今天,意识到了自己聊客户时,没有深度挖需求的不足,只是表浅的话术,没有真正做到洞察客户的驱动力。
您想要达到什么效果?问完了,客户回答,浅浅的推荐一下适合的瑜伽,就完结了。没有进一步挖需求,客户大多数是塑型瘦身,是产后、为了变美、为了健康、为了怕老公男友嫌弃、等等原因。找到了原始需求,才会更好的沟通,解决疑虑,及水到渠成。
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