什么是竞品
竞品：竞争的产品，竞争对手的产品。
竞品分析：对竞争对手的产品进行比较和分析。
为什么做竞品分析？
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知己知彼，百战不殆
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以彼之道，还施彼身
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取其精华，去其糟粕
竞品分析报告，确认以下几点：
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为谁做？
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重点分析哪些内容？
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带来什么有价值的结论和建议？
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结论？
明确竞品分析给谁看？
老板/领导
突出竞品在业内地位、行业方向如何、产品发展方法、竞品优势劣势。
产品经理自身
接地气、按目的分析、看自己想得到什么。
写文章/求职
细致完成每一项。
竞品的分级：
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直接的竞争：市场目标一致、客户群体针对性强、产品功能与用户需求相似度极高的产品；
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间接竞争：功能需求方面互补的产品，用户群高度重合，目前不构成直接的利益竞争，但可能成为潜在的竞争关系；
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行业领先者/异业竞争者：没有直接用户重合，暂不存在利益竞争，但在技术、产品概念、盈利模式上具备行业前瞻性的一些产品/团队，或许会产生竞争。
竞品分析的步骤：
明确做竞品分析的背景目的
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常见目的:
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了解市场发展行情
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探索与竞品差距
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确认新的产品切入点
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提升和改进产品
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更好的占领市场
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其他目的
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决定功能性取舍
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商业模式拓展评估
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改进产品体验设计
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找到竞争对手
习惯+资源+脑暴
需要找哪些信息？
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公司规模及核心目标和行业品牌影响力
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盈利数值，资金重点投入信息，占据公司主盈利的产品线
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用户群体覆盖面、市场占有率、运营盈利模式；固定周期的总注册用户/装机量、有效转化率
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产品功能细分及对比；稳定性、易用性、用户体验交互、视觉设计实力、技术实现框架优劣势
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产品平台及官方的排名和关键字/外链数等
从哪找？
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公司内部
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行业媒体平台新闻及论坛，搜索引擎，专利小组
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建立持续的产品市场信息收集小组
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调查核心用户、活跃用户、普通用户
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竞争对手官方网站、交流互动平台、动态新闻、产品历史更新版本、促销活动
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公司季报年报
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同行人才简历信息、招聘信息
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国外同行业的官网及行业信息订阅
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使用对方产品、客服咨询、技术问答等
产品定位分析
用户定位
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用户是谁
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需求是什么
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用户需求定位
市场定位
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市场划分
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所处位置
用户需求定位
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功能
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核心价值
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解决用户问题
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如何解决的更好
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内容
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内容深度、新颖，持续更新是喜迎用户的重要因素
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社交
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社交关系在产品中的沉淀
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弱关系和强关系
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情感
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对产品的习惯性，个性的张扬和生活方式的转变
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分析方法
KANO模型分析法
基本型：必须具备的
期望型：期望的
兴奋型：超出自己预期的
四象限分析法
定义：将两个重要属性作为分析一句，进行分类关联分析，找出研究问题，解决问题的方法。
SWOT模型分析
内部外部优势劣势
产品设计分析
产品形态
硬件软件
终端类型
技术类型
逻辑和信息架构
从需求理解逻辑设计的全过程复盘，可用流程图表示
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信息架构：产品可以用来做什么
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流程设计：使用产品的操作流程，也在时间角度规定了产品各个部分之间的关系
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布局规划：整体模块划分，考虑产品的扩展性
产品功能分析
对信息结构和流程的具体体现
常用方法
比较研究：设定目标，将同类功能模块或者外观细节编组租表，根据结果做进一步分析
YES/NO法：适用于功能层面，将功能点全盘罗列，了解产品功能上的异同
评分法：通常用于定量研究的问卷中，对某一方面某一点进行打分
交互设计评估
尼尔森十大交互原则
视觉设计评估
文字、符号、图片的有意设计达到视觉上的和谐
层次：
Form：基本审美层
Feeling：是否传递意图信息，传递信息是否统一，是否能引起用户的情感共鸣
Function：是否满足设计目的，是否易于理解，是否可使用
核心策略分析
商业模式分析
商业模式
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投资人：不缺钱
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广告：流量变现
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ToB：开放API/数据变现
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电商：售卖服务、产品
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ToC：增值服务
精益画布分析法
运营营销策略
运营模式：分别对内容、用户、活动、数据的运营点
渠道资源：效率如何
营销策略：哪些策略和方式，应用效果如何
重要活动：活动案例，效果评估
公司战略分析
从版本迭代中发现端倪
竞品数据分析
获取数据渠道
获取数据
官方发布
调研反馈
挖掘推算
分析报告撰写
灵活安排，突出重点
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分析背景
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竞聘对象
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竞品分析
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定位和功能
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产品定位（目标人群/市场定位）
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产品功能（罗列和对比）
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设计和技术
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交互和体验（用户体验要素）
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视觉和风格（视觉评估，风格调性）
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亮点功能和核心技术
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运营级商业化
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运行模式
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盈利模式
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市场推广
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用户数据
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用户数量和活跃度
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转化率、健康度
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在线时长
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地域差异
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核心策略分析
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版本迭代和演变
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公司战略
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优缺点总结和借鉴
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总结
Tips：
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数据的精准引用
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多用截图作参照
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可加任务或案例
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评判不要太主观
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