厌倦了朝九晚五的生活，到一个春暖花开阳光明媚的地方经营一家民宿，来接待四面八方的朋友，聊一聊诗和远方。无数人的梦想，无数人也在为这个梦想努力。
经常听到朋友辞职卖房，带着所有的积蓄和一腔热血去了大理、丽江或者是其他的世外桃源。去开一家民宿，从此过上悠然自得的隐居生活。
然而一切都如想象般美好么？对酒当歌，如诗如画？我想不尽然。凭借着一腔热血和文艺梦来经营的店面，能撑到三年以上未曾易主的店能有多少？我想大多都是苦苦支撑，为了生计强颜欢笑吧。
在此，我结合这些年的个人经验以及所见所闻，将从民宿的前期准备以及运营方法来谈一谈对民宿的经营心得。如有不足之处，还希望大家多多交流。
开宗明义，民宿是指利用自用住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，为外出郊游或远行的旅客提供个性化住宿场所。故而民宿很大程度的融合了主人的生活方式和理念。
对于一家店面而言，无论是处于何种目的来开设的，在我看来第一要做的肯定是盈利。只有一个良好的自供血的店面才能将你的情怀长久支撑下去。
前期准备
1.在打算做民宿之前， 先想清楚准备把这家店做成什么样子，是用来展示自己情怀的民宿，或者就是简简单单为了生活。然后根据不同的目的采用不同的经营手法和理念。
2.明白自己的优势和不足，多去学习相关知识。找准定位和赢利点，最好能有个长远规划。
3.多去了解当地政策，签正规的合同（万一有什么闪失，你的投入有可能血本无归）。
4.控制成本。如果不是高端民宿，尽可能的不要去大兴土木。保持理智核算成本，你每一次的改动，就代表着成本增加。如果没有一个特别的效果，无疑是在减少投资回报比。
5.选址的时候不一定要在宾馆酒店扎堆人流密集的地方，但是一定要考虑交通位置以及周围的配套设施。如果附近有什么小有名气的景点就更好了。
关于运营
一.基础OTA运营
在大网络时代背景下，OTA平台已经离不开我们的生活了。以各大平台为媒介，将自己的民宿推销出去，在没有行程庞大的自流量体系之前，这无疑最快最直接的推广方式。
国内主流现在基本上携程（去哪，携程，艺龙为一家），美团（大众点评，美团为一家），飞猪等三大系统。还有额外的小猪短租，途家等等。在国内常用的国际性网站为booking，airbnb等等。
全网覆盖，着重培养。
所有平台全部上线，在没有特别优惠的情况下（比如什么特牌，什么彩冠之类的），尽量不要去和网站搞什么独家经营。独家或许会在短期内得到一部分的利益，如下调佣金，排名靠前之类的。但长期来看，并不是什么好事。如果独家网站突然有什么变故（国内几大ota在近两年分分合合的情况实在太多，而每一家网站的排名所抓取的数据都不一样），那么订单量或许会如瀑布般的断层下滑。而且每个网站的受众人群不一样，在定价和环境合理的情况下多一层曝光必然会带来多一层的流量。
具体操作：
1.各大ota全部上线，各个网站的好评度都尽可能的提高，而后着重挑选适合的网站来经营。这个最简单的方式即为刷单，对于新店而言不用多，5-10条好评足以让你展示评分，然后依靠自然流量多多维持即可。而整体排名除了人为的因素干扰外，其余基本上都是趋利原则，谁为网站带来的利润多，流量高，谁的排名就靠前。市面上的刷单公司很多，对于想省事的商家而言也可以考虑。
2.完善后台信息，做好信息维护：各项政策，设施，图片，房型信息等等。多多关注各大OTA后台的数据分析，可以更好的掌握自己在ota上所在的流量排名和市场热度。大数据时代，后台就可以直接给到点评分析以及用户分析。便于更好的运营和服务，以及整体提升。
二.常规精细化运营
即便是高端民宿，总有客人能给你挑出一堆问题。那么在这个时候，我们要尽可能的让客人满意！硬件不够，服务来凑。例如在寒风凌厉的冬日，客人一进门先送上一杯姜茶，炎炎夏日为客人递上一杯冷饮等等。
写一些实用性攻略，如美食推荐，交通信息路线，以及注意事项等。尽可能的详细到门票价格，路程时间，餐饮消费等。如有条件，大家可以一起做饭，增加客人的融入感。
用精准的定位，来区分客人。市场那么大，牢牢抓住属于自己那部分就够了。如果不是很缺生意的情况下，尽可能的不要接待那些和自己脾气相冲或者素质较低的客人。你拒绝的是一晚的房费，却能避免整个氛围被破坏，还能保持你良好的心情！
三.附加值差异化运营
无论是旅游城市的客栈，还是城市周边的民宿，抑或是城市中的公寓。如果单纯的运营ota，那么无疑是靠天吃饭，每年的收入显而易见。故而如何提升附加值成为一个关键！
过去的丽江模式（低房价，二次消费决定盈利）曾经风靡一时。无论你是去酒吧喝酒或者是买特产、吃饭、看演出，客栈都有提成。问题在于，整个地方所销售的产品都一样，一家客栈的生意好不好，全凭管家的一张嘴。除了或简或精的装修风格外，并无任何差异化可言。
走小众路线，提高差异化
有了民宿，也就是有了场地。那么接下来的东西大家就可以自由发挥了。利用周末或者节假日来举行沙龙或者分享会。或者举办一些公司团建，会议，以及淘宝商拍，如果地方足够，那么婚庆场地也是可以的。再或者周边有风景优美的茶园或其他景色，也可以尝试去往亲子游或者夏令营的方向拓展。这些活动和住宿相互推动，再加上微博朋友圈的渲染，一个完整的生态系统就建立起来了。当然，做这些已经不仅仅是经营一家民宿那么简单了。
实例：
之前有个朋友对酿酒格外喜欢，本打算寻找一个合适的店面来做一个小酒馆，可是资金不够。然后我建议他从民宿做起，打造一家以精酿啤酒为主题的民宿，这样成本会大大压缩，而且住宿收入也可用来维持租金成本。而对于自己喜欢的啤酒，大可以从贴吧，豆瓣开始，周末的时候举办沙龙，或者评酒知识分享等活动。久而久之形成一个小众圈子，再来做产品，起到相互影响的作用。
写在最后：
民宿行业实为非标准化、个性化住宿，在装修风格上融入了很多当地元素，但是并没有严格的评审级别。行业进入门槛较低。除了个别高端连锁民宿之外，并没有专业的管理运营团队。目前虽然已经过了红利期，但是发展潜力巨大。随着市场逐渐趋于理性，民宿也必将走向更为精细化的运营。
