《不抱怨的世界》原文:如果听到其他戴紫手环的人在抱怨,你可以指出他们应该把手环移到另一只手上;但如果要做这种事,你自己要先移动手环!因为你在抱怨他们抱怨。
想法:
抱怨,我们往往首先看到的是别人,但实际上当我们看到别人在抱怨时,本身就说明自己在抱怨了。
“心里有佛的人,看到的才是佛。”当我们看到别人在抱怨时,我们内心里实际上是在抱怨对方抱怨。
所以,我们首先修炼自己,首先让自己不再抱怨,然后自己身边才没有了抱怨,才能影响到更多的人不再抱怨。
抱怨的根源不是嘴巴,而是内心,当我们从内心里不再起波澜,接纳所见所闻所感时,自然内心了然与平静,不再纠结与贪恋、退缩。所以,不抱怨不能仅限于嘴巴、眼神、脸色,更重要的是要内心不再有抱怨的种子,平和地面对这个世界上的人与事。
《不抱怨的世界》原文:抱怨就好比口臭。当它从别人的嘴里吐露时,我们就会注意到;但从自己的口中发出时,我们却能充耳不闻。
想法:这个比喻真是恰当与绝妙。一说到抱怨,任何人都能一下子想到身边的人经常给自己带来的抱怨负面作用。有很多的管理者本身整天在抱怨别人的抱怨,甚至跟这个下属抱怨那个下属不好的地方。上司在下属面前抱怨,不论抱怨什么内容,都是管理中的一大忌,这都会让负面情绪快速传播。所以说,上司抱怨,是瓦解团队最快的渠道。
管理者抱怨,下属会更变本加厉地抱怨,甚至管理者一下子就会在下属面前形象缩减,虽然下属有时也会附和上司的抱怨。
管理者首先不要在下属面前抱怨,其次,当面对下属抱怨时,不要附和下属的抱怨,而是要用正能量去应对,任何矛盾的产生,双方都有问题,所以引导首先看自己,然后再看对方优点,再者就要换位思考,让其站在对方角度去思考,最后给到他如何面对、如何解决的方法。这样,才能让下属更快地自我成长,更好的塑造团队精神。