华人把菲律宾除了首都马尼拉之外所有的地方都称为山上。来山上一段时间，发现山上最多的竟然是小卖部。正常隔一两百米就有一个，有时甚至两个小卖部就隔一个院子。
在我们店的对面，就有两家小卖部紧挨着。一家是小鲜肉L开的，称为L店，一家是胖子K开的，称为K店。两家店都是各自的老婆在看店，L和K平时还有自己的工作。L店和K店的目标人群就是我们店的工人（最主要的）、我们店的顾客以及方圆200米以内的居民。在这么有限的目标人群中，还要两家来分，真的是一片红海。
L店位置更好点，是我们店面的正对面，直线距离最近，而K店位置是在店的围墙对面，从店面去他店里是斜着的，要多走几步路；
L店商品种类、价格几乎跟K店一样，有的东西甚至要便宜点；
小鲜肉L跟我们关系更好，平时有好吃的他都会捎一些给我们，会帮我们杀鸡杀鸭，用他的三轮车载我们去超市。而胖子K则无事不登三宝殿，除了来店里买东西，平时见面就是点个头的交情。
凭借着这些优势，L店应该能形成碾压之势，把K店打的满地找牙。结果恰恰相反，L店门可罗雀，K店消费者络绎不绝。
莫非胖子K有自己独到的经营秘诀？咋会形成这么大的逆转呢？
直到我自己第一次去买东西（之前都是工人帮我买，工人都直接往K店奔），我才发现问题的所在。
我先去L店，叫了好几声，就是没人应。于是，我只好辗转去了K店。从那以后， 我买东西，第一选择都是去K店。在我的意识里，L店很有可能会没人。
问题就在这里，虽然L店经常开门，但当你要去买的时候，却老找不到人。K店很少会关门，即使关门也会把暂停营业的牌子挂出来，给人以踏实的感觉，即使有些客观的劣势。于是顾客慢慢的都会习惯去K店买东西。
去年罗辑思维的罗胖因为休产假陪他老婆，有几期的节目请朋友代班。事后，他很诚恳的道歉，他说大自然最厌恶真空。一旦发现真空，竞争对手自然就会填补进来。消灭真空唯一的办法就是持之以恒的在规定的时间提供相应的服务。
拿我们店来说，早上七点营业，这意味着不管刮风下雨还是炎炎夏日，都不会在七点后开门，那怕迟开一分钟。虽然看起来一分钟没有什么，老虎还有打盹的时候呢。顾客也不会这么较真，等几分钟也能接受。
但我们知道，一旦迟到一分钟能接受，那五分钟也没差多少咯，那十分钟也能接受。慢慢的，顾客就会觉得这家店似乎没想象中的靠谱。那新老顾客就有被竞争对手抢走的风险。
有次小鲜肉L来我们店聊天，他问我怎么做到每天都准时早上七点开门的，这样工作不累吗？我说习惯就好了。他说，他老婆就觉得看店很无聊，经常躲房间看连续剧，有时还去邻居家串门。
本来想跟他聊聊搞掉竞争对手这件事，听他这么一说只能呵呵。
其实搞掉竞争对手，有时候很简单，一如既往的坚持，比竞争对手坚持更久更好而已。
