*木末先生第57篇文章*

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【背景：微博用户“西西269”发微吐槽乘飞机没有毛毯，而后遭遇网络暴力】

当事人的微博里，有情绪有火气吗？有！但有脏话有攻击性吗？没有！

即使是最极端的用语——“无语死”、“气死”、“憋屈”，主体都是谁？是自己！

其实都是描绘自己主观感受的，根本不是喷对方的那种用法，如果直接喷航司，用语大可以是：X航烂死了、X航差到爆。

我觉得细节是一个人素质的最好体现。博主想要数落航司吗？是的，但是她的情绪表达并、不、尖、锐！

她将情绪以自己感受的方式体现出来，从这一点，我能判断，她是一个通情达理并且偏向于为他人考虑的人（后续博主解释的长微博我觉得也很好地体现了这个点，即使是被攻击了，她仍然保持了一种泰然的风度，并且思路非常清晰有条理）。

想象农村大妈互骂的方式，绝不可能是“你的话让我很憋屈”“你的做法气死我了”这种山路十八弯的含蓄方式，而通常是“X你M”blabla。

一个有情绪表达但是情绪攻击性明显不强的微博，何以激起轩然大波，引来铺天盖地的网络暴力呢？

炸弹的信子经不起火，而情绪经不起撩拨。

只要在利益相关群体里做一些有倾向性的引导，让利益群体觉得他们受损、受辱了，情绪炸弹的投放便成功了。

某报便成功地运用了这种投弹法。

于是最集中最猛烈最迅速的一波攻击来了。“你敢喷我们，你就是我们的敌人”。

我们乘务员大军来给你发毛毯来了。

发个裹尸袋给她。

 不骂一下不爽。

这么委屈别坐飞机啊，没毯子会死吗。

更不堪入目的就不发了。

与博主的发文相比，高下立现，妥妥的人身攻击。

博主博文中提到，自己对于飞机上毛毯的提供量提供方式确实不了解，在后续的解释博文中，也承认自己在这一点上的无知。

不幸的是，那些所谓的专业人士，并不包容乘客的这种“无知”，却将这种无知以及因为无知而引起的情绪当做笑柄和狂欢的基础。

即使无法立足于“服务精神”，至少不要以一种嘲笑乡下人的姿态来高高在上吧，照此标准，大多数第一次乘飞机的人表现出来的所有陌生感、笨拙和惊奇，岂不是要被乘务员们一天天地diss着？

“闻道有先后，术业有专攻”，人在认知上各有长板短板，在某些人看来是常识的不道自明的东西，在别人可能就隔着万水千山。所以，不知道飞机上毛毯备用的实际情况，有什么问题呢？

平等的要义之一，就是相互包容相互尊重。

以己之长、攻彼之短，是在战争中来做的。

生活里，某方面的“高知”即使不能带“低知”飞，以长处益己益人，至少也要做到包容对待。

仰仗自身所谓的优势来做高维打击，是一种万分掉价的行为，精神是“爽”了，但说到底，又不过是另一种心虚——我既在这方面能，我就在这方面踩死你。

你想过在别的领域可能受到的同样的羞辱吗？

第二波谩骂应该来自于跟风的网友。

只要前面的“专业人士”形成一定的倾向性氛围，网友在看到微博时，自然会受影响（我看微博时通常也会很自然点开评论，而在前的高赞的评论真的会影响我对博文的价值评判），从众心理的力量毋庸置疑。

而这圈谩骂的立足之本其实跟乘务员们的diss是一样的：飞机上毯子与座位不是一对一的。

网友开始摆经验了：你才坐过几次飞机，你这么无知你坐什么飞机。

好了，妥妥的优越感：我坐过的飞机多，我知道得多，你啥都不知道你在那里diss什么？！

我还是那种观点，别人的无知不应该成为被攻击的理由；攻击别人的无知，就是攻击某时某事自己的无知。

还有人说博主巨婴的。

说实话我看不出哪一点显得巨婴，博主要是巨婴的话，她就不是发一个只有情绪没有攻击性的博文了，她早就在飞机上吵闹、撒泼、倒地、碰瓷、你死我活了。

如果这样的人还是巨婴的话，霸座男就得是巨婴十级、重庆大巴坠江凶手就得是巨婴千级了。

在两波谩骂中还带有一种观点，就是你没钱你奢想什么服务！

我承认经济社会，一分钱一分货，一分钱一分服务，但就此事来讲，在经济舱本身能提供毛毯的客观事实之下，博主的要求并不过分，用“钱”这个点来拆招是最没有说服力、最苍白的，或者说，是最末流的。

也许我这话有点扎眼，但恐怕是现实：大部分用“钱”的优越感来diss别人的，应该就是受了“钱伤”严重的人。

最后两句话：

知错而后改、从无知到知，是人类进步的一种方式。

坐在凳子上秀着“高维”的优越感嘲笑、谩骂别人的“低维”，是比他们口中的low更low的行为。

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