人生关键词:健康/工作/學習提升/社交/理財/硬本領(瑜伽)
今日目标:种花/顾客服务
【晨间日志✘】【早起✔】【60″练习✘】【呼吸控制法✔】【效率手册✘】【阅读✘】【整理✔】【家人✔】【花卉✔】
健康提升/饮食/睡眠:
①睡:23:30起:6:30(睡不踏实,湿气重)
②素养计划第60天:坚果+米线+油条+玉米+面条+豆腐+喝玉米水200mL+姜枣茶50ml+白水200ml
③感受:肩颈酸/无力/头昏
④身体护理:无
工作人际:10h
①孙姐1.5h:背痘多,瘦许多(放松)
②唐儿子1h:面部痘少,有改善(开心)
③沈正玲1h:面部皮肤黄,舒服(不语)
④吃饭0.5h:江氏面条/豆腐,偶遇,陪聊(随性)
⑤杨1h:面部长斑,聊文展(好奇)
⑥江露1h:不语,未付40元
⑦彤彤0.5:小儿脾虚,湿气重(放松)
⑧桂子0.5h:眼屎多,内热。
⑨杨姐1h:怕疼,力度轻(疲惫)
顾客联系/回复:1h/休息20′
家人/朋友/~2.5h
马老表一起种花2h:拿土/吃早点/锯木
刘宇:拒绝
国庆姐:不开心,没及时回复
学习/提升(220h)1h
①60″:无
②青音课1h:顾客时听,没交作业
③晨间:无(早起日程磨增)
瑜伽/呼吸法(123h):坐姿时刻注意,痰多
体式(101h):无
理财:米线14元/玉米5元/吃饭15元
还广发信用卡:4093元
顾客安排:①与我电话或微信约 ②打前台电话约另安排她人(没有及时回复,顾客不满,没有及时做到护理,顾客不开心)
我的想法:克服了别人安排顾客做理疗的排斥心理,她人安排,直接去做就好。
自己约的顾客,没及时回复,没空做理疗,有时拒绝,心里也不舒坦。
以后:做理疗期间看到信息及时回复,多做老客少做新客(维护关系,互相了解)新客重新认识了解,不理解,沟通有障碍。
状态调整,别总是不语,独自享受做理疗过程,注意事项的交待,产品效果的渲染。
时间管理建议:出来逗留的时间不宜过长,做理疗时间要到位。