在处理一个手工发放批次任务的线上反馈时，我们发现浏览器在创建任务后会卡死，尤其是在涉及超过1000人时。然而，后端的创建接口会迅速返回一个任务ID，显示创建任务本身并没有性能问题。因此，我们决定先让前端同事进行排查。
经过前端同事的测试，发现问题出现在任务创建完成后，前端会查询批次任务，其中包括发放成员列表。这个列表本应支持分页功能，但在批次状态为“初始化”时，接口返回速度异常缓慢，数据会持续返回。这条信息本该引起注意，但我却忽略了，没考虑到查询过程中批次状态的重要性（需要反思在沟通中忽视了这个问题）。
批次任务创建后会立即异步执行充值操作，状态很快从“初始化”变为“已完成”。过去由于数据库配置较高，任务执行迅速，所以前端查询时批次大多处于“已完成”状态。然而，现在由于配置降低，执行速度变慢，查询时批次常处于“初始化”状态。更糟糕的是，列表接口在未初始化时没有分页功能，导致返回数据过多，从而使浏览器卡死。
在自己测试时，定位问题困难的原因如下：
- 查询日志缺失：在查询初始化状态时，没有记录日志。由于数据量过大，日志被忽略且未打印出来。
- 数据传输瓶颈：虽然在链路中SQL执行时间很短，但中间存在大段空白时间。这段时间应该是数据传输造成的延迟，但因为缺少日志，我误以为是网络连接的问题，而未意识到是数据量过大导致。
- 未重视批次状态：自己测试时没有考虑到请求执行时的批次状态，未意识到问题的严重性。
教训总结：
- 重视关键信息：在沟通时要特别注意关键性信息，不能主观臆断，尤其是对于他人认真反馈的重要信息。
- 完善日志记录：对于关键接口，需增加日志记录，确保日志信息完整且不会被忽略。
- 实现接口分页：列表接口必须添加分页功能，以防止因数据量过大导致性能问题。
