《优势谈判》读后感

2018-3-15

Day23 2018-4-23

4.非美国人的谈判特点

①英国人

1.与英国人谈判时,一定要留意他们的祖籍。

2.一定要事先约好时间,因为他们喜欢事先做好计划。一定要准时,但千万不要早到。

3.英格兰注重阶级的社会

4.英国人不会像美国人那样喜欢和陌生人交往。

②法国人

1.在巴黎,只要你对别人保持友好,别人也会对你友好。你对周围人敌意,他们也会对你有敌意。

2.和英国人一样,法国人也相信,原则比结果更加重要。一定要准时,迟到对法国人来说是一种侮辱。约见女士一定要称对方“夫人”

③德国人

1.德国人更加关心谈判的内容,不关心双方的关系和签订合约的环境。

2.刚见面或者结束会谈,和对方握手一定要用力。一定要准时。千万不要在公共场所讲笑话。

3.和上司交谈时,一定要使用正式用语。德国人十分注重头衔。尊重对方的头衔并在称呼时带上。

④亚洲人

1.亚洲人十分重视人与人之间的关系。

2.和亚洲人打交道时,一定要让对方相信,签订合同只是交易的开始,而不是结束。

⑤朝鲜人

1.朝鲜人把签署协议看成合作的开始,而不是结束。

⑥中国人

1.中国人首先关心合作双方的关系,把家庭放在最重要的位置,然后就是集体的利益。

2.中国的谈判人员大都喜欢团队作战。用儒家和道家思想来指导人生。

3.中国人注重面子,尊重比自己年长的人。

⑦日本人

1.日本是一个非常不愿意说“不”的民族。也是受儒家思想影响,非常强调等级。地位最低的那个人一定会最先鞠躬,鞠躬的幅度也最大。

2.日本人一旦达成共识,决定做某件事,他们就会全力以赴,直到达成最终的结果。

⑧俄罗斯人和乌克兰人

1.俄罗斯人希望你对他们表示足够的尊重。有着强烈的官僚主义意识。善于保护自己。

2.他们不会去做任何没有得到上司批准的事情。如果说什么事情不太方便,真实意思是说那根本不可能。

⑨中东人

1.和中东人打交道,一定要注意他们之间的宗教差异。不要把所有人当成阿拉伯人。

2.中东人喜欢先签协议再谈判。千万不难要让你的合作合伙在第一层谈判,他们会感觉自己受到了侮辱。双方谈判的楼层越高,就越表示对他们的尊重。

第9章 解密优势谈判高手

1.优势谈判高手的个人特点

1/要有勇气寻找更多的信息。

敢于提出一些大胆的问题,包括你觉得对方不会回答的问题。向不同的人提同一个问题,看他们的反应是否相同。

2/要有耐心和对手展开持久战

3/要有勇气向对手狮子大开口

“谈判桌旁的结果在很大程度上取决于一个人夸大自己要求的能力”

4/要讲诚信,让双方达成共赢的方案

5/要成为一位优秀的聆听者

不要轻易打断别人的谈话,更不要在别人还没有说完话时发表评论。

2.优势谈判高手的

1/愿意接受不确定性

2/富有竞争意识

学会把谈判看成一场游戏

3/不要追求讨人喜欢

3.优势谈判高手的信念

1.谈判永远是一种双向的过程

2.谈判是一个有章可循的过程

3.拒绝只是谈判的开始


第10章 培养胜过对方的力量

1.合法力

任何有头衔的人都有合法力。如果你有一个头衔,一定要发挥它的作用。

在名片上印上你姓名开头字母

尽量在你的办公室或熟悉的环境谈判

一定要使用自己的交通工具,不要让对方驾车。

尽量给自己安排一个秘书代替接电话

2.奖赏力

相信自己是最出色的。不要过于自信,也别太谦虚。

3.强迫力

4.敬畏力

表明自己的立场,并坚持立场。有自己的做事原则,从不背离自己的原则,就会产生一种强大的影响力。

5.号召力

6.专业力

7.情景力

8.信息力

分享信息和对信息保密。

9.综合力

对以上8种对自己能力评估

10.疯狂力

能够让一个人相信你已经陷入疯狂状态时,就有了疯狂力。

11.其他形式的力量

风险共担,能够让对方相信有很多种人在与自己共同承担责任风险时,就会形成一定的个人力量。


第11章 造就优势谈判的驱动力

1.竞争驱动

2.解决驱动

3.个人驱动

4.组织驱动

5.态度驱动

6.双赢谈判

1/不要立即接受对方的第一次报价

2/提出高于你预期的报价

3/当对方提出报价时,一定要表现的犹豫不决。

4/避免对抗

5/装扮成不情愿的卖家或买家

6/使用钳子策略

7/使用更高权威白脸-黑脸策略

8/永远不要和对方的报价折中

9/一旦出现僵持局面,先把争议放在一旁。

10/当对方为你做了什么,一定要求对方给予回报

11/在作出让步时,让的幅度越来越小

12/努力为对方着想,让对方容易接受你的条件

完结


Day22 2018-4-17

第八章 与非美国人谈判的技巧

1.美国人如何谈判

对美国人来说,比较理解,简洁,不拖延,不拐弯抹角,在意协议,会有各种各样的协议,可以一边打官司还一边合作,甚至婚前协议。而和非美国人谈判,不重视协议。更在意谈判双方之间的关系。我们和非美国人做生意:先观察,再聆听,后发言。只要放慢速度,就一定取得好结果。

2.如何与美国人做生意

这章主要说美国人的特点

1.美国人的表达习惯非常简洁,常用一个词回答问题。

2.美国人都非常爱国

喜欢我们称赞他们的国家,不要批评。他们自己可以批评,我们不要。然后他们的宗教信仰很重,特别的虔诚。

3.美国社会没有既定的阶级制度,区别的标准只有金钱。

大多数的美国人都是通过自己的努力才有今天的成就。中产阶级很多,穷人很少。在美国头衔很重要,如果你能赚很多钱,就会得到别人的赞赏,会很少有人去看你的学历和家庭背景。

4.美国人有着浓厚的宗教情节

80%的美国人会按时祈祷,90%的美国人信仰上帝。

5.美国人拥有积极的开拓心态

6.美国人相信时间就是金钱

7.美国人的性格:坦诚,直接,固执己见

所有的美国人都会携带名片,第一次见面时都会交换名片。

8.美国人有给小费的习惯

在美国,不管去什么场所,都要携带一卷1美元的钞票。给自己服务的人都会给1美元小费。

9.美国是世界上最多样化的国家之一

这里能够遇到来自任何任何一个民族的人

10.美国人喜欢自立

美国的家长从小就会鼓励孩子要有竞争意识。要发挥自己的特长,竭尽全力追寻自己的梦想。

美国人是个很冷漠的民族。胜者为王,败者为寇。对于取得成功的人'社会给予巨大的奖赏,对于失败的人,会是疏远的态度。

3.美国人的谈判特点

1.直接快速

美国人沟通时会很直接,很直白。

2.偏好单枪匹马

3.不玩情绪游戏

4.关心短期收益

5.不乐意学习外语

6.无法忍受沉默


Day 21 2018-4-16

3.随时准备离开

这一小节告诉我们,我们即使特别喜欢,特别想要一件东西时,不要表现出来。必须要做好空手而回得9准备。

要给给对方一种假象,我还有很多其他的选择,你这里给不了我想要的,还有其他的在等着我。这样才能谈到我们预想甚至意外的价格。

有没有发现,通常我们买衣服时不是特别想买的时候,对方反而会一直降价,如果对方看出我们特别喜欢,一定不会降低价格,也是同样的原理。

4.要么接受,要么放弃

我们谈判时候的语气不要太僵硬,一定要保持温和。要巧秒的传达立场,比如“我也想和你继续谈下去,可总部的人命令我必须停止了”

还有我们运用这个法则时,要想好,我的离开会不会给对方造成损失,否则对方不挽留,会很尴尬。

5.先斩后奏

其实,这一原则,我们生活中包括我自己也经常用。但事情通常都是双面性的,有的场合,适合,加以运用,确实可以更快速的达到我们的效果。但是有的方面就不行。除非你并不关心对方会做出怎样的反应,而且对方也无法对你经行报复,否则不要轻易进行先斩后奏。

6.热土豆

这让我想起自己做微商,顾客讨价还价时,“能不能便宜点?”“太贵了”等一些问题。

那么我们首先要验证真实性,对方是真的嫌贵,还是习惯性的一问。我们不要随意就把这个热土豆给接下来“比如,那我给你送点赠品。你想要的价格是多少?”等。不然接下来我们会有处理不完的问题。

所以我们首先要看清对方的需求。

7.最后通牒

这个也很常见,我们生活说的多,也见的多。如果你不……我就……,自己有时候也会这样,比如上次开班,如果今天还没缴费的,明天8点我会全部清出群。结果清是清了。但是也没清完。等生活中很多事,最后别人就会看清本质,降低对我们的信任和威严性。

所以我们在发出最后通牒时,必须做好将其付诸行动的准备。


Day 20 2018-4-5

1.时间压力

社会主义上的80%财富都集中在20%的人的手中。

一开始就要提出所有的细节问题。

朱丽娅买书,很有共鸣,我之前也很爱用这招。不太敢提的要求,我通常会压到最后提出来,像朱丽娅那样。

不要告诉对方你的最后期限,不然对方知道了你有时间压力,就会把谈判的重点拖到最后一分钟。迫使我们做出让步。

切记不要因为投入的时间和金钱而做出让步,因为你所失去的很可能比你已经投入的更多。比如很多人会说,我干这行很多年了,已经浪费那么多时间了,再去做别的,也不知道做什么,还要重新适应。我亲爱的们,很多人40.50多岁还改行,才成功。你确定要在一份自己都不爱的工作上浪费一辈子光阴吗?

2.信息权力

1.要大胆的说不知道,如果想要真正了解自己的对手。首先必须承认自己的无知。千万不要过于自信,要承认你并非无所不知。而且你所知道的很可能答案是错误的。

2.不要害怕提问。有时候我们会觉得问题很隐私,担心被拒绝,担心惹怒对方,所以不提。其实,即使是隐私问题,我们也要提出来。大多数人都愿意讨论自己。只要你开口,人们经常会很愿意和你分享关于他们的信息。

3.提一些开放式的问题

6个忠实仆人 什么what 为什么why 什么时候when 怎样how 哪里where 谁who

首先可以重复的问问题。②询问对方的感受③询问对方的反应④要求对方复述一遍自己的话

千万不要透漏任何你不想让他们知道的信息。不要让对方知道你的真实计划。

巧妙提问

1.批评对方 2.引发对方思考 3.教育对方 4.表明你的立场 4.让对方做出承诺 5.拉进双方之间的关系。


day18 2018-3-31

8.一定要祝贺对方

谈判结束后,一定要记得祝贺对方,让对方感觉自己赢了这场谈判

第6章 解决棘手问题的谈判艺术

1.调解的艺术

调解:低成本 高效率 彻底 专业 保密

①它的成本通常会很低

②通过调解的方式解决问题往往会更快

③通过调解解决的纠纷不会出现上诉

④调解者往往比法官更加了解问题的实质

⑤通过调解可以避免伤害双方的关系

合格的调解人:公正,客观

无论在任何情况下,一旦遇到死胡同,最好的解决办法就是引入一个被双方都中立的第三个来调解或者仲裁


day19 2018-4-1

2.仲裁的艺术

仲裁前,找到一位双方都尊重和信任的仲裁者

在正式仲裁前。提出仲裁申请的一方和作出响应的一方通常需要举行一次预备会议。

第一次听证会前向对方以及仲裁者提交一份包含所有相关文件资料的手册。

最后一次听证会后30天内,仲裁者需要以书面的方式向仲裁双方作出最后的裁决。

3.解决冲突的艺术

今天的内容看的浑浑噩噩的,头脑发涨,感觉什么都没记住,什么都没看进去。晕乎乎的。



day17 2018-3-30

6.书面文字更可信

确实,我们经常会相信文字上面的东西,比如网站经常推送的某某明星出轨离婚。我们不知道事情的真实性,但看到文字就会感兴趣。

再比如我们去买衣服,其实很多衣服并没有那么贵,一件100块的衣服,别人会各种杀价,但是如果贴上价格,那说价的情况就很少。

7.集中于当前的问题

我们确实会经常被对方的动作,行为所控制。这让我想起了激将法。有的人故意把对方激怒,从而忘记了自己本来要做什么,而让自己达到效果。这也告诉我们,不忘初心,方得始终。任何时候,我们都要沉着,冷静,多关注自己。减少外界对自己的影响




day16 2018-3-29

4.每次都要审读协议

告诉我们,避免一些人偷改协议,所以我们每次都要审核清楚。可以把两份协议放在一起对比,看看他们是否配对。也可以将新协议扫描进电脑,用文字处理软件对两份协议进行对比。还可以用文字处理软件记录所有的修改。

5.分解价格

这个世面上的销售,就用的比较多了,比喻我买内衣,我们会给顾客分析,一套168。穿1年.一天只要支付.046元,一件0.46元的内衣你都舍不得给你花吗?去外面买东西也会经常遇到这种技巧。

把价格分解到最低,对方就感觉承担的费用没那么多了,提高交易的成功率。

信用卡原则也是,还真是花别人的钱不心疼。其实,都是自己的,还得自己还。心理感觉不一样而已



day15 2018-3-28

2.装傻为上策

这节告诉我们在谈判的过程中,我们可以假装比对方知道的少,最终的效果反而会更好,你越装的愚蠢,结果会对你越有利。

但是我们千万不要在自己专业的领域装傻,装傻充愣可以消除对方的竞争忧虑,从而为双赢打开大门。

3.千万不要让对方起草合同

我们最好在谈判的过程中做好记录,在关键的地方做好标记

如何跟团队谈判,把协议呈交对方之前一定要让本方所有团员浏览一遍,因为有时候自己可能忽略了,那么大家可能就会看不出来。正所谓当局者迷旁观者清。

签字之前一定要让律师审读协议。把自己的主要精力用来促成双方达成协议。

确保对方能够理解协议,千万不要签署他们没有弄明白的条款,不然出了问题,会把责任推到你的头上,拒绝承担责任。

我们平时也是这样,我会说自己完全不知道是这个情况,当初没有说清楚的一系列拒绝承担责任的话,所以双方都了解清楚是必要的




day 14 2018-3-26

7.故意透漏假消息

其实,这种情况很多的。主要还是在电视看的多,两家或者多加竞争对手,然后就会有另一家爆出假消息。这时候记者或者观众通常都会对假消息深信不疑。

第五章 谈判原则

1.让对方首先变态

这跟前面的让对方先说出报价类似的意思。

看书14天了,觉得自己还是没有吃透,真正运用。昨天晚上两个人骑车40分钟去买东西,最后一因为价格没谈成,二因为我不是特别想买,就再开40分享车回来了,到家12点,着实心累和不值得。





Day13 2018-3-25

5.预设

这节的内容少,但寓意还是很深。让我想起微商的“假定成交”。就是当顾客并没有决定好,我们假定成交,问顾客要地址,电话,喜欢的颜色,很多时候顾客就会被我们顺着带入下单付钱的过程。

6.升级

这节我想起了昨天的一个客人,男的,开始就一直说价,最后买单的时候,155的钱,只发了150。让再便宜5块。我们也是很无语,服务也做完了,付款时少付5元走人了。

我立马想到最近学习的谈判,他可还真是不一般的会谈判呀。这样也能为自己省去5块。

不过我自己的观念是,这种人的这种行为,我还是不倡导和不喜欢的。能给自己省点固然重要,但是这种类似无赖的行为,我还是更喜欢绅士的,钱很重要,省钱也重要,但人品,道德修养更至关重要。

可能性格决定命运,我是天生的不爱贪别人便宜的人,所以谈判方面,我可能注定吃亏。

就像文中提到的那种情况,价钱讨好后,再有后悔的心态,觉得自己价提少了,我是经常会有的,读的过程中,我在想,这样的情况我会怎么做?其实,还真是蛮纠结的。或许我也会去再抬高价钱。但是我应该也会答应对方相应的一些合理要求。




Day 12 2018-3-24

第4章,不道德的谈判

1.诱捕

这一小节,我发现,①原来住酒店也可以讲价,②对于住酒店5折的时候,现实生活应该很少吧。除非你是大人物不然不会有那么好的服务员和老板。

2.红鲱鱼

当对手在使用这个策略时,我们要非常小心,不要分散自己的精力,更不要做出让步。

Day13 2018-3-25

3.摘樱桃

我所理解的,摘樱桃就是货比三家。当我们谈判时,我们要去多对比几家,找出一个报价最合适的,然后去跟对方谈判。当我们跟别人谈判时,我们作为卖方,也可以运用这个法则,比方说,我们自己跟跟另外一家又有什么样的区别?这样子让他,跟另外一家又有什么样的区别,这样子让他更好的区分购买。

4.故意犯错

这一小节告诉我们,不要贪小便宜,无论什么时候,贪婪都绝不是一件好事,它迟早会让你为自己的行为付出代价,所以一旦发现对方犯了任何错误,都不妨直接说出来。




Day 11 2018-3-23

4.收回条件

今天的内容,对我来说还是有点深奥的,平时运用的少,真正买卖时,也不会这么复杂。能合理运用真的是可以给自己增添很多好处。

收回策略就是指让对方收回他的条件。作用是让对方尽快作出决定,但这种方法就像赌博,有时候会成就一笔生意,有时候会破坏。

那当我们遇到别人用这种策略对付我们时,要立即给予反击,要求对方先解决好自己的内部问题,然后再展开真正的谈判

5.欣然接受

欣然接受对方的要求,可以在结束时做一些小让步,让对方感觉良好

但是我们让步的时机很重要。时机得当,一个小小的让步,都可以让对方感觉很好。比如一直坚持,最后给予一点小回报,对方会很感激。

谈判结束后,无论对方表现多差劲,都要去恭喜,赞扬对方




优势谈判 2018-3-22

第三章 终局谈判策略

1.白脸-黑脸策略

这种策略,从古至今,我们身边大事小事我觉得无处不在。

我觉得谈判吧,都我来说,都是短板,太low了我,通常我会是白脸,我弄一个最高权威的黑脸说给对方,然后我扮白脸……其实,我也跟你们一样想法,也怎么怎么样,但是xxx要求必须这样,不然我们会怎么怎么样[捂脸][捂脸][捂脸],文中的很多白脸列子都是带入法,说不相关的小事,慢慢带入,真的是要高情商和高智商。

老好人的我要改变下风格拉,总是怕得罪人的性格,以后要多树立下自己的威严和风格了。


本书特别好的是,教我们一个技巧,还教我们如何应对别人用这个技巧对付我们的策略[强][强][强]


2.蚕食策略

这小节,表示没怎么看懂[害羞][害羞]

小孩子通过策略一步步得到自己想要的例子特别不错,可以学习,不一次性说自己的要求,连带性的一个个提。


3.如何减少让步的幅度

这小节告诉我们平时买卖东西的时候,让步不要太大,特别是最后一步,让步要越来越小。

重要的一点是不要在谈判一开始就作出让步,会让对方觉得,可以让步的空间很大,然后一直要求降价。

切记:我们要给对方一个概念,我不爱讨价还价,让对方先说出他的最低价,然后我们告诉他们能不能接受。


今天的内容都特别受用,真正学以致用是很不错的技能。但是在看书的过程中我有一点反感,或者是我的现阶段环境,或者是我目前的格局太小,个人喜欢简单真诚的人交往,太多套路和技巧,让人着实很累呀,。

文中的棋逢对手,我就是那个笨蛋呀[捂脸][捂脸]文中的各种技巧在我身上,我都难以应对呀,要么被坑,要么结束交易。




优势谈判  2018-3-21(补)

一定要索取回报

今天这一小节,真的特别受用,也是我的短板,通俗点说,我大部分时候都是个老好人,即使帮了别人,别人给予回报,我还不好意思也不会去接收的人。

比如我做微商,有的熟人亲戚,我不好意思收钱,就直接送了。最后的结果通常是做好不得好,后面我慢慢我学着一视同仁,是的,我们是生意人,我们不是慈善家,我们是要赚钱的,而不是做公益。

今天的内容,我要好好学学“当对方要求让步时,一定要要求对方给予回报,并且是立即”

话术:“如果我们为了做了这个,你又会为我们做什么呢?”

“我要跟xxx商量下,不知道他会不会同意……”设立一个模糊的最高权威,特别好,我觉得任何时候都受用。

突然发现田云云这方面做的挺不错




Day8 2018-3-20

5.应对困境

今天的两小节内容,我又还是比较难理解。可能平时接触的少吧,所以没多少共鸣。

这一小节说,当谈判陷入泥潭时,我们要通过各种方式,确定自己的优势。

1.调整谈判小组中的成员

2.调整谈判气氛

3.调走你的谈判小组中某位惹怒对方的成员

4.缓解紧张气氛

5.讨论是否可以在某些财务问题上作出调整

6.讨论如何与对方共担风险,尤其是哪些对方比较感兴趣的话题

7.尝试改变谈判场所的气氛

8.高谈一些细节问题

喜欢最后一句话“只要你有所行动,形势就一定会有所改变”

6.应对死胡同

1.学会引入第三方作为调解人或者仲裁者

2.明知故问,确立毫无偏见的立场




Day 7 2018-3-19

3.绝对不要折中

看完,其实,我觉得文中说的就是我呀。对于谈判,我还真是个门外汉,经常采取折中的方式还价或者处理问题。

而今天的内容,告诉我们千万不要主动提出对双方差价进行折中,我们一定要想办法鼓励对方先提出来。还有我们要假装不情愿的接受对方的条件,让对方觉得他赢了。这都让我想起买衣服时,那些精明老板的嘴脸“好啦好啦,卖给你啦,你真的太会说了,从来没卖这么便宜过……”和前两章的说法相似。

4.应对僵局

这一小节,我看的有的模糊,我就弄懂“暂置策略”了,不管讨价还是处理事情,当双方互不相让时,我们可以先把问题本身搁置,讨论一些简单的小事,讨论一些题外话。这样可以转移对方的注意力,从而思想慢慢被我们带着走。

什么是僵局什么是死胡同?我还是模糊,不理解的





Day6 2018-3-18

第二章 中场谈判技巧

1.应对没有决定权的对手

这一小节有点长,看的有点乏累。谈判就是一个高情商和同理心的过程

①作为买家,要用模糊的实体来作为“更高权威”来帮我们得到更低的报价

②作为卖家,阻止对方诉诸更高权威。首先激发对方的自我意识“如果你把这份报价交给你的最高领导,他会同意吗?”然后让对方保证会在最高领导面前推荐你的产品。要求对方做出承诺

终于理解我去买衣服时,单纯逛逛的时候,会觉得什么都好看,特意去买衣服时,就会发现这不合适那不满意。跟文中说的看房子根据顾客的语言表现看出是不是优质的潜在顾客。

插播一段情感。反对争吵拒绝并不可怕,说明他还在在意你。最怕的是漠不关心。无视你的任何决定和表现。

小最后以牙还牙看的我眼睛亮了,我很多时候,情绪管理做的是特别不好的。文中买车那段,我真的会像那样感到沮丧而大打脾气,并因为一时的生气结束交易。是的,是在做生意,不是办慈善,是在商业活动,不是感化罪人。要学着用智慧的方式,学会以牙还牙,提升自己的情商。

2.服务价值递减

告诉我们①在谈判做出让步时,一定要立即要求对方给予回报。②一定要在工作开始前谈好价格




Day5 2018.3.17

5.不情愿的卖家和买家

出售游艇的案例,告诉我们,要懂得用迂回术,利用人想得到却又得不到的急迫心理,要会吊胃口,即使心里对价格特别的满意,特别的想出手,也不要表现出来,要淡定,表现出不想卖,不情愿的心理,也许结局还会让我们更惊喜。

问题的反面是契机。这也告诉我们自己,要小心哪些不太情愿的商家。

6.钳子策略

学着向对方发出调整的指令,然后保持沉默。有时候,我们碰到僵局的时候,可以静静的不说话,等待对方先开口,或者想办法让对方先开口说出她心里的底价。



Day 2 2018-3-16 p14-23

3.学会感到意外

当对方提出报价后,我们要感到意外。这样,在谈判的时候,可以更好降低报价。如果我们表现的太谈定,会让对方觉得,我们能够接受,在降价就很难。

4.避免对抗性谈判

这一节告诉我们要有双赢思维和同理心。

文中多次提到话术:“我完全理解你的感受。很多人包括我和你都有同样的感觉,可……”

跟《人性的弱点》先赞扬对方的优点,再说缺点也类似。

告诉我们不要一开始就直接反驳对方,否则只会导致对方的对抗。你越是争辩,对方会越拼命的捍卫自己的立场。所以我们一定先表示同意,然后再想方设法扭转对方的看法。

我理解的,也算是通俗的给对方一个台阶下。




Day1  2018-3-15  p1-14

1.开出高于预期的条件

今日关键词:你所开出的条件一定要高出你的期望。并且,要让对方感觉到你的条件是可以商量的。

这一小节,我脑袋里浮出的是买衣服的场景。

老板通常会把价格提高很多,并一直暗示我们,“你想要给多少钱?”,问老板“最低价能多少”通常老板还是让我们先说我们愿意出多少钱。以前,我最后会先说出我的报价。看完今天的内容,要学会,让对手首先亮出他的底牌和条件。其实,做生意的老板都很精明,心里有一杆称。我们先说出来,就别对方死死吃住了。

“狮子大开口”的寓言。我表示没看懂,没什么先把猪鸡都赶进去,然后再赶出来?

2.永远不要接收第一次报价

其实,文中的几个故事,自己也特别有同感。通常我们去买东西杀价时,如果老板爽快答应,或者我们报的比较低,还是成交了。我们回来就会想“我是不是哪里出错了”“我肯定买亏了”“其实,应该还可以再便宜点”等这样的心理。

不答应第一次报价我们通常是可以做到的,也是人体的自然反应。也是中国人的传统特色“讨价还价”。

但是这章我学会一样很重要的。

我们的报价一定要高出心里能承受价的25%以上,这样,通过谈判,折中下来,我们才不会亏,甚至还能再赚点。

这方面,我比较欠缺。以后要多灵活运用。

其实。谈判,销售。就是一个同理心,动脑子的过程。而我,比较“懒”,不愿意花脑力和精力去谈判,所以通常买衣服不爱去讲价的地方,因为我肯定吃亏。还价技术太低。

不过,生活在21世纪,无处不谈判,这本书真的特别好,活生生的例子套用,很容易理解。希望我能通过本书,让我的思维有新的认识,让我的大脑可以用起来。



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