我们每天都会因为一些琐事而烦恼，而这些事大部分都是因为人，并不是因为事情本身。例如，那个人说话太难听了，你怎么这么不尊重人，你这人做事怎么这样……其实很多问题归根到底都是人、人性。
这些烦恼的根源就是情商。
以前我觉得情商高就是油嘴滑舌，会说好听的话，其实并不是这样，真正情商高的人是懂得站在别人的角度考虑问题，真切实意地为对方着想。孩子因为考不好而被家长责骂，但有可能第二次还是考不好；我们有的时候会因为工作被老板骂，而后果有可能是这个员工跳槽了。
很多时候大家都在做无用的批评，不是不让批评，而是要注意方式，这个问题出现的背后，可能是有原因，有苦衷的，而不问缘由一味责骂，有可能得不到你想要的效果。与其这样，不如站在对方角度考虑，以关心的口吻做个好的倾听者，我想你会收获更加宝贵的东西。
情商在当下的社会变得越来越宝贵，真正的高情商并不是阿谀奉承，而是懂得为人处事，懂得真诚与人交流，每个人都想被尊重，学会好好说话，学会做一个好的倾听者，你会得到意外的收获。
