【非专业HR的自我修养】035 会计岗位招聘复盘

今天下午offer了一位非常不错的ISTJ型的资深会计,原本一切看起来挺圆满,但我始终内心有些惴惴不安,但也说不出来是哪里的原因。

终于,在晚上10点的时候,候选人发信息给我说放弃我们的offer,追问原因:
先是说工作时间较长,与家人商量了无法接受;
我说假如部门调整工作时间呢?
然后又说自己有一门考试。
我继续追问,当时电面邀约的时候,表达对工作时间是可以接受没问题的,为何现在又反悔?
然后说出第二层原因,加班多,薪水还没之前多。
我告知除了工作时间和薪水是否还有其他问题,我之后会跟上级反馈这个问题。
最终候选人吐露了最深层次的原因:在财务经理面试的时候,感受到了财务经理的敌意,并且在几个领导的沟通中也反复被提及并暗示财务经理不易相处。

我仔细思考了这位资深ISTJ会计候选人的特质:照顾别人的感受,比较内向,关注的事情具体细节,对外界关注较少,没有什么野心,较理性的思维以及做决定的方式。
当一再暗示她将面对可能来自财务经理的挑战的时候,她内心是拒绝的。再加上平薪加入公司,并且远远长于前家公司的工作时长,综合这些因素理性的考虑并和家里人商量之后,做出放弃offer的决定,也是情理之中的事情。这就是我内心一直不太安稳的原因所在。

复盘后的总结:
首先让候选人做MBTI职业性格倾向性测试,在具体了解候选人的性格类型后,针对应聘岗位所需的性格特质和潜在的性格弱点进行深入沟通验证。
ISTJ型的人主导功能是(关注细节),辅助功能是思维。很传统、谨小慎微。他们聆听和喜欢确实、清晰地陈述事物。在他们冷静的外表之下,也许有强烈却很少表露的反应。(所以一定要注意这类人真正关注的问题是什么,并能给予切实的回应),在良好的组织机构中工作较佳,领导认可和赞赏稳健的工作方式。(初创的各种规章制度比较混乱的团队,对这类型的人来说,适应起来会有一定的难度)。
对比Feeling和Thinking的候选人,经常发现,Feeling的人经常能根据自己的情感来很快做出加入团队的决定,而往往Thinking的候选人,则需要多几天的考虑时间,再做出最终的决定。
最后一个感受:根据候选人的性格类型,决定跟候选人沟通的方式,以及选择性的披露信息。

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