这些年互联网是非常热门的东西,互联网经济被大家捧的越来越好。
越来越多的实体行业加入到互联网大家庭,好像不做互联网档次就low了
可是真正从实体行业成功转型为互联网公司的有几家?在实体行业做的风生水起的公司做互联网往往是一败涂
地,比如万达电商。根本原因是什么?
我认为实体行业转互联网最缺少的就是互联网基因
什么是互联网基因?互联网基因的特点非常多,如果只能用一个词描述,我个人认为就是“多变”
在互联网世界里变化的速度是传统行业不可想象的,一个商品,一个功能,甚至一句话,今天用还是挺合适,到
了明天就可能过时了。传统行业和互联网行业有那么大的区别,从本质上说,就是因为这个“多变”引起的
那为什么互联网一定是多变的呢?
因为在互联网的世界里,用户的话语权最大。实体经济里是我生产什么你就用什么,互联网世界里本末倒置,用户喜欢用什么,我就生产什么。基本上颠覆了实体经济那些经典的做法
实体企业最不喜欢的估计就是变化了,它真的很希望稳定:供应商稳定,渠道稳定,客户稳定......因为任何一个环节出现变动,对实体经济来说,付出的代价太大,大到它无法承受
举个例子,我们想开一个实体的超市,最关键的步骤就是选地址了:地段好不好,周边消费人群结构是什么,客流量多不多,附近有没有大的超市。这些因素决定了这个超市能不能赚钱。
好不容易综合判断这里适合开超市。但是突然有一天,附近开了一家更大的超市了,或是原来在超市对面的那家学校搬迁了。这些外在的变化直接导致超市开不下去了。实体超市本身根本没有应对这种外来变化的能力。只能祈求关系到超市生死存亡的外来因素不会有变化。稳定一天,超市就多赚一天。
你会发现,让做实体企业的人做互联网生意,处处碰壁。那是因为把以前那一套传统思维的标准用在互联网上。而一个想要改变原有的思维方式,特别是这种思维方式曾经让自己成功过,那太难了。
那互联网是如何应对用户这种多变的需求呢?
我用两个字:迭代。这里的迭代绝不仅仅是开发技术的迭代,“万事万物皆迭代”来形容一点都不过分。我不知道迭代这种思想是谁最先提出来的。但是我知道,迭代是用来处理"多变"最好的方式了。
曾经有一位在微软工作的工程师,他在解释为什么现在微软在衰退的时候说了自己的感受:“我工作的那个项目有几百人,大家都非常优秀,做出来的东西也很完美,我认为很难再被超越了,所以我在微软的时候也很不理解,明明我们的产品和人都是最的优秀的,为什么不被大家接受呢?直到我离开微软进入了一家互联网公司后才明白,在微软,做一个大项目需要一年,一年前的产品设计,一年后用户的审美观还会一样吗?我们永远都在制造过时的产品,尽管这个产品在当时很完美。宁可做一个现在看起来不是很完美的产品,也比做一个一年前设计的产品更吸引用户”
只要是做互联网生意都用迭代思想,小米是做在互联网上卖手机,它不仅仅在app应用上迭代。甚至操作系统都
用迭代,每周对自己的操作系统更新。与之相反,你看看微软多长时间更新自己的系统?基本上微软更新一次都
用年为单位。小米更新按周为单位。这样的速度微软怎么能占领中国市场呢。
再比如这我正在写的这篇文章,我不会等它全部写的很完美之后再放到网上。而是完成基本架构之后就可以。如
果有人看过我的文章并且发表了意见。我更根据大家的反映修改和扩展,这也是迭代的小小的应用吧。
有的公司号称自己是互联网公司,但是没有任何互联网思维。比如有的公司非常喜欢制定计划,而且越详细越
好。殊不知互联网最大的特点是多变。花了大量的人力物力资源制定详细计划,规定了各种规章制度。项目开始
没几天,就被各种意外的事情改变了。之前定的计划到实际情况一点用处也没有,全部都得变。一个小小的需求
变更,恨不得让所有的部门领导同意才可以。各种领导确认,签字。等到领导都同意了,实际情况又变了,好
嘛,重新找领导再签一遍的字。
几个回合下来,就是想真正做点事情的员工都没有心思做事情了,没有人喜欢自己的工作时间都是在请示,汇报
里度过。这个时候那些大领导们发现这个问题,发现没人做事了。但是从不反思自己有没有问题,反而对员工更
加苛刻。比如以扣绩效相威胁,或是以职位的高低逼迫员工做事。
如果一个互联网公司以扣工资威胁员工,或者是拿title要求员工做事。这家公司真的没有任何希望了。
以上只是传统企业做互联网业务犯的众多错误之一。实在不忍心在看见这类低级错误了。
因为这些行为明显是和互联网基因背道而驰的
互联网思维下的公司一定会做到一点: 以最小的代价知道用户想要的是什么,并且以最高的效率制造出用户想要的。
你打通了任督二脉了吗?