来来来,大家小板凳办好,瓜子拿好,来吃个瓜!
我于2012年的时候在这家店买了个珍珠项链,当年价值780。因为是长款的,其实没怎么戴,封存在首饰盒里很多年。
2018年,公司要参加客户一个比较正式点的商务会议,我翻出了这根项链,准备搭配个小礼服。
可能是放太久的原因,项链的线居然断了。
我就想着联系下原卖家看看是否能修理修理。
万能的淘宝啊,居然能找到原卖家,只是原卖家已转行做了护肤品。
Anyway,我还是联系了卖家,卖家表示可以修理,就是要50元的修理费。达成了协议我就直接把项链按照地址寄过去了,店主也确认收到了。还顺道称赞了下过了这么多年珍珠一颗颗依旧跟个小灯泡似的。
拐点就出现在了修好项链之后,我8月份寄回去的项链,因为当时在准备一个对我而言很重要很重要的考试:注册安全师,2018年10月27.28日考试,我忙得昏天黑地,每天做梦都是各种法律条款。突然想起来项链这个事的时候,已经过去2个月了,我去问店主,然后所有的发过去的消息都石沉大海,消息一开始还是“已读”只是没有回复,后面就干脆变成了“未读”。(上周我尝试发了个消息过去问,依旧是一直显示“未读”,但是用小号就去就秒回了 W.T.F)我反复问了多次没有回应后,无奈下我找了淘宝小二投诉。然后店主妈妈出现了。。。
Round1:
小二,帮我联系了店主,对方说店主出国了,店主妈妈说11月底回来,到时候再联系她。我同意了
Round2:
11月底我旺旺联系,依旧说没有回国,处理不了,还我说狼心狗肺投诉他们。
我不想多做语言上的来往,再次投诉淘宝小二,
小二联系了说店主说这几天他会通过手机或者旺旺联系我,我们协商处理。我又同意了
Round3,
我等了10天,屁都木有闻到一个。我只能再次投诉小二。
小二让我提供物流信息,这个时候已是12月中旬,距离我寄出去顺丰快递已经超过3个月,顺丰的物流信息已没有记录。
我电话顺丰客服,客服说因为快递是放在收件柜里的,所以也没有签字底单。
小二跟我说,没有物流信息的话(有聊天记录证明店主自己承认已收到也不行,这里要diss下淘宝小二),淘宝的交易(2012)也已经过了售后期了,所以他们不能强制执行。
K.O.
我本来想了很多方法出这口恶气,毕竟我有地址,寄大便啊寄蛇啊什么的。后来想想还是算了,人生那么美好,就当时路上被狗咬了一口吃个哑巴亏算了。
过了个年,我又想不通了,还是得把这个故事给大家讲讲,让大家知道知道这卖家是个啥品行,这种品行的人卖的擦脸的你敢用吗?烂脸了都没地方哭去吧?毕竟这种三无的护肤品靠的只能是店主的人品而已!还敢用的亲们,我都尊称您一句“英雄!”
最后的最后,多谢大家围观。
我对我说的每句话负法律责任!以一个新晋国家注册安全师之名,嘻嘻。