【每日一歌】
【每日一读】
《刘润·5分钟商学院》
——113丨内容运营:从"用产品换钱",到"用内容换时间"
一、内容运营:就是让用户在这里有东西看,有事情干,来了就不想走,想走也走不掉。
比如:你要买沙发,上网进行搜索资料,用户看到的这些图片和文章,都是你提供的,他在你的APP内容的汪洋大海里遨游,有东西看,有事情干,甚至看中的沙发都有购买链接,是不是更有可能"激情"下单?(百度推广)
二、用户在消费过程中,要做出两个决策:把时间花在哪,和把钱花在哪。这两个决策又是相互关联的,时间花得多的地方,钱就花得多。
三、购买,可能只是几分钟的决策,而阅读支持购买决策的内容,可能要花费几个小时,甚至几天。真正的运营,不只是抢夺用户做出决策的那几分钟,而是要抢夺用户为了做出决策,而阅读内容的那几个小时。(公众号,链接着故事且随处可见的二维码,不断更新变化的实质图片或文字。)
阅读书籍:《助推》
摘录:
一、作者:
一位是理查德·泰勒,他是2017年诺贝尔经济学奖得主,也是行为经济学的创始人之一,目前是芝加哥大学布斯商学院行为科学与经济学教授。2002年的诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼,曾把自己的获奖归功于泰勒,称他是“第一位把心理学引入经济学”的学者。
另外一位是哈佛大学法学院的卡斯·桑斯坦教授,他曾任职于美国司法部,担任过奥巴马政府“白宫信息”与“监察事务”办公室主任,他被哈佛大学商学院院长称为:“我们这个时代影响力最大的法学家”。
二、什么是“助推”?
所谓的“助推”,英文单词是nudge,原本的意思是“用胳膊肘轻推别人”。本书中,它的核心是,有意识地设置一种选择的“情境”,引导人们做出特定的选择。
助推的特点是:自由主义的温和专制主义。
三、为什么我们需要“助推”?
作为“社会人”,我们并不能理性地做出选择,很多决策和行为常常会受到偏见、惯性、懒惰、无知,等等弱点的影响。
四、我们应该如何利用“助推”,过上更聪明的生活?
1.把最佳选择设定为“默认选项”;
2.通过改变措辞来助推他人做出选择;
3.有意识地针对我们可能要犯的错误,设计出相应的助推情境。
4.做选择不是一件容易的事,那么我们就创造一种,方便你做选择的“环境”。
5.人最怕的不是“没得到”,而是“有损失”,这就是我们社会人的弱点,而且往往这个损失体现在金钱上最为明显。
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