几天前,网上一篇名为《微信黑产全揭露:外挂盗号、群控养号,52 人违法团伙日流水高达千万元》的文章对这个行业进行了一次抨击,也把群控这个词带入到了人们的视线里,在此之前,人们对这个已经存在了两年之久的行业并没有多少了解。
那篇文章其实没写多少东西,都是在表层进行抨击的。正好我之前供职的公司就是做群控的,那我刚好讲讲这个行业的一些东西。 群控及其衍生产业,大多数都属于灰色行业,不违法,也不怎么见得了光,当然一些个人、团体或者公司用它来做违法的买卖,我们也没办法,或者说不过问,就像超市货架上摆着的西瓜刀,超市老板并不会去管买刀的人是用刀来切瓜还是切人。
(以上两张照片是当时在客户公司拍的,当时客户定了100控的,而且要求上门安装,因为是腊月二十八,快过年了公司很多人已经请假回家了,我正好还在公司,就跟着销售小姐姐去给客户上门了。)
S1:公司
(此部分可以跳过不看,直接从S2开始看)
一、群控行业
群控开始出现差不多是在一六年年中,之后的半年多将近一年一直属于一个高爆发增长的时期,之后整体就开始走下坡路了,主要原因倒不是市场需求变少了,而是腾讯的监控更加严格了。
在那不到一年的时间里,很多公司赚的盆满钵满,然后就抽身止步转了行,多少老板的夏利换成了法拉利,在燕郊廊坊置办了些许房产。
除了老板,第二大的受益者就是销售,公司给提成给的多,阶梯制,最高能给到17%,所以会有业绩较好的销售一个月工资加提成拿到十几万的情况。
初期是抢市场的阶段,各个公司群控做的都比较糙,bug多,功能单一,但是需求量是巨大的,那时候微信号来源便利,而且稳定,维护成本不高,广大网民也还没被如此套路过,比较好做。后期直到现在,群控成熟稳定功能多了,但是微信号的来源开始苛刻了,而且腾讯监管越来越严格,封号率很高,人们被套路了一次又一次后,不容易上当了,这个行业渐渐就走了下坡路。
二、群控软件
群控在发展过程中经历了两个阶段,群控阶段和云控阶段。
群控顾名思义,就是批量控制,市面上做群控的公司一般做的分别有控制15台、30台、50台、100台手机的,客户按需购买。为什么最大就支持到100台呢,因为这个东西是有上限的,不是开发水平的上限,而是一台电脑的主板对USB设备的支持的上限,一般来说,主板就只支持16台,超出就会提示已超出最大支持数量,这个时候就需要再安装一个USB扩展卡,这样就能最大支持到一百二十几台。
云控也是群控,算是升级版,解决了设备支持上限。
群控当时不仅仅只有微信群控,还有QQ群控和陌陌群控,都有市场,但是绝大多数客户需要的还是微信群控。
做群控的公司一个手数的出来,而且市面上并没有盗版,因为使用软件的时候,需要用到加密狗,就像U盘一样的东西,插在电脑上启动软件才能登陆,没有加密狗,就算有软件和账号密码,也是没办法登陆使用的。
三、硬件
这里先着重说一下手机。
微信群控必然是需要手机登录微信的。
一般都是用安卓机,需要全面测试什么机型能够适配,因为安卓的权限好拿,太好拿了。iOS设备越狱了也可以用,但是成本太高,我在公司一年,只听销售说过一次有一个土豪客户搞了一百台越了狱的iPhone来用。
公司那个时候就是把市面上所有两千块以下的手机各买一个,从京东,然后测试完记录下能够适配的机型之后再退回去,二手东不负盛名。
那时候酷派全魔王,联想k2,联想乐檬是比较便宜又好用,公司也主要是用这几款手机。
当然那个时候也去华强北订过散装手机,还有针对有些客户的要求,订过没有屏幕的手机,因为群控本身就是可以直观的控制手机,进行所有操作,有没有屏幕无所谓,能够适配群控就可以,不过这样的客户是极极极少数。
有时候也有一些客户会自己看中某些手机,然后会寄到公司,我们来测试,可以的话就告诉客户可以用,客户自己去买手机不从公司买。
其次就是hub,也就是集线器,买的一般都是10个口的,必须要有独立电源而且电压足够,因为需要插着手机的同时也必须能够给手机稳定供电。所以hub这一块,也是从京东买来测试,完了之后不能用的退回去。
当时在北京,做群控的有几家,代理群控的有几十家,每个公司都需要大数量的手机和hub,所以经常需要去中关村挨家店扫货,中关村的老板也喜欢我们这种有多少要多少包圆的客户,京东也是,淘宝也是,挨个店问有没有存货,实在市场上没有了我们就直接联系厂家订货。
四、调试
手机回来不是直接可以用的,而且卖给客户的手机都是必须调试好没问题的。
第一步是开箱,很多人可能觉得拆箱多简单,简直是享受,但是你试试每天数百台。
接着抠后盖,装电池,盖后盖,开机,一步一步跳过第一次开机设置选项,打开开发者选项,root,装插件等等等…
后来技术部和产品部实在不行了,这项任务就转给销售部去做了,销售部好几十个人,效率就起来了,但是他们不白干,每弄好一个手机给几块钱。
五、销售模式
1.代理
有小公司或者个人都可以代理,我记得当时代理条件好像是至少拿10套还是15套软件,根据自己的能力和需求选择多少控的都行。
我记得在公司的时候,一个代理比我们公司自己卖的还好,然后公司就派销售部各个组长去代理的公司取经,学习销售经验。
2.公司自己销售:
这个很好理解,公司自己有几十个销售。
当时全国各地都有客户,一般来说就是顺丰把一套软硬件都发过去,客户按照视频教程来操作就可以了。
但是有些客户一方面嫌麻烦,另一方面也是为了让手下直接学操作。当然,上门是需要上门费的,无论北京市内还是省外,都是150的上门费,上门人员分70,公司拿80。除了这150之外,市内是需要客户出来回打车钱的,而省外是需要客户出机票或高铁票的钱,以及上门人员的食宿。
有时候销售总监和产品会伪装成客户去竞品公司,从对方销售的介绍中学习销售技巧以及看看和竞品相比自己的产品有没有不足或者有什么亮点,每个公司都会这么干。
S2:微信群控的功能
功能就是微信的功能,微信有的群控基本上都有。
出于一些原因以及考虑,下面的功能介绍为纯文字,没有配软件截图,海涵。
一、附近的人
附近的人分为站街和扫街,就是修改手机虚拟定位,然后使得微信出现在定为的地方。
现在你打开微信附近的人,大概有一半都不是真人。
附近的人功能不会主动加人,而是采用美女头像或者比较难以启齿的网名来吸引人来加。
1.站街:
可以分别对不同手机设置定位,比如一号手机在西三旗,二号手机在亮马桥,三号在奥体等等。当在这个位置范围内的人打开附近的人的时候,就能在列表里看到了。
2.扫街:
扫街和站街的主要功能类似,区别在于不是固定在一个位置,而是设置一个路径,比如从圆明园到中关村,每隔多久移动多少距离设置好就可以了。
二、通讯录
通讯录,也就是从通讯录添加好友。
群控自带随机生成手机号的功能,可以设置号码段、地区、数量,比如生成5000个手机号,然后群控就会把这些号码自动导入通讯录,微信就会开始一个一个去加。
当然,这样随机生成的号码运气好每五千能有几十个是开了微信的,运气不好一个没有。
那个时候,开通了微信的电话号码黑市有卖,根据号码质量,五分钱到五毛钱一条,市场很广泛。
三、联系人
就是微信的通讯录,给里面的人发消息。
可以设置发多少个人,从第几个人发到第几个人,发什么字母分组内的人,发设置了什么标签的人,等等。
公司有些销售自己也用群控在推广,桌子上摆5控或者10控或者15控来用。这个根据标签发消息挺有用的,毕竟是自动发消息,而需要发出去的消息是不同的,比如付了费的、没付费的、高意向、低意向、续费的等等,给他们发消息是不同的。
四、漂流瓶
自动扔瓶子,捞瓶子,回消息,加好友。
五、摇一摇
附近的人可能有一半不是真人,摇一摇的话,大概就有九成左右不是真人了。
群控摇一摇也可以设置是否主动加人。
六、红包
其实就是抢红包,这个功能当时是很多客户都强烈需求然后我们做的,功能是群里发了红包就秒抢,逢年过节不拼手速,拼科技。
七、发消息
就是发消息聊天,起初是预设好了一堆话针对有人发了消息过来进行回复的,后来逐步完善逐步完善,这个功能独立出来单独卖了,需求量也很大。
说白了也算是人工智能吧。
很多时候,你以为是真人在和你聊,其实你不知道,你是在和电脑聊。
卖片的,卖药的,卖茶的,卖股票的,卖情趣用品的,男科医院的,生殖保健的,等等等,大多数都是。
八、朋友圈
在群控里设置需要发的图片文字,以及发送时间,到时间就会自动发朋友圈。
比如设置3条,第一条是一段话一张图今天下午三点发,第二条是两个字九张图明天中午十一点半发,第三条三句话不带图后天凌晨两点四十五发,设置好就不用管了,到时间自己就发出去了。
同样,每个手机可以发相同的,也可以分别发不同的。
而且也可以设置根据标签发送不同的内容,毕竟朋友圈也得让不同客户看到不同内容。
九、分享
就是平时的分享到朋友圈操作,和发朋友圈的功能设置方式类似。
把链接和分享的时候要说的感想以及发送时间在群控设置好,时间到了就自动发出去了。
十、打招呼
就是加好友的时候发的那段话。
设置好一大堆,可以指定,可以随机。
十一、修改资料
批量修改微信资料,头像,昵称之类的。
S3:行业
用群控的一般正规公司买群控,什么行业都会有,美容院、股票证券等等,都是普通正规用途,为了推广呗。
其次就是微商,这个不用解释了,大家都懂。
第三就是黄赌毒,当然客户干什么我们不管,我们也不问。买刀杀瓜还是杀人,我们做刀的管不着。
现在你打开摇一摇,摇出来的基本上都是“看朋友圈”“砍盆佑圈”“kan朋又”等等等等这样类似的。
卖片的就更多了,不说了不说了。
客户这一部分随便就说这两句就行了。
S4:微信相关
行业的逐渐走衰,和腾讯监管的日渐严格有关。
腾讯对于微信的监管,规则变更是不会向外界公布的,做群控的公司需要去自己测试摸索,然后总结,目的是为了规避。
一般新注册的微信号是需要养号的,养号之后才能开始使用,否则很容易被封号。
起初腾讯还没发现这个灰色产业,封号什么的都几乎不存在,后来腾讯的监控机制变了很多,同一时间批量注册微信会秒封,同一IP下批量注册微信秒封,同一地域范围批量注册秒封,同时间批量微信上传同样头像以及名字秒封,等等等等。
后来发现硬改手机定位也不行了,注册出来的也秒封,怎么办,就让销售部每个员工每天下班后带几个手机走,在地铁上,家里,乱七八糟的地方分别注册。
再后来,国内手机卡和黑卡都不好使了,就开始用国外的卡注册微信号,越南老挝柬埔寨泰国的都用了一圈,之所以用这些国家的手机卡是为了控制成本。
而且由于腾讯的监管规则越来越严格,使得后期都得告诉客户,每天摇一摇、漂流瓶、加好友、站街扫街都得有一定的节制。
其实限制规则腾讯对每个用户都有,比如每天加好友次数太多的话,你继续加人对方是收不到你的请求的,也就是说你请求被腾讯拦下来了。再比如摇一摇,你每天摇到一定的次数,再摇出来的的就都是些假人了。
这种限制规则我们当时称之为封功能,但是如果是新号或者注册不久的号并且频繁操作,会被认定是群控,那就直接会封号。
对于虚拟定位,腾讯监管的更加严格,但是要合乎情理被封的可能性就比较小。例如中午12点你在中关村,12点10分你跑到苹果园了,这就不合理。
定位还有一点最容易封号的,就是频繁更换大地域,比如今天在北京,明天在西安,后天在上海,大后天在拉萨,这属于作死行为。我们给客户的建议就是一般一个手机固定在一个城市,一两天换一个位置。
还有频繁退出登录也会被封,有些客户为了图便宜,买15控或者30控的,但是微信号多,每个手机一批微信用完换另一批,来回换号,后来全封。
关于养号,一般新注册的微信都需要养一个月左右才能使用,养号就是像普通使用一样,更换一个头像、昵称,加几个好友,一般都是几个号互相养,每天互相发一发,然后偶尔发个朋友圈,持续一个月,这样就差不多了。
关于解封,腾讯现在逐渐对解封的要求也越来越严格越来越诡异了,难度越来越大,我工作的那一年,淘宝解封从最初每个号十几块钱,到后面接近七八十块。
微信相关黑灰产业其实远比想象中的多,只是大多数人不了解,或者不明白,套路和骗术层出不穷更新迭代,总会有新的方法让人上当。
先说这么多,想起别的再随时补充。