商品评论，是电商平台为了方便顾客真实地了解商品情况而开设的。然而随着新闻爆出商家雇佣专门人员进行集中刷好评行为，使得许多质量差的商品获得好评，影响了我们购买体验。渐渐，我们可以听到一些声音，“淘宝上卖的大多数是假货，好评都是刷出来的。”

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      这样的行为无疑破坏了我们作为消费者和商家之间的信任，也对电商平台构成不良影响。所以淘宝针对以上情况进行了严格的监察和惩罚措施。

      比如建立天猫平台，对卖家进行更严格的认证。同时监察消费者购买行为，是否存在提前确认收货给好评，买了东西其实没发货，一个消费者短时间购买大量物品，消费者购买时没有进行浏览商品等行为，监察卖家商品数据，有没有异常增加等。

      我们可以看到为了打击“刷好评”行为，淘宝花费了大量的人力，物力，可是一方面“刷好评”的机构仍然找到新的生存方式，根据记者调查报道他们严格培训“刷好评”的人，每次购买时必须在商品页面浏览5分钟以上，并且货比三家——浏览同类商品其他卖家，同时需要和卖家在旺旺上聊天并截屏发给他们的培训人。之后商家会发空包裹，在收到包裹后才可以给出好评。并且一个人不可以同时有超过7个以上待确认收货的商品，所以一般都是做完一单再分配一单。培训机构会对收进来的“刷好评”人员进行严格认证以及培训，通过招收大量人员，可在短时间帮助商家提供上千好评。

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      另一方面作为消费者的我们信任感一旦被一次购物破坏，重新建立的难度也增加了。一个心理学研究表明，当一个人做了一件给你心理上带来负面评价的事情后，往往他需要再做5-10件正面评价的事情，才能消除之前那一次“错误”。

      那么有没有可能又经济又彻底的“销毁”刷好评行为呢？

    在回答这个问题之前，我们先把目光放到太平洋上的特罗布里恩德群岛上，社会学家马林诺夫斯基在这些群岛之间发现一种被称为“库拉圈”的封闭交换关系。在这个“圈”中，有两种货币，白色贝壳上雕琢了臂镯，红色贝壳上雕琢了项圈，但是这两种货币具有交换方向，臂镯只能逆时针方向交换，项圈只能顺时针方向交换。

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      于是，我们就可以看到群岛上的人按照顺时针方向运输项圈，另一些人按照逆时针方向运输臂镯。某个岛上的人收到来自南方的项圈后，他会把项圈交换给在北方的交易者，又称“库拉伙伴”。而他从北方获得臂镯后，又会交换给南方的“库拉伙伴”。在这样一个交易圈中，谁拥有库拉伙伴越多，说明他交易量越大，他在库拉圈中地位就越高。

      说到这你可能会疑惑，为什么一个简单的交易行为弄的这么复杂？为什么需要规定交易方向，为什么交易次数和交易伙伴数量决定交易地位？有时候甚至臂镯和项圈不是等价交换。

      首先，我们回答交易伙伴和交易次数的问题。这个问题答案很简单，如果一个人的的商品很好，就会有很多人愿意和他做交易，他的“库拉伙伴”就多，同时他收到的“臂镯和项圈”就多。说明他可以被信任，而“臂镯和项圈”不是交易货币，更像一种“库拉伙伴”之间的投票，你的商品好，我信任你，我就愿意用“臂镯”或“项圈”和你交换。岛上的某个人并不是拥有的“臂镯”和“项圈”越多越好，为什么？因为我们刚才说了这不是简单的货币，这是“投票”，你拥有的多只是说明你曾经拥有大家的信任，后来大家不相信你了，所以你的“项圈”或“臂镯”交换不出去了。这就是为什么岛上的人看重交易次数。

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    理解了上面这一层意思，我们再来解释方向性。交易次数越多，你就可以被信任的前提是，你的每次交易都值得被信任。如果群岛上有两个人动了坏心思，来自南方的人把臂镯交换给他之后，他再把臂镯交换回去，于是这些臂镯反复在二者之间交换，很显然他们交易次数上升了，这就是刷“投票”行为。但是这种来回交换“臂镯”的行为是没有意义的，因为规定了方向性，你们之间的“臂镯”反复交换不仅违反交易规则还会使得“项圈”没有得到交换，交易次数上升为虚假数据，于是你的交易信任被破坏。而方向性，使得优质“库拉伙伴”手头不会拥有很多“臂镯”和“项圈”，只会拥有更多可信的交易次数。

    这就是这个群岛上人民处理恶意“刷好评”的方法，似乎有可借鉴之处，但是我们看到交易的方向性在现实中不容易实现，但是我们要借鉴的是他们通过交易中评价数量和“流动性”（臂镯和项圈的流动）来确保交易评价可信任。

      回到最初问题，如何销毁淘宝刷好评行为？其实也可以加入“流动性”的概念。

      在区块链技术中有一个概念“币天（CoinDays）销毁”。币天销毁=每笔交易的金额（币）✖️这笔交易的币在账上留存的时间（天），比如你花了一笔100天以前收到的10比特币，这笔交易的币天销毁就是1000币天。

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      而把这个概念用到淘宝的信用评价中，如果一个人在交易时，用于购买商品的币，币天销毁越大，他给出的评价权重就越高。相反，如果遇到一个刷好评的人，币在卖家和刷好评机构或刷好评人之间来回交易，他的币天销毁就低，他的每一次评价权重就不断下降，他的好评质量就不断下降，也就是不可信任的好评。

    这样仅仅通过数据来解决信任问题，正是区块链提供给我们的智慧。这就是我最近学习区块链知识时得到的惊喜，区块链绝不是简单的去中心化，也不是泡沫。作为一向技术，它可以解决很多商业世界中实际问题，才是我们需要去学习它的地方。

      当有人用它来制造泡沫时，正是学习它原理和应用的好机会，因为相信作为一项技术，同大数据，人工智能，深度学习，神经网络一样，它们在未来会取的举足轻重的作用。

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以上我说的每句话都可能是错的。

禅定时刻

      复盘本周每天三件事，都可以按时完成。区块链学习继续超额完成，听了课，看了书。卡片制作每天一个，感觉后期可以增加数量。英语方面朗读可以完成，但是“天天用英语”的附加学习进度还是慢，没有完成周计划。