波什定律：表扬愈具体，愈能达到鼓励的目的。
提出者：法国学者罗瑟琳·波什。
评注：一旦知道了什么地方做得很好，人们就会去努力把这一地方做得更好
小故事：南非的古老传统
南非有一个古老的小村庄叫巴贝姆村，这个村里保留了一个古老的传统，那就是当有人犯错误或做了对不起别人的事情的时候，这个村里的人对他不是批评或者指责，而是全村人将他团团围住，每个人一定要说出一件这个人做过的好事，或者是他的优点。村子里的每个人都要说，不论男女老幼，也不论时间长短，一直到再也找不出他的一点点优点或者一件好事。犯错的人站在那里，一开始心里志念不安，或怀有恐惧、内疚，最后被众人的赞美感动得涕泪交流。众人那真诚的赞美和夸奖，就如一服良药，洗涤掉他的坏念头和坏行为，使他再也不会犯以前犯过的错误。
启示：
1、赞美是人际关系走向融洽的法宝之一，人人都需要赞美。
2、在一个团队中，每个成员都应当学会鼓励和赞美。要想使赞美得到良好的效果。你必须更好地提高自身的素质，使赞美建立在深厚的基础上。把赞美列为每天的议事日程，因为赞美本身就有着一种愉悦的气氛，久而久之，会形成一种活跃的小环境。
3、一旦知道了什么地方做得很好，人们就会去努力把这一地方做得更好。
2019.10.14
