“请按密码。”
“啥是密码?”
“你的密码你自己知道。”
“我取钱从来没用过密码!”
这是一个基层银行柜员经常会碰到的让人哭笑不得的日常对话。
曾经在网上看到过一个丈母娘心目中最理想的职业前三名分别是:公务员、医生、银行。在银行工作在很多人眼中是相对不错的营生,工作稳定,待遇不低,并且还有传说中的朝九晚五的工作时间让人羡慕。真的是这样吗?
第一,先说一下一个基层柜员的一天吧。
无论刮风下雨还是下雪下冰雹,7点起床准备接押款车,并且必须3人以上同行,如果没有做到让监控拍到,直接罚款。
从接过押款车以后,必须有2个人同时在营业厅内守库,不能离开,如果有一个人要离开,需要有第三个人过来替班才行。如果私自离开,罚款。
8点前临柜的两个柜员就开始打印各种各样的日报表和月报表,每天都要打印几十页,还要分好类。
9点钟一开门迎接的一定是蜂拥而至的人群,看起来心里怕怕的,因为一旦开始就没有结束。如果过年过节忙的时候下午临下班都关不上门,不敢往外哄人,怕被投诉。也不敢让进人,因为押款车总是按点就来,需要提前收拾各种钱物。
中午12点到1点中间一个小时也不休息,两个人轮流吃饭,很多时候连饭都吃不上,因为有的业务很复杂可能中午就没时间吃饭。如果中午实在没吃上饭,想在下午加个餐吃个烧饼,如果让监控看到还是直接罚款。
到了5点钟大门一关很多人都觉得一天就结束了。其实不是!下班以后需要整理各种物品,包括现金,凭证,单据等等。光是整理这些可能至少一个小时,还需要打印各种下班需要的报表。其实能正常下班还是幸福的,如果碰到现金对不上的情况可就惨了,需要拿着个流水再对着监控看,如果能找到错误的地方最好,如果找不到只能自己把对不上账补上。每天对着电脑办理一二百笔业务这样的情况也不能避免,这一点真的是风险有点高。
到了下班前把款箱送走还不能结束,需要把自动取款机的钱去查一下,这一查又一个小时过去了。很多时候就算你休息在家,如果有客户的卡被机器吞了或者钱不对了,那你只管就过来处理吧。
看起来很光鲜的职业还是很辛苦的,我们没有哪个职业是轻松的,所以,请珍惜现在的职业。