县人寿保险公司的工作人员:
你们真……
昨天，我校学生家长去贵公司报销医疗费时，你们说手续不合要求，让家长回来找学校开这一份“委托证明”。因之前没开过这样的证明，我特意询问家长：“没问保险公司的人这种证明啥格式，具体内容咋写？”家长说，当时特意问你们让咋开？，你们说没啥固定格式，到学校找校长开一份委托证明即可。我当时还给家长解释：保险公司有人家的办理规定，咱得理解。
随后，给家长开具了委托证明。可没想到的是，家长今天到你们那儿后又返回来找我，说你们说昨天开的证明没按你们的格式开，不中！让重新开！并且这次写了一个格式模板，让仿照住写。（如下）
图片发自简书App
我想问问你们：既然你们要求按你们的格式写，有格式模板，为啥昨天家长去时不给家长写？还说没格式。而是等家长今天第二次又去了你们才给写！是不是家长再去了你们又说这儿少个章？那儿少个签名？还缺少啥手续？是不是多折腾家长几次你们就满意了？！你们收保险费时家长是不是也这样折腾你们了？
估计总共也报销不了几个钱，别让家长都花到路费上了！请你们扪心自问一下：咱就是这样“方便”群众、为群众办事的？
