1.疏离?

就是你看一个人就觉得，他好像状态不对。你看一个人就觉得，他好像心不在焉。你看到一个人虽然很努力，但你会觉得他很痛苦。这种感觉就叫作疏离。

疏离是你没有沉浸在当下生活的一种感受。与疏离相对应的是沉浸。如果一个人做事是自主的、是真实的，那么这种状况叫作沉浸。如果一个人无论顺从还是反抗，他都是与周围的环境不能完美地融合在一起，那这种状态叫作疏离。

如果你做事情是来自于内在动机，你很容易出现沉浸的状态。你是完整的，别人能够感受到你在这儿。但是，如果你是由外在动机驱动去做一件事情，大家就能够感受到你并不在。这是本书开篇就给我们带来的启发。

哪些因素能够增强减少我们内在动机的东西实在是太多了：指责、要挟、责备、金钱诱惑、地位、职称，都能够带来疏离的感觉。

2.怎么样能够增强内在动机？

1.让参与者自己进行选择。只需要加入一点点选择的空间，你就会发现，这个参与者的主动积极性高了很多。

他的朋友有一个不爱吃药的姑妈——你知道老年病患不按照医嘱吃药，是一个很严重的问题。大量的医生头疼于这些患者好倔。这种状况之下，很多医生用很强制的手法，告诉他们家的监护人说，必须让他每天晚饭以后吃这个药、吃多少颗。

这个姑妈就是不吃，后来换了一个大夫。这个大夫只做了一件事，这个姑妈就按时吃药了。什么事呢？这个大夫说，你在一天里边喜欢什么时候吃药，你可以随便选。什么时候吃药这件事情，对于这个药的疗效影响根本不大，所以，这个医生就把这点权利交给了患者——说你选一个你喜欢吃药的时间，选好了以后你就在那个时间自己吃药就好了。

他就轻描淡写地把它解决掉了。她觉得，这是我自己选的，然后吃药的比例就高了很多。这就是我们说，第一个能够带来增强内在动机的东西，就是选择。你只要给对方选择的空间，允许他参与，他的态度就不一样

2.学会区分奖赏和控制

3.支持自主和设定规则之间，是可以共存的

怎么才能让外部激励变得有效呢？

第一个，就是最好要让被激励者理解行为和结果之间的关系。比如说，我们画完了画，要把这个工作台收拾得干净，原因不是因为有人要惩罚，这不是一个自然的结果。原因是因为下一个人过来还要用。这就是叫作理解行为和结果的关系。

第二个，就是激发对方的胜任感。要让对方自己觉得自己能干。在《自卑与超越》那本书里边，阿德勒所讲的，人最本质的追求：归属感和价值感。胜任感其实就是价值感。

胜任加自主等于幸福，这是一个公式。如果你在生活当中想要感受到幸福，你必须得感受到，你在生活当中所发生的事情，你所承担的角色，你能够胜任所做的工作。同时是自主的，你愿意这么做。这两件事只要加在一起就等于幸福。你想想看，胜任感多重要。

3.如何让对方获得胜任感？

我们需要有学会非控制性的赞美。二级反馈——表扬他并且说为什么。

控制性的赞美:

如果你下次再这样继续的话就更好了，妈妈会更高兴。如果你能够做得好，我给你一个什么样的奖励。这个就是控制性的赞美。

非控制性的赞美:

你今天做的这件事情让我很感动，我觉得你长大了。

4.为什么我们生活中这么多人都生活得这么疏离？

有两种最主要的糟糕环境：

1.教育不足，无动机。

2.教育过度，自动机器，就是每天拼命地干活，每天拼命地加班，每天不断地挣钱。然后挣很多的钱放在那儿，也不知道干什么用。

5.如何胜任感和自主感？

1.胜任感和自主感不是别人定义的

你必须得想办法能够让对方自己感受到他胜任，自己感受到这是他的选择，他是自主的。这时候他才能够过得幸福。孔子老讲仁。仁就是感受力，就是你能不能够明确地感受到这些幸福。感受到自己的胜任和自主，这是由我们自己的内心来决定的。

2.联结

人要真的达到完整自由，你需要的是胜任、自主和联结。你能够跟他人之间建立起来联系，未必不独立——就是有联结，未必等于你不能够独立。

这个书里边，作者有一个朋友，他每个月都要有一个星期的时间出海。一个人出海，跟周围的人完全没有联系。你想，出海没有信号，驾一艘小船，“小舟从此逝，江海寄余生。”

一个人到海上去漂流一个星期，钓鱼什么的，过自己独立的生活。一个星期以后，回到家里。他并没有讨厌这个家，他并没有厌弃这个生活，所以作者说，他跟家庭完全有联结，跟社会完全有联结，但是他依然保持着自己的独立性。这就是我们说，

6.社会价值观的内化，是有两种方式的:

社会价值观的内化？

就是你逐渐度过了青春期，走到了成人社会以后，你接受了很多社会价值观。你觉得靠谱很重要，你觉得负责任很重要，你觉得为社会创造价值很重要，你觉得诚实守信很重要。

一种内化方式叫作内摄。

“摄”就是摄影的“摄”，内摄。

就是你把这个价值观全盘吞下了。

自我卷入？

你认为财富是很重要的。是衡量你价值的一个指标。自我卷入之后，你把你的自我跟财富融为一体了。你觉得，我能不能够活得好，就取决于我到底挣多少钱。这叫自我卷入

有人被身材自我卷入，说我是不是幸福，我是不是成功，就是看我的身材。所以，只要我胖了一点点，只要我今天没有那么好，我立刻就沮丧，立刻就痛苦。还有人被声望、名誉、地位、职称这样的东西自我卷入。

7.亲密关系

“最成熟和令人满意的关系的特征是，一个人的真实自我与另一个的真实自我相关联。每个人都依赖对方，但每个人都保持着他的自主、完整，以及自我意识。在某种程度上，每个人都是自主的，有真正的选择意识，这样的关系将是健康的，伴侣双方都能够回应彼此的真实自我，并且支持彼此的个性和特质。”

念起来很简单，要做到真的很难。因为你会发现自我卷入，是一个社会的普遍现象。我们经常会把外在的物质当成是我们内心的目标。但实际上，你是被它卷入进去，你放弃了自己真正的自尊，而是寻找了一个有条件的自尊。它所带来的一系列后果，就是就算你得到了那个东西，你依然不快乐。

所以，你知道孔夫子说，四十不惑是什么意思吗？

十岁不惑于外物，不再被外在的这些名誉、金钱、地位，名利权情的东西所牵绊。这就是寻找真正自尊的一个过程。到了四十岁的时候，你应该开始理解这件事。

8.真正的自主，是要学会对他人负责的。

很多事情不是因为有趣你才做，而是因为它重要。这是你自己主动愿意去承担的一份责任。这是代表一个人真正成长、成熟的过程。

即便是去做“扫除道”，是去扫公共厕所，你都能够带着一份喜悦，都能够带着发自内心的责任感。你能够感受到自己跟这个社会的联结。这就是我们说为什么人际联结在寻找自主感这件事上，非常重要的原因。

你得知道你和他人之间，是有着一份责任的，是有着联结的关系的。所以，这里有两句话很重要：

第一句话：支持自主不等于纵容。我们前面讲了支持孩子自主、支持护士自主、支持员工自主，不等于纵容。

第二句话：设定界限不等于苛责。反过来，苛责未必能真的设定出界限来。所以，这是我们说，人际联结的重要性。

9.如何促进自主？

第一，提供选择，让孩子参与决定、让员工参与决定。

第二，要学会帮助对方设定支持自主的界限。你要让他意识到选择代表着责任。你有这样的权利去做这样的选择，就代表着你有这样的责任去承担这样的后果。然后让界限尽可能地宽松

第三，分清楚后果和惩罚

有人说，你如果做不到的话，我就不再信任你了。请问：不信任，是后果还是惩罚呢？这个思考题可以大家想想看。不信任到底是后果还是惩罚？

不信任其实是一种莫名其妙的惩罚，不能够拿不信任来做惩罚。但是，你可以告诉他，如果你这样做的话，你会失去大家对你的信任，你会失去普遍的信任。这个是后果。我会继续给你机会，我会继续信任你，但是你可能会遇到这样的障碍，是别人可能会不信任你。这个叫作后果。它不是拿来做威胁的，而是跟他做情景的推演。这个是需要我们去把握的度，确实没有那么简单。

第四，支持自主的行为，还包括帮他确立目标，经常性地跟他做绩效的回顾，并且给予奖励和认可。

第五，事先识别障碍。识别障碍就是在这个过程当中，可能会出现什么问题。我预先地想到，预先地去做铺垫，然后把它解决掉。

第六，帮助对方去探索自我动机，是让他产生改变的一个最重要的方法。

作者说：“酗酒、吸烟和暴饮暴食都是有目的的。他们与焦虑捆绑在一起，是一种逃避压力的方式，给人带来安慰。例如，喝酒可以减轻人们的孤独感；吃东西能让人们不再害怕被拒绝；吸烟可以帮助人们忍受在社交场合遇到一群人时的紧张情绪。这些行为中的每一种，都可以服务于众多不同目的，使得人们不愿意摒弃它们。”

如果你只是简单地自责，你只是很痛苦，然后给自己制定一个又一个的计划，你没有探究到根上。你不知道你为什么要抽烟、喝酒，吃大量的东西。

你下定一个决心，这是脆弱的。这只能持续到那些不舒服的感觉再次出现的时候。当你下一次抑郁，下一次遇到社交恐惧，下一次感受到被拒绝的时候，你立刻又会把这些工具拿出来用了。

有一个小窍门：别人在给你递烟的时候，千万不要说“我在戒烟”。当你说“我在戒烟”时，意味着是外部的动力，是来自于压力——我不能再抽了。因为我在戒烟。你应该说：我不抽烟。你把“我在戒烟”改成“我不抽烟”。这个戒烟的成功率就会高很多。

10.我们自己能否自主原因是什么？

第一个原因，可能是每个人的心理特征很独特。人跟人的心理特征不一样。

第二个原因，这些人在成长的过程当中，有可能会遇到某一个人物会给他带来影响。比如说，有人遇到了一个好的篮球教练，有人遇到了一个好的人生导师，有人遇到了一个特别会给他讲道理的人。或者有人遇到了一个人真心爱他，都有可能会给他带来影响，扭转他的观念。

第三个原因，是每个人对外在环境的解释不一样。如果你对外在的环境解释在于，我恨他们，他们欺负我，我现在忍着，我以后要欺负别人。

11.怎么才能够获得这种转变的能力呢？

第一个，就是来自于控制情绪的能力。根在这儿，就是我们为什么那么多人对老板那么恨，或者对老师那么不喜欢，觉得被逼？这是因为你控制不了自己的情绪，你的愤怒、你的伤心、你的难过，痛苦这种感觉掌控了你的时候，你没法有更正确的思路。

所以，控制自己的情绪，成为了最重要的一个能力。控制情绪不是压抑和麻木，说我假装不生气，我故作笑容。不是，这不叫控制情绪，这是压抑情绪，会使得这个情绪变得更加强烈。终有一天，它会“砰”地一下爆发出来。

12.追求自主的意义是什么？

个人目标的自由？

：“自由意味着真正的自主。它意味着以一种不受内摄、僵化的内部体系、使人麻痹的自我批评，以及否认限制的力量的约束而行事。自由意味着有自主的意愿，意味着人们在行动中被真正的自我所掌控。”这就是他对于自由的定义。

社会环境的确会造成很多约束，会影响人们个人自由的这种程度。但是，它不能够决定自由的程度，就是社会环境只能够影响我们的自由度，但是它不能够决定我们的自由度。

怎么样能够评判一个人是不是自由？

“假如某个人进入某一情境并立即开始指挥周围的人，那他就不是自主的。”“因为真正的自主与联结相伴相随，还涉及尊重他人。那些一开始就对身边的人发号施令的人们，无疑是感受到了来自内部或外部的压力，从而试图控制他人，这只是压力的一种表现。如果一个人是自主的，他会首先接纳环境，然后立即尝试改变它。”真正自由的人是不会一到一个地方就马上指手画脚去“一朝权在手，便把令来行”的。他应该首先是观察，然后接纳，融入。接着，大家相互保持尊重，一起来解决问题，而不是想用控制的方法。

极大的控制欲，代表着极强的不安全感。他没有找到自主的感觉。自主的感觉是发自内心的。

“与此同时，人的弱点是显而易见的，并且能从本质上限制人的自由，存在主义的立场给我们每个人都带来了重大挑战。它告诉我们，我们确实要对自己负责，它要求我们接受这一责任，而不是屈服于混乱和控制的力量。

你得相信，虽然外部的世界有这么多的混乱和控制，但是我们自己必须得承担起我们的责任。我们得自己做出自主的选择，得重新理解我们看待事物的方式和方法，才能够改变我们自己，进而影响我们的孩子，影响我们周围身边的

精 彩

1.不负责任的人不但自己付出了高昂的代价，也让他们身边最亲近的承受了巨大代价。P.01

2.当人们要么服从控制，要么反抗控制时，就都不是自主的。P.89

3.允许自己失败，你就更有可能成功。P.122

4.真正的自由需要在主动改变环境和尊重环境之间取得平衡。P.211