控制了用户的眼睛，就控制了用户的脚步

——Jesse Schell"The Art of Game Design"

上一篇解读完了“设计规则”，那么剩下的补充内容就在这一篇分析下。

有限的选项和聪明的默认项

什么是“有限的选项”？就是提供给用户的选项少了，规则就越少了，用户就越容易理解这个交互。那什么又是“聪明的默认项”？就是选项少了的同时，再替用户选择一个默认的选项，这个选项是用户最有可能采取的下一个动作，所以要能提示用户。

我对于这个概念的理解是：原则上选项越少，用户越容易选择。所以，在设计方案上，是这样一个优先顺序：提供默认选项>提供有限选项>提供多个选项。

有限的选项

我觉得有限的选项分为两种，一种是把不需要的隐藏：

例如Firefox的下载选项。当Firefox没有任何下载记录或文件时，下载按钮不被显示。当开始进行下载或有下载记录时，下载按钮会被显示在工具栏上。

按照社会人的说法，这就叫“没事儿别烦我，有事儿再联系。“

一种是只提供需要的：

书中举了一个例子，是关于Google只提供一个搜索框和一个按钮，简单明了，意图明显。但是一个例子怎么够，我就开始去找更多的例子让自己理解。在找的时候，我遵循一条“有限的选项即是把规则简化到最少”，果然找到了一个更好的例子来诠释这个概念，那就是：驾驶模式。

因为在行车驾驶的时候，驾驶员只有1秒左右的时间来处理其他信息。（为了行车安全，最好关闭手机）所以，在驾驶模式下的播放器界面，只保留了对用户最重要的选项——播放/暂停，上一曲，下一曲。此时，音乐播放的规则已经简化到最少，但保证了用户的正常使用。这就是有限的选项。

聪明的默认项

其实有限的选项和默认项是相辅相成的，最完美的情况是，在有限的选项中为用户提供默认项。而默认项应该是大部分用户最常用的那个选项。

在iOS 11中，当用户要删除截屏图片时，会弹出提醒框，其中“删除屏幕快照”的字体使用了红色，“取消”的字体使用了加粗。那么，先猜猜哪个是聪明的默认选项。

在微信中，当你刚刚进行了一个截屏操作后，点击聊天界面的+按钮，微信会弹出一个快捷窗口，默认提供一个快速发图的选项。你可以直接点击图片，快速发送最新的截屏。不得不说，微信的这个默认选项简直聪明的不要不要的。

那么再来看iOS 11中，那个聪明的默认选项，其实就是：取消。

为什么？为什么是取消？为什么“删除屏幕快照”要标红？年轻人，还是要认真看，不要老想着搞个大事情。我们再来看Apple官方的Human Interface Guidelines，其中有一条专门说了提醒框的“取消”按钮：

Identify destructive buttons.If an alert button results in a destructive action, such as deleting content, set the button’s style to Destructive so that it gets appropriate formatting by the system. ...... Additionally, provide a Cancel button so people can safely opt out of the destructive action. Make the Cancel button bold by marking it as the default button.

这条同时说明了“具有破坏性行为的按钮”应该使用特殊样式（iOS 11的破坏性标记色是红色），“取消”按钮应该加粗成为默认选项，因为它可以让用户安全的离开当前操作模态。

减少无意义的选项，默认有价值的选项，选项越少效率越高。这不是我说的，是这大哥说的：

在理解可用选项并能够对它们逐个比较和评估的条件下，人们最有信心做出决定。

选项越少，区分越容易，评估越简单。

—— Colleen Roller 美国美林银行副总裁、可用性负责人

控件和用户输入

微交互，必定有信息输入，

信息输入，必定需要控件。

使用什么控件和如何展示控件是需要考虑的两个具体问题。而设计出来的控件一定要考虑到控件的“易操作”和“易识别”。

上图是iPhone的相机界面，下图是iPhone的库乐队(GarageBand)界面

先来定义：

需要不断重复的微交互，应易识别。

只做一次或者偶尔操作的微交互，应易操作。

再来解读：

红圈部分都是需要用户不断重复操作的地方——拍照的快门、音乐的播放和暂停。

所以，这些控件设计的都很容易识别。都在中轴线上，都用了实心图形，很醒目，不会按错。

蓝圈部分都是需要用户偶尔才会去设置的地方——拍照的附加功能、乐器的效果设置。

所以，这些控件设计集多种选项为一体，用户一目了然，一次性进行调整。

关于用户输入书中还讲了关于文本框的一些技巧，我觉得没必要深入了。

预防错误

我儿时生活在厂矿，时常听说有工人因为操作失误，被机器把胳膊弄断的事情。后来，才知道，其实很多机器都是有防呆原理的，比如说，有的切割机床，是需要同时双手启动开关，才能运行，就是为了防止工人出错，造成事故。

防呆原理(Poka-Yoke Principle)是由20世纪60年代丰田汽车公司工程师新乡重夫提出的。简单的说，就是避免让用户出错。大到汽车的油门和刹车都在右脚，小到正反都能插的lighting插头。

在微交互设计中，比如论坛发言会自动屏蔽不雅内容，比如摩拜单车会禁止打开已经报修的自行车，比如iPhone在更新系统之前，电量小于50%，禁止你进行更新等等。

微文案

越短越好，大白话更好

—— 温斯顿·丘吉尔

微文案，俗称标签、说明、文本、标题等文本字段，是理解规则的必要手段。

能用标签，就不要用说明性文案

避免使用可能误导人的标签

放置标签的最佳位置是操作位置的上方，接着是被操作对象的上方或之中。但是传统的做法是把标签放在图标下方。

把标签放到文本字段内部时要注意。一旦标签消失，用户可能会忘记这个字段是干什么的。确保每个说明性文案与控件严格匹配。

算法

“人类的大脑能够毫不费力地积累知识……人的大脑依靠某种机制运作。”

—— 乔治·布尔（布尔逻辑之父）

那么上面提到的这种机制，其实就是算法。而规则，归根结底也是算法。

刚开始看到这里，我还觉得纳闷：设计和算法有什么关系吗？因为我觉得算法应该是和工程师联系在一起的词汇。但是再往下看，便知道算法其实和逻辑、设计（尤其是交互类设计）有着密不可分的联系。书中是这样说的：“过去，这些算法都是由工程师设计的，但随着越来越多的产品依赖算法，设计师的介入就是不可避免的了。毕竟，再漂亮的搜索微交互如果搜索不到有价值的结果，还是没用的”。

乍一读这段话，我确实没太理解这段话的意思，可能作者也这么觉得，所以后面普及了一下算法的知识。

算法的构成：

顺序：各个步骤的先后顺序。

决定：“如果……就……” （判断条件，做出反应）

重复：如何循环

变量：数据的容器，算法威力的来源。

其实这一节，书中只用了很短的篇幅来介绍算法，只能算是一个普及。我一直都理解的比较模糊，直到发现了一款App，叫做“算法动画图解”：