帮助那些需要我们给出建议的来访者发现自己的解决办法并认识到自己能够将这些方法加以实践;我们的任务在于帮助来访者独立进行决定并接纳自己的决定所带来的结果。
心理咨询师在与求助者会谈时,只能持一种非评判性态度。罗杰斯利用人们观看日落的态度,来比喻心理咨询师对求助者应有的态度:“当看着日落时,我们不会想去控制日落,不会命令太阳右侧的天空呈橘黄色,也不会命令云朵的粉红色更浓些。我们只能满怀敬畏地望着而已。”
听我这么一说,很多人就会知道这是教材上(三级,第9页)的一段话。正是秉持着这样的态度,罗杰斯创立的“求助者中心疗法”就是非指导性的,他们也自称为非指导型咨询师。相对于大多数指导型咨询师而言,他们很少或者根本就不向求助者提出指导(direction)和建议(advice)。
在具体操作过程当中,“不要提建议”(Declining to Give Advice)的说法有些绝对了。其实,咨询师给求助者提建议是常有的事情,而作为一种技术,“指导”在某种程度上就是一种强烈的建议。
对此,正确(面)的理解是:帮助那些需要我们给出建议的来访者发现自己的解决办法并认识到自己能够将这些方法加以实践;我们的任务在于帮助来访者独立进行决定并接纳自己的决定所带来的结果。
举个例子。
求:我丈夫在外边有了别的女人,我该怎么办呢?(这就是求助者需要我们给出具体的建议。)
咨:当发现丈夫外边有了别的女人之后,您是怎么想的?怎么做的?都做了什么?(这就是不直接给出建议,而采用了以问代答,将求助者的问题又还给了求助者。)
求:我就在想,他出轨已经不是第一次了,和我已经没有了感情。这次我没跟他吵,干脆提出了离婚。(求助者已经有了并且尝试过自己解决问题的办法,但不认为这是最好的办法,其内心的冲突开始暴露。)
咨:丈夫同意离婚吗?(仍然把问题抛给对方。)
求:不离,现在他天天求我不要离婚。
咨:只要您下定了决心,他无论如何求您都是没有用的,毕竟世界上只有结不了的婚,没有离不了的婚。
求:我们还有孩子。
咨:您的意思是说,为了孩子可以不离婚?
求:离了婚,孩子怎么办啊?对孩子的打击太大了。
咨:可,要是不离婚,您就会因为丈夫出轨而痛苦,而且您已经认定他和您一点感情都没有了。
求:不是一点也没有了,我觉得他对我还有感情,而且对我们这个家还算是负责任的。
咨:哦,有什么表现呢?
求:每年都不忘给我买生日礼物,挣的钱也都交给我。
咨:哦,我看的出来,您对丈夫的感情还是很深的。
求:我们俩是高中同学,风风雨雨这么多年……
那次咨询就顺着这个思路谈了下去,我很快便意识到咨询目标是让她尽情叙说以缓解压抑,咨询结束时她告诉我决定先不离婚。半年后又发现了丈夫出轨,再次找我咨询时,我只是将上次咨询套路重复了一遍,但这次她坚决离婚,而且在咨询结束后不久就真的把婚离了。
整个过程我都未提任何建议,我觉得两次咨询我唯一的帮助就是倾听和陪伴。尽管如此,当第二次进入咨询室时,我已经看到了她心理的成长。
最后需要指出的是,不给出建议的目的不只是建议可以(能)强化依赖,还在于我们提出的建议常常无效,因为求助者知道但做不到。