现代社会的绝大多数重要决策都是由群体作出的，“集思广益”“人多力量大”，人们相信群体决策是优于个人决策的。那什么是群体决策呢？
群体决策
一、【概念】：当群体面临决策需要时，群体成员参与讨论，发表观点和意见，寻找解决问题的策略和途径。它是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。
二、【原则】：1、“少数服从多数”原则，当决策内容是判断性内容，没有对错，群体会采取这种规则。2、“真理至上”原则，当群体决策明显有对错之分时，一旦有人提出正确的决策，即使只有一个人提出，群体也会做出这种正确的选择。3、当问题的答案对错没那么清晰时，就会出现“受支持的观点是正确的”原则。群体成员接纳一个观点和看法的条件是，除了提出者之外，还有其他人支持这种观点。
三、【群体决策的作用】：1、可以减少偏见。群体决策经过讨论，大家充分发表意见，对问题有较全面的了解，可以减少片面性。2、可以满足成员的自尊心并增强责任感，提高决策效率。成员因为拥有发言权和决策权，自尊在决策过程中得到满足，同时增强了成员的责任感。3、可以加强成员间的信息沟通，改善群体内人际关系。4、群体决策比个人决策在解决复杂问题时更加有效果，准确性更高。
四、【群体决策的偏差】：
1、过程损失：包括抑制良好的问题解决方案产生的群体互动的多个方面。产生过程损失的最重要原因是团队中的信息沟通问题。比如群体决策中，最有能力提出最有方案的人，不一定能够说服群体其他人接受自己的观点。另外，在群体决策中，个人所拥有的独特信息难以分享。大家会把注意力集中在大家都了解的信息上，忽略只有部分成员知道的事实。群体成员很少意识到非共享信息的独特性。
2、群体思维：是指群体更注重保持团体的凝聚力和团结，而忽略了务实思考事实的思维方式。群体思维的表现有：（1）不可战胜的错觉，成员认为群体足够强大，能够战胜一切困难和敌人。（2）群体的道德正确性，即认为群体不会犯错，群体的判断是正确的，占有道德制高点。（3）对外部群体的刻板观点，以过分简单刻板的方式看待敌对群体。（4）缺乏自我检查，群体成员不会对群体决策提出任何反对意见。（5）对反对者直接施压使其顺从。（6）集体一致性的错觉。认为群体决策是集体一致性的结果，是大家都同意的。（7）卫道士的存在。群体某些成员为了保证决策的顺利，保证领导听不到任何反对声音。
3、冒险性转移：指的是原来倾向于谨慎从事的个体集合成群体后，倾向于冒险的现象。
已有的研究表明，群体决策往往会比个体决策更加冒险。主要解释有：（1）责任扩散论。群体比个体更容易作出冒险决定，是因为决定的责任广泛落到了每个成员身上，任何个体都不必对错误的决定承担全部责任，所以群体比个人更大胆。（2）文化价值观。主要看社会文化是推崇冒险行为还是谨慎行为。（3）领导影响论：小群体中，往往有一些极富冒险精神的领导型人物，其他成员受到他们的影响，也倾向于冒险。
4、群体极化：指的是群体讨论倾向于使群体成员的初始观点得到加强。在冒险性转移问题中研究发现：当群体成员最初意见倾向于保守时，群体决策结果将更加保守。当群体成员最初意见倾向于冒险时，群体决策结果将更加冒险。心理学家给出了社会比较理论和说服性辩论的观点。
（1）社会比较理论：指的是在群体讨论问题中，成员比较关心自己的观点与其他成员的观点比较如何。人们在决策开始时往往认为自己的观点会比其他人的观点更好。但是在听到其他人的观点，进行对比后，发现自己的观点并不像自己原先想的那样跟社会要求一致。因为人们希望他人能对自己做积极地评价，所以个体会采取更为极端的方式以与他人或社会的要求保持一致，最终造成群体决策趋于极端。
（2）说服性辩论：指的是人们期望获得有关问题的正确答案。当有多数人支持某个论点时，个体就会倾向于支持它，从而使得由他们形成的观点变得极端。
