部门。部门领导看到我写的第一份周报,很不客气的打回来了,专门特别认真的问我:你每天做了什么事情?你对这个工作岗位是怎么理解的?当时还很茫然,领导看我似乎一直不开窍,给我看了其他人写的周报,并且很认真的告诉我:你做了很多事情,但是会做更要会总结,如果这么简单的概括了,谁真的知道你到底做了哪些具体的事情呢?
现在回忆起来觉得自己就是个傻子,因为那个时候还是很茫然,只是知道自己写得太笼统了,需要改的具体详细一些。现在才知道,新入职场,如果不能第一时间展示自己的特色专长,即使有晋升成长的机会,别人又因为什么能够想得到你呢?要知道,“决定你命运的时候,你往往并不在场”。
站在领导的角度
工作中与人交流情况很多,难免会有交代别人做什么事情、或者被交代事情的时候。如果你给谁安排了一件事,没有收到任何回应,会怎么样呢?心里肯定难免犯嘀咕吧。如果收到了的是一句:“哦”,或者“知道了”,感觉会如何呢?有没有觉得有点情绪在里面呢?所以,将心比心,如果接到了其他人的工作安排,尤其是来自领导的时候,第一时间要回复:好的,**总。然后梳理思路,把工作安排的计划排好,简单的汇报给领导,关键的是,标注好时间节点。比如,领导安排写一份材料。我就会回复:好的,**总。我的思路是这样的***,**时间可以提交初稿给您。这样只要方向没有大的问题,领导也清楚了事情的进展,一般都会OK。当然了,说到了一定要做到,按时提交材料才是。
一般来说领导都比较忙,需要决策的事情很多,时间往往是很重要的。所以,需要与领导做汇报、做沟通交流的时候,珍惜老板的时间,提炼工作的重点。汇报的时候,先说结论,再讲思路处理过程,简单明了。
很多工作安排的时候,我会提前设想,如果我是领导的话,整个事情我需要哪些准备,怎样开始。这样,领导开始工作之前,我需要做好哪些准备工作,就很清楚了。如果有事先设想不周全的,那么这一次记下来,下一次我就可以改进自己了。一次次累计下来,不断总结复盘,领导对我的工作也很认可,我自己也逐渐的更周全了。
领导也是人
在工作中,我们常常会发现,茶水间才是处理工作事情最有效果的地方,倒水的时候随便嘻嘻哈哈几句,顺口处理点需要相互交流沟通的事情,一件事情就可以顺利解决了。在美剧《老友记》中,从不抽烟的瑞秋为了能够和领导同事打好关系、争取在共同抽烟的时候处理工作的事情,不得不忍着烟味学习抽烟。这就说明良好的情感因素在工作中的影响。领导也是人,是人都有人际交往的情感需求。当我们在与领导做工作交流的时候,记得这一点,其实会有很多帮助。
有人担心这样是不是有溜须拍马之嫌,这其实就涉及到“度”的把握。一般情况下,我的处理方法,工作之外,是把领导当成自己的朋友。遇到朋友了,问一句:饭吃了吗?给自己倒水的时候,顺手给朋友带一杯。朋友加班熬夜自己知道了,说一声:最近累坏了吧?其实就这样,就可以了,关键是要发自内心,真诚。我是一个80后,80后的普遍特点,是讲究平等,我尊重每一位值得尊重的人,无关年龄、职务,这大概是我能够坦然平视所有人、能够在工作之余把领导当朋友对待的原因。
这里还要切记一句话:领导也是人,但领导更是领导,把握好“度”!
中国人很讲究面子,所以还有一条红线:任何时候,只要是在公开场合,切记一定要维护领导的面子,哪怕领导真的错了,回来私下说。尤其在大一点的公司,讲究个性的新兴公司不在此列,没有经历过,不发表意见。
最近一两年,领导做事情特别喜欢带着我,有什么事情都会叫我去安排、沟通、布置,但实际上我跟着这位老大时间并不很长,隶属于职能部门,也并没有特别专业的技能。所以大概是我的这点职场小心得,应该还是有点用的,希望能给大家一点借鉴启发。
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