前两天面一个视频通讯的公司,做了个笔试题目,如下
Q:在ChatGame视频通话中加入一个新功能,旨在满足目标用户对视频通话的需求、丰富视频通话的使用场景
一、【构思】
根据题目开始了三件事情
1. 安装Chatgame(露脸),并安装了同类APP
2. 查资料
3. 整理思路,并做出大体的改进思路
视频通话本身是一个有型的产品,基本也已经成为绝大部分IM功能模块之一,所以要找到与之竞品之前的差异化,并进行分析(再次过程中体验了市面上常见IM视频通话功能),并契合题目目标旨在满足目标用户对视频通话的需求、丰富视频通话的使用场景
二、【改进】
A .单人视频界面
研究体验之后,开始从两个方面入手
单人视频通话 从使用情景方面着手
竞品比较,露脸 痛点在于功能过于单一
功能过于单一,界面友交互困难,滑动方式不如人意
因此,我试图进行了一个小的功能改进。
总的思路,改变交互方式(将前后置转化,移动到自己视频预览之上,手指点击之后会覆盖一层透明的模糊层,并显示切换按钮,进行切换 移开之后 2秒自动隐藏),加入新的功能静音并且&&“最小化视频到聊天界面” 边视频,边聊天功能,然后在视觉上呈现出来 (使用场景,办公室白领不方便在办公司说话)
最初,我是这样设计的。
简单解释一下,由于之后添加的新功能 多对多多人视频模块的添加入口,所以将整个界面进行了相应的调整, 这个设计的坏处,在于右上角预览界面,导致了群聊入口没地方加入,没有应用的对比设计,用户体验差,交互难懂。
而且之前研究竞品发现,视频画质差,成像难看(露脸同样存在着这个问题),如上图成像特难看,这真的是叫影响聊天性质,所以也导致了我潜意识排斥此APP。
因此,我又重新对功能进行了设计。
改进思路,采用对比设计(交互容易理解/好看)加入群视频入口,加入美化功能(插件化,后面细讲) 工具条是隐藏的,滑动显示
B .多人视频界面
1. 多人视频通话 同样从情景方面着手“主播,会议,应聘,私密社交”
2. 入口 单人聊天界面已经设计好,然后就是从主页发起群视频
3. 插件话 , 模式化
讲找朋友单按钮,改进成一列按钮组,将发起群视频作为优先显示并和找朋友、帮助反馈一起组合
根据单人视频的改进,我进行了这样设计。
我对群成员的控制的一个思路(4人或6人就在圆圈里面固定显示,或者过4人之后,就让轮盘旋转 切换群成员显示),过多群成员 用一个页面 列出来 切换和显示 ,小圆圈是自己的预览(跟之前一样的Design)
详细描述下,这里的插件话和模式化(情景)的一个概念构思
插件:可以拍照,录制视频,美化视频/成像 系统内置一个插件商店(也是盈利模式),比如美化录制的视频,整蛊好友(戴帽子,画胡子之类的)
模式化:根据需求,内置情景(比如美女主播,开会,视频面试)来处理每个场景(暂时还没有一个好的想法)
C .细节改进/补充改进/风格改进
1. 视频之后,缩小到聊天界面
可以一边预览视频,一边轻松聊天,点击视频就可以放大(切换)到视频聊天界面
2. 发起视频/通话 界面 气泡效果
滑动交互认为不妥
拨打中… 这个状态没有新意,跟APP核心主题价值观不切入(我理解露脸核心价值观就是主要是想要和朋友玩游戏一般视频)
电话号码显示过剩多余(切入自己换位思考的一个体会,如果我是想进行视频聊天,电话号码我根本不想知道,知道了也没有多大的用处,完全多余),并影响界面简洁
太常规的紫色背景太Low (没新意)
拨打中…改进成Show Face… 增加了趣味性,国际化
电话号码显示取消
紫色背景 改成 (每个用户可以自定义视频拨打界面的显示背景图片)每个人自定义的图片 满足好质量用户自定义的高级需求
3. 视频接听界面
太简单,不美观,和改进设计不匹配
三、【综述/总结】
A .整个产品改进结构图 Design
将nav tools 最后一个按钮内容集成为设置(个人中心,关于,勿扰,插件中心,帮助与反馈,退出),因为找朋友nav button 作为列表按钮组,如果有两个会造成视觉冲突,然后 这些功能本来独立出来就没有意义。
拨号和收藏,两个内容框冗余,取消掉聊天界面的拨号和收藏(本来露脸的核心价值观就是做视频通讯,所以把拨号放在聊天界面,这样推这个功能似乎不合适),界面在进行相应改进
B .整个产品改进后的交互 Design
C .改进视频演示
本来打算做个演示视频的,会更加直观一些,但是发现基本很容易懂。
D .细节问题的考究/总结
花了两天半时间,研究竞品,查阅资料,整理需求,改了很多东西,也发现很多问题(APP里面还存在很多细节的问题,这里就不再一一列举了)
列出几点还没有想出解决方案的问题
1. 视频聊天,对流量的要求太高
2. 注意视频聊天的私密性
3. 视频聊天最大的瓶颈在技术
大家一起来讨论吧。