精准营销线

数据超市

A+

千里传音

聚宝盆

ToB产品与toC产品通常是产品讨论中两个不同类别的话题，一个面向供应端，一个面向消费端
1、c端体验的提升，将会更多自于B端业务与系统创新，而非C端狭义使用体验提升
2、B端的业务系统的创新重组，越来越多的由c端的使用及诉求来驱动，而非业务驱动
3、需要想关注C端用户一样，关注B端业务系统中的个体体验，而非群体体验

以前关注C端的体验其实更关注的是群体的体验而不是个体的体验

用户体验含义的转变，从几年前对于消费者C端纯粹使用体验的提升，变为对于服务提供者B端效率与业务的创新+C端体验创新。感受到也来越清晰的趋势是，消费者用户体验本质性的提升
来自于供给侧创新
新形态的B端业务系统是自外而内的，起始关注点是业务数据的横向阻力，再去对接纵向的内部专业模块

目前我负责的精准营销产品线

数据超市 、 A+ 、千里传音 、 聚宝盆

什么是精准营销，辅助决策，提高网购效率

背景：公司需要更精准，可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对接销售沟通的投资
手段：站内个性化推荐系统，挖掘出商城用户的行为偏好，打造个性化推荐栏，智能向用户展示符合其兴趣偏好和购买意图的商品，帮助用户更快更容易找到所需的商品，让用户购物更有流畅舒心的体验

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项目背景：

目标用户：

产品的模式：

谈下我这段时间做B端产品的理解，B端与之对应的就是C端，B端也要分两种情况，一种是公司内部的B端一种是公司对外的B端，如我们做的A+系统 不知道就说oa系统，一种是给对外输出的系统，如数据超市，能赚钱的B端系统和不赚钱的B端系统从体验重要性上 当然赚钱的更重要 ， 内部系统容错性更大，两种系统都更注重效率，交互设计的根基就是 梳理架构，用户体验要素的架构层， B端与C端产品在架构上差别最大，除了电商这种产品，大多产品都是轻架构类的产品 如：微信 音乐、视频类 等 ，运维类，业务支持系统等

B端与C端的重大区别是在：效率

我总结了两大类型为： 目标型 、浏览型

目标型特点：任务多样和复杂
浏览型：碎片化时间、不聚焦

我以数据超市为例 来说名下我总结下来B端产品的一个流程

信息架构梳理流程

了解业务逻辑 绘制出主流程 创建后台框架体系 视觉布局

主要踩坑：业务逻辑清晰是理清逻辑关系的关键 ，就算流程图再清晰，也不能很好的设计框架
据我反思：不清晰业务，就无法判断目标用户，就无法换位思考，也就是场景设计

主流程图：

后台框架体系

平台入口 登录模块 数据市场模块 方案管理模块 效果分析模块

框架布局图

F型模式：通常是内容网站的首选布局模型 （新闻网站、博客或者如文章、搜索结果等页面

Z型模式：多用在不以文本为中心的页面上

关键词 ：视觉动线

像这种概述类页面：如数据超市首页 ，用户大多不会仔细阅读，只是扫描 点石成金里也说过，要让用户进来就知道你这个网站是做啥的

2、头两段／标题应该是传达最重要的信息

设计既要遵从又要引导，遵从人的本能反应，引导是人具有科学系可教育的特征，人的一系列情绪反应和操作背后都能找到对应的心理学知识和生理学知识

表格／表单设计 （表格操作不多，数据呈现为主 ／表单目标型驱动，为了完成某项任务）

B端产品中接触最多的是 枯燥的表格设计

表格设计其实没那么复杂，为什么要用表单有没有其它方法？可能有，从性价比上来讲 表单简单更有效

另一种可能数据可视化，不展开讲，我也不是太懂

任何事掌握原则，跟着原则去做就好了 ，原则怎么来？其实问问你看表单有哪些痛点就好了

1、清晰易辨

表单里本来就有大量数据，所以尽量弱化或者减少很多惹眼的视觉元素，会妨碍用户对表单所呈现内容的理解
从心里学上来讲：减少认知负荷，及时出错，处理起来也跟容易

2、操作方便
主要是表单不要太长，一个页面尽量做一件事儿，用户很忙，做多了容易手忙脚乱，用户也不记得自己做过啥

样式设计：
呈网格式布局

表内谁定斑马纹，或者细线分割，提高表格的可读性 ，一屏内显示的内容不要太多

最后最重要的一步 总结是 组件化设计

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