第5章 心灵的转变
重新看世界
系统思考是观察整体的修炼，它是一个思考框架，用它来观察的是相互作用的关联，而不是各个分立的东西；用它观察的还有变化的模式，而不是静态的“快照图片”。
系统思考之所以被称为第五项修炼，因为它是其它几项修炼理念的基石。全部五项修炼都是一种关于心灵的转变，即从观察局部到观察整体；从把人看成是无助的反应性动物，到把人看成是塑造自己的现实的积极参与者；从对当前的反应，到创造未来。没有系统思考就没有在实践中整合这些学习修炼的动力和方法。
今天系统思考比以往任何时候都更重要，因为我们所面对的复杂局面对我们的压力越来越大，人类所面对的信息量越来越大。我们周围到处是系统性故障：全球变暖、气候变化、国际反恐等等。
我们常常见到这类托词：“这是体制问题，我没办法”，或“这对我来说太复杂了”。这类无助的感觉，对症的良药就是系统思考。
作者以反恐战争为例进行了分析，得出反恐战争的根源不在于意识形态之争，也不在于具体的军备，而在于双方都共有的一种思考方式。美国主流社会观念：
恐怖袭击→对美国人的威胁→军事反应的需要
而恐怖分子对自己处境的看法大致如下：
美国的军事行动→感受美国的侵略性→招募恐怖分子
从美国的角度看，基地组织一类的恐怖组织是侵略者，而美国的军事扩张是应对这种威胁的防御反应。从恐怖分子的角度看，美国在经济和军事上都是侵略者，恐怖分子招募活动的扩大，就是证据。
反恐战争的系统观揭示出一个相互攻击的恶性循环：
双方都从各自的角度出发，都只注重自己的目标。然而最终对大家带来逐步升级的危险。这就和其它任何系统一样，做最显而易见的事，并不会产生显而易见的、希望看到的结果。双方各自费尽精力，却带来对大家都越来越不安全的长期后果。
系统思考修炼的实质是心灵的转变：
1.看清各种相互关联结构，而不是线形的因果链。
2.看清各种变化的过程模式，而不是静态的“快照图像”。
