1、结论先行。为什么很多人表达不清晰?原因废话太多。怎样做到表达清晰?做『结论先行』即可,一定要把最重要的放在前面。举例:“张总,我们这周项目紧张缓慢,之前的准备工作没有做到位,项目组有三个人,小张因为前段时间休假刚回来,没有及时投入工作,小李虽然工作很努力,但由于刚来,经验不足,所以项目不够,要再招聘一位人手”领导听了可能云里雾里,根本不知道你讲的是什么?
很多人一上来就开始描述现状,东拉西扯,搞人听众云里雾里,看似很详细,很快就把人绕晕了,根本不知道表达的是什么,换一个表达法:结论+原因+措施+建议,是不是完整清晰多了。
2、30秒电梯理论。一些销售高手在培训销售新手时常用的方法,即要求在任何时间、地点都可以在30秒内向客户介绍完产品。不信可以尝试一下,比如观察鱼缸的金鱼或者观察周围的人顶多不会超过30秒的时间,因为很多人的注意力一般只有30秒。
3、迪拜塔理论。高度为800米的迪拜塔,总共有162层,很多人一进电梯都会直接按162层,体验一下世界第一建筑的高度,从表达的角度上来讲,请一定先说结论,再说论点和细节,最后总结一下。
4、表达路径总结。通常表达思维:细节--论据---结论。倾听者更喜欢的表达方式:观点--论据--细节。