我们要给大家分享的书是《麦肯锡教我的谈判武器》。
这本书是由沃顿商学院MBA、纽约证券交易所认证主管高杉尚孝所写。作者在逻辑思考、商务写作与谈判等领域钻研颇深,且经验丰富,他结合日常工作的思考,提炼了增强大脑逻辑性的妙招,帮助读者把“逻辑”两个字贯穿到工作和生活中。
这次我们主要分享书中5个帮你提升逻辑力的方法。
①
『“有逻辑”指的是什么』
“他说话怎么颠三倒四的?”
“好乱啊,你说的话一点逻辑都没有。”
“怎么在写作和说话中提升逻辑力呢?”
在日常生活中,我们经常遇到类似问题或者陷入类似困境,怎样才能做到有逻辑性呢?在不少人的脑海中,能想到的解决方法可能有:分条说出你的论据;活用数字,直观表达;明确5W1H;用好起承转合。
然而,从实际情况出发,即便做到了上述几点,也不足以让你拥有一个逻辑脑。从结果来看,想要做到有逻辑性,你只需做好两点就够了:有明确的观点和有支持论点的论据。
明确的观点指的是你对某些事要有明确的态度,如果你都是模棱两可的,无所谓好坏和利弊,这种模糊的态度连站在逻辑的起跑线上的资格都没有。
②
『精准的论据』
假设又到了你租房的续约期,房东想涨价,而你却想降价,这个时候怎么说服房东更有效呢?以下是你想降价的论据:
001经济呈现通货紧缩趋势,所以目前的租房行情正在走向低迷;
002附近的房租都降价了;
003自己的房子在租的时候就偏贵;
004随着收入的减少,房租的负担变大了;
005政府清理了好多黑中介和不合法的小中介;
006公交站点迁走了,出行不便;
……
不是说有了主张和论据,就有了逻辑性。如果论据对主张的支撑不够,或者完全是相反的论据,这些都是逻辑混乱的表现。换句话说,“论据能够支撑主张”算得上是有逻辑性的第3个要素。不管在讨论、写作还是谈判中,当你的每条论据都指向观点,别人就很难有反驳或指正的机会。
③
『怎样用活论据』
我们很多人在说话或写作时,多以自己的视角为出发点,很少考虑对方的感受。但一定不要忘记一个事实:最终判断“论据能否正确支持观点的人”是对方。不管是聊天对象,还是读者,如果我们不能从对方的角度来检验主张和论据的关系,很可能你的论据就站不住脚,在别人看来就是缺乏逻辑。
还是用上面谈租金的案例,在6条论据中,对房东而言,前三条对他的说服力更大。首先租客的收入跟房东没有关系,其次中介的减少并不耽误房东租房,最后公交站点迁走虽然影响了租客,但不一定影响别的租客。总之,围绕对方的利益点,关注点和价值点收集的论据,才有价值,才有可能说服对方。
④
『没有万用公式』
“怎样做才能做到绝对有逻辑性?才能说服所有人?”从论据视角,我们可以看到,想要追求所有人都认同的主张和论据,是不可能的。越是在别人眼中有逻辑性的人,就越能根据不同的受众,找到对应的论据。
在谈租金的案例中,“收入减少造成租金负担很重”这条论据,可以用于同事吐槽,或者跟领导谈加薪。“公交站点迁走,出行不便。”这一条只能偶尔作为迟到的借口。
就像很多厂商打的广告一样,即便他们再想吃下整个市场,也不得不给自己的产品做定位,用“男士专用”“少女专用”“儿童专用”等特定对象,来给自己的产品打广告。总之,为了确保论据能够有效支持主张,只有根据对象特点,不断修正论据,才能使之产生共鸣,认同你的观点。
⑤
『逻辑金字塔』
逻辑金字塔的结构非常简单,有一个主要观点来统领,下设两层信息。第1层信息是关键论据,主要为观点服务。第2层信息是关键论据的自信息,用于支撑关键论据。
举个简单的例子,比如市中心的一家快餐店,它的就餐高峰分别是早7点、中午12点和下午6点,围绕这个观点,分析就餐高峰时的人员构成。早7点是小学生和年轻人;中午12点以年轻人为主;下午6点以学生党为主。
继续分析就是:早上7点,都是该快餐店附近的小学生和打工年轻人为主;中午12点以在附近上班的蓝领和白领为主要就餐对象;下午6点,以在周边上学的高中生和初中生为主。这就是一个简单的金字塔结构,却体现了逻辑的严密性和完整性。
总结一下,简单讲,逻辑就是有观点有论据。但是在我们指明观点和给出论据的过程中,还有很多方法需要多多练习,用逻辑技巧打造逻辑脑。
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参考书目:《麦肯锡教我的谈判武器》[日] 高杉尚孝