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《沟通的艺术》
正文:
我们评价自己时往往比评价别人更为宽容，会试图说服自己和别人“我的本意是善良的”。我们倾向用最宽容的条件裁断自己。
思考:
我们总是用严格的要求去要求别人，对自己要求却没有那么严格，别人犯错时不依不饶，自己犯错了就得过且过。
新系统刚试用的时候每个人都不熟悉，难免会出现这样那样的问题。但是如果入错单子，今天的入到昨天里面，想退出来的话要找财务给退，而且还要进行考核。所以开宾的时候强调过入单子的时候一定要细心。但是谁都不能保证自己不会做错，果然接下来的几天里有人入错了，因为一个人的错误好多人都会受到牵连。“不是说过了要细心细心，你还是入错了”心里对于她是有点埋怨的，但是如果是我入错了我可能给自己找无数个借口。
这就是对人严厉，对已仁慈。如果我们想要别人怎么做就先对自己严厉起来，以身作则，严于律己。
