上阵父子兵,小罗父子俩就是富一代和富二代,老罗在商海打拼多年,挣下了一份颇丰的家产。
老罗做的是烘焙工具,烤箱,等大型工具。专门提供给酒店,饭店,想当年老罗下岗后,找工作因为年龄大,又无一技之长,所以四处碰壁,好在他吃苦耐劳,应聘做了销售,就是推销烘焙工具,起早贪黑一家家饭店推销,硬是靠着勤奋打开了局面,总算每个月有了固定的可观收入。
三年后因为对市场有了全面了解,于是在02年开始辞职单干。他对市场了解,又有老客户的支持,所以顺风顺水,生意兴隆财源滚滚。
儿子小罗大学学的是国际贸易,因为受父亲影响,他对经济,市场营销特别感兴趣。没事就在网上学习最新知识。新一代的年轻人自然是对网络感兴趣,所以他对淘宝的营销方式非常喜欢。
老罗因为卖大型工具,酒店,饭店买一个烘焙炉,比较高档的万把块,至于利润他一直不肯透露。父亲一直主张开发新市场,以线下实体店为主,他认为还是和企业合作放心,另外烤箱之类比小的模具赚起来爽气。
小罗则是看中家庭烘焙工具,因为现在很多主妇对绿色食品,DIY的亲子活动更加青睐,家庭烘焙它是浪漫与温馨、惬意代表,家庭烘焙更是表达爱的最好方式,爱是家庭烘焙的原动力,当一家人聚在一起的时候端上来一些,营养美味,又丰富的点心时,更是爱的表达方式。而且小的磨具也适合网上销售,深得主妇的喜爱。
小罗看重网上购物,所谓经典的“败家娘们”一说,可见主妇们疯狂的购买力。所以这样看来,小罗的市场定位也是非常准确。
法国未来学家H·儒佛尔提出:没有预测活动,就没有决策的自由。有效预测是英明决策的前提。这被称为儒伏尔定律。
一个企业要发展,要提高经济效益,就必须了解国内外经济态势,熟悉市场要求和摸清与生产流通有关的各个环节。这就需要广泛、及时、准确地掌握有利于企业发展的各种信息,这样才能综观全局,预见未来,运筹帷幄,立于不败之地。
父亲对儿子的决策不屑一顾,希望一起把实体店搞好,可小罗执着网络,所以父亲说,也就随便他去折腾了。玩不下去,乖乖回来打理实体店。
小罗开始卖模具运营了2个月,他发现回头客很少。小罗和我相识在徒步群,每周五,一起锻炼,所以他来请教我,我也现学现买,教他用思维导图的5W2H,的方法来做了些头脑风暴:
1,网店什么价位的商品喜欢的人多?
2,不同价格商品买家接受程度的比例分析 ?
3,网店不同风格商品销售情况的分析
4,网店什么风格的商品接受人受众比例程度最高?
5,光顾网店多少次的买家可成为回头客?
6,网店停留时间较长而未成交的客户在寻找哪些需求?
这些问题他全部列出来后,脑子立马有了框架,首先我发现这2个月来,潜在客户大多是主妇,那么锁定目标客户的能力又是什么呢?
父亲卖的大型工具比如酒店的烤箱,我告诉他这个在网上不太适合,比如物流的制约,比如售后服务,比如维修,所以这块干脆不卖。
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但是他可以利用小的模具,来吸引年轻妈妈,任何一个孩子都有挑食的时候,所以卡通便当很吸引孩子眼球。当妈妈把胡萝卜青菜,这些孩子排斥的食材做成Hello Ketty的样子,做成小熊,做成游泳的鱼,孩子惊喜,妈妈放心。这就是日本的便当文化,孩子肯吃饭,当妈妈的自然会发朋友圈,所以这部分人群可以抓住。
另外建议他把饼干模具作为赠品,这样妈妈们又可以拓展到了饼干系列,如果吃着妈妈亲手做出来,各种卡通图案的饼干,孩子在小朋友面前那是很有面子的事情。
建议不要单一做模具,利薄。再一个模具一般是硅胶和金属,又不容易坏,所以面粉,黄油,包括包装纸都可以卖,这些消耗品会带动店铺人气。
大数据再次登场,如果这个妈妈本次赠送了饼干磨具,那下次就送一个小蛋糕磨具,只要有购买,那下次就赠送一个新系列的磨具,勾起客户的创作热情。这样蛋糕的材料又可以一整套销售。妈妈们模具有了不需要一直购买,可蛋糕的原料可以持续购买下去。
DIY是一个很快乐的事情,想象一下,一个年轻漂亮的妈妈,穿着碎花连衣裙,拿着包装精美的亲手制作的曲奇饼干,动物小饼干,美味香甜的蛋糕来幼儿园接宝贝,求一下宝贝的快乐心理的面积有多大?那别的小朋友一个个小吃货,当然也会要求自己妈妈去做,SO……
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情人节还要分:白色情人节,中国情人节,214情人节,所以吸引年轻人群,巧克力磨具套装隆重出场,包括巧克力模,融化巧克力的味盅,融化搅拌用的打蛋器,组合销售皆大欢喜,客户喜欢,你也省力……
每次晒玫瑰花太老土了,那么自己亲手制作的巧克力,你浓我浓,甜甜蜜蜜。你说女孩子要亲手制作巧克力,男朋友敢不买单?快点双手奉上银行卡。
情人节一年要过这么多次,还有圣诞节,母亲节,父亲节,38节,中国的节日皆大欢喜,所以:DIY巧克力,送礼体面过人。蓝罐曲奇都被甩了……
但是每个老客户都要后续关怀,节日,生日,除了短信祝福,还要时时发送优惠活动。培养客户成为忠实老客户。
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他的生意慢慢有点起色了,他从单枪匹马,到现在一个团队12个人,管理,售后,发货,采购都开始走向正规化。
那么多的败家娘们,力挺小鲜肉,所以生意兴隆。小罗说他想开天猫店了。他父亲也对他刮目相看,说要谢谢我这个军师。
谢就不用了,赶快做个巧克力莫斯给我吧,话说减肥也得吃饱了,才有力气减肥啊……