欢迎各位客户朋友们的到来。
在开始我的报告之前,我先问大家几个问题。愿不愿意我们伊利来管这个市场?全国销售总监的报告听了吧?大区经理的报告听了吧?我们区域经理的报告听了吧?有问题大家找我们,然后找你们集中处理,你们就是这样的对我们的?通知1点开会。现在几点了?
今年成都的伊利管理人员很窝囊,在成都就我们伊利很窝囊。其他区域任务都完成得很好,整个西南都完成得很好。成都其他厂家搭上我们市场管控的东风,也都完成了很好的任务。你们享受了市场管控的好处,今年的价格无论怎么乱。没有去年乱吧,今年天气这么差,但你们都赚了钱。只有我们成都伊利这帮人,操碎了心,做了最累最苦的事情,每个月领两三千的工资,回过头,我们客户不仅没有一句好话。反过头来市场上居然出现了对我们各种诋毁,泼脏水的行为。有时候真的很寒心。
市场的主体是你们。市场管好了,你们是最大的受益者。如果你们所有人都觉得我们管市场管错了。那我们也就不管了,今天的会议就到这里。下来就让你们自己杀价杀过痛快。这么多年杀过来,都还没杀够。你们钱反正都赚够了,嫌赚得钱赚多了。
市场是发展的,不是我们要在这个市场上怎么怎么样?全国今年下来,证明市场管控这条路是正确的。值得我们一直坚持下去。生意也是你们的,市场管控好了,钱是你们赚的。所以,以后我不希望再听见什么任务是给我们业务人员完的。给我们公司完的。今年,我们有些业务。我很清楚,有些时候,付出了很多。最后却没有得到客户的认可不说,反而落井下石。我们的业务和我的每个月工资多少,我很清楚,我们平均今年下来,每个人就拿了4万工资都不到点。像我,托儿带女的,养活自己都养不活。真的说出来都是引你们笑话。我也不是一个啃老族,唯一的办法我不用信用卡的人,现在每个月通过信用卡在活着。说实话,可能你们的员工都比我们挣得多。但我们为什么还在坚持?说明我们南郊团队都是重感情,懂感恩的好同志。有时候就是一种情怀,和大家都熟悉了,觉得可以彼此信任。如果换一个环境不知道要面对多少更加复杂的环境与客户。而我们的客户,我们打心底里认为都是好客户。很多时候都是刀子嘴豆腐心。有时候说者无心,听者有意。有时候可能,本来不是那么个意思,但一传十,十传百,传着传着就变味了。我们这几个人,都是负责任的人,不服输的人。我相信我们自己销售人员的人品,你们对我们都应该算是知根知底的。我们是一支风清气正的团队,经得起时间检验的团队。我们可以少拿工资,我们也绝不需要绝不接受你们给我们补一分钱。我们也受得了没完任务,少拿工资的委屈。但是,我们受不了我们为你们不说鞠躬尽瘁,但绝对说的上全心全意,对你们每一个客户,都绝对问心无愧后。我们可以接受你们埋怨我们还没有把市场秩序完全管好,还没有让你们享受到全国,西南其他市场最好稳定的价格,高额的毛利。但是我们接受不了你们无凭无据的谣言。我相信谣言止于智者。今天在这里,当着所有的客户。我也请你们所有的客户监督我们所有的市场人员。你们如果在市场发现问题,有确凿的证据后,反应业务,业务解决,业务解决不了反应我,我解决不了,反应区域经理,区域经理解决不了,反应大区,大区解决不了,反应销售部,销售部解决不了,反应事业部,事业部解决不了,反应集团。
任何人反应问题都遵循一个原则,必须以事实为依据,严禁无中生有,兴风作浪,捏造事实。包括反应市场秩序问题也是一样,必须属实。一经证实捏造,随意诋毁,按扰乱市场价格秩序罚款做双倍考核。
既然是正确的道路,我们就一定要坚定不移的执行。所有客户都要有信心,不要说丧气话,觉得这个市场就没法管了。只要我们一起齐心协力,彼此信任,就一定能管好。但,市场秩序管控,不是仅仅我们公司人员说几句话就能管好的。你们是市场的主体,更多的事要以你们为主。而我们通过了解,比如,贵州,川南,重庆等管的比较好的地方。你们应该也都有了解。基本都是我们牵头,客户共同出力,彼此信任。最终实现的一个好的市场秩序。而不是,我们在这里,马上让大家表面上同意了,下来后小动作不断。市场上出现任何问题了,推给我们业务,推给我们公司。你们最喜欢说的第一句话,看,你们的价格,好乱哦,太乱了。但是,一问你们自己怎么发的呢?就都把责任推给别人。别人都是这么发的,我跟到发的。让你们提供一点证据,都不提供,怕得罪人等。如果你们都是这样的话,那我们怎么管?
那样才是根本管不好。所以,如果你们认同继续市场管控的话。我就开始我的报告。后面会有一些我详尽的措施,我们一天到晚。头都焦大的,都在考虑怎么让市场实现良性发展,怎么让你们客户能多赚钱。昨晚想这些措施想到凌晨5点过,看我这样子都没睡好吧。但是,如果这样,你们对我都还有曲解,对我们伊利管市场的做法不认同的话。那我就真的没办法了。有句话,操作卖白粉的心,挣着卖白菜的钱。我们是操着卖白粉的心,连卖白菜的工资都没挣到。我们不求你们感激我们。这些事情原本也是我们的工作职责。但,我希望在我们尽我们职责的同时,在你们享受了市场管控红利的同时。只求你们也尽到你们的责任。把心思放到市场上,怎么样通过提高自己的服务,增加对终端市场的掌控力,优化自己的产品结构,去提升自己的盈利能力,市场对你们每个客户都是公平的。终端都是你们一个一个去开发的,货也是你们一件一件卖出去的。没有不劳而获,你们选择了做生意这条正确的道路。那就只有一条路,不断进步,不断得去开发新网点,不断地超越。有压力,才有动力。生意是你们自己的,你们的发展更多的需要你们自己努力。我们公司人员就那么几个人,对你们所有客户都是一视同仁的。你们需要加强你们的业务团队的建设,而不是想依靠我们这几个人,“你来把你的冰柜投了,你去把你的货抄了,把你的冰柜理了”。
我们的业务人员,明年更多精力会放在市场管控上,我希望能和大家少在更多小事的沟通,让我们业务人员的精力用在刀刃上。既定的事情,我们有条不紊的进行。希望今年我们一起打一个漂亮的翻身仗。
针对交界市场,都是你中有我,我中有你,保留各自原有售点进行备案。