房地产销售中的增值服务

1、我网上淘宝了一盆小盆栽送给客户,没有署名,客户不知道是我送的,

我要怎么跟她说吗?

答:模糊销售主张做得不错啊,呵呵,佩服[表情],盆栽需要养活吧,如何养活,客户不清楚吧,你发个短信看看如何?客户不就知道是你送的了吗?而且为客户提供了及时的服务,而且还是在模糊销售主张……

2、一位客户生日,我给他淘宝了一些一袋袋的竹炭,附上卡片,写上我

的名字了,客户收到之后没跟我说什么,我怎么知道他喜不喜欢呢?

答:不需要客户表扬,你装傻就好……不指望一次送礼,客户就跟你亲近很多,我总是在想,要是咱们送十次礼物呢?嗯,客户的心是石头做的吗?哈哈,你这个问题给我留下印象了,做的很棒哦,牛!

3、想我这种做服装市场的,代理商已经成熟了,就是出货回款,做渠道规

划,我跟代理商老板下面的经理沟通较多,如果想往上面升职,就要学会和老总沟通,

面对代理商老总 我要不要发周末愉快的短息呢?如何和他们做好关系更进一步的沟通呢?

答:发呀,攻心为上,取得客户信任就是要攻心呀,先做好这条吧,然后你要在业务上提升,也就是为客户做好增值服务,帮助客户更快赚钱——提交一份增值服务报告,,但如何做好增值服务呢?一定是把学到的三大本事用在其中,只要你能给客户提供有价值的建议,客户能供起来你来。

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