说服力，其实就是影响和改变别人的能力；
销售，就是情绪的转移和信心的传送；这个期间，信念强的人会影响信念弱的人。
沟通：彼此疏通和了解，怎么做到？
1、了解对方需求；
2、建立信赖感；
3、建立亲和力。
销售：满足别人的需求，怎么做到？
1、放大她的需求；
2、塑造产品价值；
3、满足她的需求。
谈判：彼此妥协和让步达到双赢，怎么做到？
1、原则上绝不让步，非原则上背后支持；
2、坚定的信念；
3、保持足够的耐心；
4、给他一个无法抗拒的理由。
其中还复习到一个公式：
总：开门见山
分：1、2、3……分别说明
总：总结
影响力：
权力性因素（强制性影响）：传统因素、职位因素、资历因素；
非权力性因素（自然性影响）：品格因素【多说礼貌用语、多说“因为”、多提人家名字以及谢谢】、才能因素、知识因素【着装：模仿行业成功人士、教练指导】、感情因素【做个有心之人】。
推荐看一档声音类节目：声临其境；
信念来源包括以下五个方面：
1、偶发事件，怎么破？【这只是一次偶发事件】，用热情感染人、带动人；
2、过去经验，怎么破？【过去不等于未来/塑造期待】；
3、环境（圈子），怎么破？【他是这方面的专家吗？】；
4、知识，怎么破？【看来你还不够了解我（我们的产品/公司/行业）】；
5、想象力，怎么破？【万一效果好呢？（成功了/赚钱了/有用了）怎么办】。
今天上课完，个人感觉“信念强的人影响信念弱的人”这个知识点让我感受颇深。
就拿我们工作来说，信念强的人，比如领导、专业人士，她们对自己的想法、建议或意见非常有信心，信念坚定，没有正儿八经95%以上的证据你是动摇不了这些人的信念的，其实也正因为此，他们才成为了成功人士，信念强也是成功人士标志之一，这是绝大多数情况下。当然，信念也分学术性、知识性内容，这些就无所谓成功与否了，主要是专业性能力所致。大千世界中，那么多成功人士其实也是在传播其信念，让大家接受其观点，从而塑造他们自己的影响力，比如马云、比如罗振宇，都是一套套独家的观点，非常自信的分享出来，表现出非常强大的信念。信念于我们这些学子们，是一种亟待提升的能力，好好学《说服力销售》课程，跟着小哲老师一步步增强自己的影响力。其实，信念也有坏的一面，在某人坚持一种非正向信念而你又没法动摇其信念的时候，真的是感觉非常无助……
