本文于美国社会学家Herbert Blumer写于1969年,而在稍早的时期美国经历了“新左派“运动、”反主流文化“这类对当时社会政治文化有着相当影响的事件。”新左派“运动以大学生为主体,积极参加各类民权运动如和平与反战、妇女和有色人种的权益等。与“老左派”强调理性世界、科学技术对改造社会的奇迹般的作用相比,“新左派”强调人的尊严、个性和自由的重要性[1]。这类活动的焦点在于工业化社会活动中人的价值所面临的挑战,而本文从一个全新的角度审视意义与人的关系,提出了符号互动论而从一个全新的角度看待意义的产生以及人、群体、社会之间互动。
文章以作者提出的三大前提开始,分别是
1.人们根据事物对其自身的涵义来与事物互动
2.事物的涵义来源与人们的社会活动
3.人们对事物涵义的认知是一个不断重新解读的过程
这三大前提重新阐述了意义的产生以及作用过程,指出意义即不是事物所固有属性的投射也不是人心理因素的简单堆积,而是产生于社会互动的过程中。从这种意义上说,我们对某一事物的理解带有其主观性,而且必然有一个过程,这种过程中的理解是随着我们与外界的交流,不仅是与人的交流也包括与其他人类相关物的交流,不断重新认识并重新构建的。
社群、社会以及社会互动的本质
由于社会的多样性,即每个人进行社会互动的人、群体甚至环境的不同,在社会互动中站定的不同身份立场、文化语境、社会规范、价值观等等,对意义可能有着空间上甚至时间上的不同理解,这一定程度上使理解意义变得复杂。然而社会互动正是建立在共通的意义上的,即从社会互动中提炼出来的符号,这种符号在一定意义上是有传承的,这使得社会互动成为可能。但除相对易于理解简单的非符号交流,大多数通过符号交流进行的交流是中,如果两个人理解的意义不同,则交流可能会被阻碍,甚至完全无效。因此只有站到对方的立场上,从对方在习俗、传统、标准、价值等等作用下的一系列行为去认识对方所理解的意义,才能更准确的理解某个人,与其产生更深入有效的交流。
事物的本质
本文提出事物的意义与人是紧密相连的,即意义产生于相互之间指示以及理解的交互之中,或者说从与其互动的他人对事物的定义中得知。因此,意义是一种社会性的产品,离开了人与人的交互则意义也无法产生。随着人的观念的变化,对于同一事物的意义也会随之产生变化,说明这种意义不是固定的而是会改变的,同时这种变化来自于与他产生互动的人、群体以及社会。
人作为一个主动的有机体
符号互动论认为人类应有一种与社会互动相对应的内部结构,即人内部有着一种可以与自我沟通的存在。这种存在允许人从外部来审视自己,并且这种审视形成于社会互动中相应互动对象的角色位置,因此可以说一个人的属性是受他人观点即社会互动的影响的。同时这种结构提供了自我交流的可能性,并通过这种自我交流指导人的行为。
同时因为这种自我交流的存在,人并不像以往社会学以及心理学认为那样是在诸如刺激、需求、激励、情绪等等多种因素作用共同作用下做出相应行为的一种混合有机体,而应该有超越仅限于与他人互动时才存在的更加深厚的社会性,即与自我的沟通中所存在的社会性。因此人不仅仅是一个能对外界做出反馈的有机体,还是一个具有主动性的有机体。
人行为的本质以及行为的互联
当与外界接触产生后,人必须形成自己的理解来指导自己的行为,而不是简单地因其生理、心理以及社会构成而直接做出反应。除了生来具有的条件反射外,人的很多行为都是有意识的并为意识所主导的,而非简单的针对相应因素的反射。要理解一个人的行为,必须深入这个人的意义定义过程,从意义的形成开始理解行为的形成。
人的群体生活,则相应的成为人行为的互联。对这种互联中的群体乃至整个社会来说,与一个具有主动性的人类似,意义也需要经历一个指示到理解的形成的过程,并根据所形成的意义来指导群体的行为。社会文化、社会规则、社会价值等等也是形成与这些群体中具有周期性的行为聚合,是社会行为的聚合决定了社会规则等,而不是这些规则决定了社会行为。同时多种社会行为之间的存在着相关性,但这种相关性不是被动设定的,而是人的主动行为形成的结果。任何新的行为聚合都无法割裂现有的行为聚合而产生,其中存在这一种延续性,这种延续性是理解各种行为的基础。
设计相关启示
设计作为一种社会互动的重构活动,更是受到意义产生与作用的过程与方式的深刻的影响。设计的目标能否得到实现,与是否能正确地理解这些社会互动中产生的意义有着重要的联系。如果凭借着自己认识的意义或者个人所以为的事物所本有的意义进行设计,而断绝与人群及社会的联系的话,则无法达到成功的沟通,也就无法使设计产品得到有效运用。将这个意义的观点代入,去寻求形成与社会互动中的意义,一种相应人群的共有符号,才能将设计得到有效的传达。
当进行一个设计的时候,所设计的事物的意义并不是设计所囊括的客观因素的综合,也不能仅仅展现设计师自身对意义的理解,而要从相关社会互动中去发现事物的意义,以及探索自己怎样去实现期望的意义,这就需要设计师去与用户互动,去扮演用户的角色。同时意义是动态的、变化的,因此在设计也应是动态的、变化的,要求设计时刻关注人、群体以及社会。
人对事物的理解是主动的,并基于这种理解去做出行为,而非被动接受事物及相关因素而做出相应反射,因此设计必须提供一个可靠的理解途径,而这种理解途径的形成于社会交互,这就要求去观察并阐释实际的社会交互,避免所设计的事物违反这种行为模式而让人误解甚至无法理解。
人虽然在世界观的形成以及行为的实施上是主动的,但因为意义的社会性的存在,世界观和行为都受到很大的社会影响,即可以通过合理的社会存在来引导一个人的行为,从而进入一个社会的良性循环,这是一个值得探索的社会问题。当然针对社会问题进行设计也要注重行为聚合的延续性,飞跃式的变化是必然无法为社会所接受的,应当控制好设计的程度。
引用来源
[1]温洋. (2015年11月).美国六十年代的“新左派”运动.检索来源:搜狐文化: http://cul.sohu.com/20151103/n425118819.shtml