想了很久不知道怎么开头,想说些客套地介绍背景的话,只是说不出。听着她弹奏的熟悉的钢琴曲,好像这样说些心里话才是我应该做的。
11月末参加清华创客挑战赛我很开心,因为好像能离缘分更近一些。当然啦,这样一个赛事,也会让我期待会遇见怎样的世界。顺带在出发前,收到了美团面试的通知。所以抱着本不纯粹,但实际又很纯粹的心情,我也坐上了去往北京的火车。
一、 火车
火车上和两个叔叔聊得很开心,从互联网的发展甚至聊到了些敏感话题,但是这个过程并不是木有用的,正像我最喜欢的这段话一样:
“你不可能从现在预测到未来,只有回头看时,才会发现事物之间的联系。所以,你要坚信,那些生命中的点点滴滴,将会在你未来的生命里,以某种方式串联起来。你必须始终相信一些东西,你的勇气、宿命、生活、因缘,随便什么,它们将给你追寻内心真正所想的自信,带你走离平凡,变得与众不同”
而这短短几个小时的接触让我对一件事情认识的更清:“屁股决定脑袋”。
你所处的位置决定你该思考什么样的事情,做怎样的决定。这句话适用于很多方面,同一个人在不同立场下的决定很可能是不同的。
二、 比赛
我本以为自己对这种硬件方面的比赛并木有什么作用,然而我错了。我发觉很多队伍其实都缺少一名产品经理。譬如我校的两个项目智能婴儿车和便携3D打印机。
智能婴儿车:
智能婴儿车经过我们的讨论后,确定了几个需求点:
- 区域空气净化
- 拍照
- 防丢
在制作婴儿车移动端原型的过程中,我将他们的草图有了一定的修改:修改之后是这个样子的
生硬的将一些环境参数显示出来的确符合最表层的环境净化的需求,但是这不是本质需求,本质需求是安全的需求,父母希望宝宝在一个没有污染的环境中,所以他其实关心到底是健康的环境还是不健康的环境。而参数的显示,是为了提供环境安全且健康的结论支撑点。同时还要考虑家长不懂得这些参数的含义,所以要采用更加直观易懂的显示方式。
主打的照相功能,这也是父母使用最高频的一个功能,所以将一个tab的空间给了他。同时展现形式采用了类似于闲鱼展示照片的方式,图片可以横向滑动查看。这样保证了排版的美观与简单,不让多余的元素影响父母查看宝宝照片的体验。另外,更进一步思考父母的需求,父母看到自己孩子可爱的照片,会渴望分享,这是其一。其二,为人父母往往期待与同样的父母交流。所以增加了妈咪圈,查看照片即可以选择分享到妈咪圈和其他平台。符合用户查看照片时的场景需求。
最开始接触婴儿车这个想法,认为三种功能都不是传统的高频刚性痛点,而父母最在意的应该是婴儿车的舒适度,可靠度,所以会选取大品牌的婴儿车。而不会选择一款新兴的没有口碑的婴儿车,那将我们的功能做成一个组件会不会市场空间更大一些呢?但是慢慢发现我将卖点和痛点相混淆,卖点指利益点,差异点和支撑点。利益点,婴儿车啥功能它都有。差异点,兴奋性需求,环境净化,拍照。而有差异化的婴儿车是有其市场价值的。
折叠3D打印机:
这个项目的创意很不错。
“考虑到我们身边很多东西都越做越小,那3D打印机是不是也应该越做越小呢”。
“之后,我们会开发移动端,让设计师把原型传到手机里就可以通过蓝牙在任何地方使用3D打印机打印了,无需携带电脑。”
不过,我们来挖一下需求和场景。
用户使用3D打印机是为了快速验证自己的设计,或者在模型基础上提出改进的建议等等。所以用户不是想要打印的过程,而是想要一个打印的成果,他是想把自己的设计任务完善。在这样的情形下,基本型需求就是把一个原型精准的打印出来。期望型需求是更加快速的打印。兴奋型需求是更加方便携带,这样脱离工作场合的限制。
基本型需求:精准
精度的需求对打印机的结构、强度有很高的要求,尽管相关的3D打印技术是开源的,但是在硬件指标上,却是一个很难攻破的难点。可行性上存在问题。兴奋型需求:脱离工作场合的限制
这个需求要从场景说起,什么情况下,用户会选择携带3D打印机?当设计师与其他人需要在一些木有3D打印机的地点,对设计进行验证修改的时候,所以这时是需要不断改进设计的,而并非只想要打印原型而已。
基于此场景,通过移动端存储打印原型便显得没有必要——“我有3D打印机在手,有电脑在手,我确定了产品原型,为什么不直接将原型打印完毕带过去?”
不过我认为除了移动端不需要做之外,其他还是有很大的发展空间的,创意很好!
三、 面试
面试我的前辈是一位有四年产品经验的产品经理,凌乱的头发、厚重的黑眼圈、但炯炯有神的双眼是给我的第一印象。而且慢慢发现,前辈思考问题的逻辑是严谨的,有结构的,很崇拜。
在面试过程中,更多的是对简历的项目经验的提问,我并木有做到理想中的样子,因为近几周来,一直忙于比赛等其他方面的事情,同时很多东西也是自己顾忌不敢明说的所以在自己没有好好推敲简历、没有精心准备的情况下,暴露出很多我所期待的问题。
1. 浮躁
很多人说过我浮躁,我并无法清楚定义这两个字,但是在面试过程中深深体会到了究竟我的浮躁是怎样的。
的确,产品运营书籍、各种各样方法论读过不少,也亲身去参与了很多次实践,也在实践过程中孵化出自己做产品设计和写文案的小小体会,但是我的知识框架是混乱的,并非完全的混乱,因为我可以将他们表达出来,但却缺少系统的梳理。所以在表达过程中,无法形成一种更加清晰的结构化的思维。
所以我要做的就是要把自己的思维完全梳理出来,希望尽快。
2. 金字塔原理
我相信很多人都知道这样的道理——“问啥答啥,别说废话”。但是运用起来,尤其是在实际情况十分复杂,渴望解释明白的时候,自己很容易跑偏。这个时候记住这个更加有逼格的名词——金字塔原理,即结论先行,然后才是论证过程和证据。
3. 例子?例子!
面试官让我表达一个观点时,总会让我举出一个例子。我也清楚明白是让我提出支撑点。但,我一直以来的学习习惯都是目标导向,期望去掌握思考的模式并能够应用,所以例子啊,根本记不住啊,就像刚才提到的比赛中的那两件事,估计时间稍微一长我就会忘掉。但我相信,对于一个新出现的问题,我会很好地解决掉,正像这两个例子的分析设计一样。
所以我说“前辈您能给我出些问题吗?我可以给你我的答案。”
前辈说“不能。”
归结原因还是自己对面试准备不充分而导致的,没有抓到面试官的习惯和痛点。
4. 辩驳
我深知该让面试官前辈有个很好地面试体验,所以不能辩驳,但是实际过程中,还是因为各种各样的想法去辩驳。
当别人给我们提建议的时候,当然要内心真诚的感谢。而适当的回应沟通与辩驳反驳也仅仅是个程度的问题,我需要问问自己,究竟我是在沟通还是在辩驳,至少前辈看来我是在辩驳,那我就是在辩驳。
5. 热情
前辈说我热情过度,但我觉得当热血凉了,我就不是我了。别放弃,一步一个脚印继续走!
四、 下次见面,给你一个我
这次你来了感觉很开心,看见善良的活泼的你,冬日的冰雪全都融化了。看到你纠结要不要管老师要微信时,又心疼又觉得你傻,笨死。
你是我遇到的最特殊的人,就像是梦里无数次期待着的。我感觉我一直在等你。
你一定会加油,一定会实现你的理想,一定要学好英语。而我,希望你好。
对了,下次见面,给你一个我,一个优秀的我。别忘记。