前几天一个读者给我发来了消息,他说老师你真棒,我在书中看到你为了练习销售,特意去商场用几个月时间逛街,去研究什么时候商家的话能成交你,你怎么杀价,对方会最低价妥协,太厉害了。
我以前很不喜欢和我老婆去逛街,也觉得那些销售员的口才都是天生的,原来并不是啊。
其实,说实话,我从小是一个很内向的人,内向到什么程度呢,比如一个小女孩对我说句话,我就会脸红,因为这个也没少被人取笑。
从上学到高中辍学,大家对我的一贯印象就是安静、话少,包括家里一些亲戚来了,我甚至都不知道该说啥,我妈也没少为这个说我没用,将来娶老婆都是难事。
但是,你可能好奇,那我是如何蜕变的,如何有能力今天站在这里为一众的人们讲解如何去销售、沟通。
原因很简单,就是我不认命。因为家庭条件辍学后,我便来社会上务工了,因为没技能,没学历,第一份工作就是服务员,在牛排店里送牛排、擦桌子,干着40岁大妈都能做的工作,晚上下班就住在黑咕隆隆的小房子里。
大概做了两年服务员,我觉得如果这样下去我一辈子就完了,我知道自己不会说话,沟通技巧不行,如果我不跨越过去,那可能一辈子平庸不堪,被别看不起。
所以,第三年,我在家人的劝阻下还是放弃了牛排店看似稳定的工作,去服装店卖起了衣服,因为嘴笨,所以就多干活,每次新款到货,我总是抢着干活,每次店里培训,我总要在笔记本上写上几大页,后来同事说,你不用写的,我就笑笑说:我比较笨。
半年时间,我听课做笔记,网上查资料,整整写了一本半的笔记,从衣服的材质、搭配全部学习了一遍,终于从最初的最差业绩做到全店第一。
这是我第一次入魔,也成长的非常快。
第二年,我放弃了服装的工作,原因很简单,我觉得这是一个坐桩生意,客人来了你才有机会去卖,不能主动出击,我要学习,学习如何与陌生人沟通,如何打开话题,最终我选择了保险。
第一次出去陌拜,我在对方的店门口整整来来回回走了20分钟没有敢进去,因为我怕拒绝,我不知道该说什么。
当我消沉的回去的时候,我的经理只给我说了一句话:所有的不舒服和不适应都是好事,因为它意味着你将要成长。
在经理的开导下,我调整了心态,再去陌拜,竟然并不觉得尴尬,也轻松了许多。
后来因为家里有事情,回了趟老家,但是我那时候已经对销售没有恐惧了,连周围人都说我变了。
而我也对销售、营销有了更大的兴趣,我在网上疯狂的收集资料,上大师的课程,虽然被骗过,但是也成长了很多,为了更多的学习到本质的东西,我住在我姐家,她喜欢逛街,每次出去,我都让她带着我,我去观察商家的说话模式,我去研究、测试什么样的方法对对方有效果,那是第二次进入“入魔”的状态。
也是在那个时候,几个月的持续学习、测试,我的销售能力、沟通能力才真正突飞猛进。
所以,当学员说原来口才不是天生的时候,我只笑了笑,这世上没有什么是天生的,即便天生神技,没有后天的持续学习,也终究会没用。
我现在最烦听到的一句话是,我不行,我可能天生做不了这个,草,谁天生什么都会,不经历第一次,永远不会。
而且很多人总是抱着一种幻想,学习了某项课程,就能一飞冲天,马上突破,这种人我一开始就说不要找我,我做不到,我可以给你思维,教你策略、手段,但是你不用,永远也不会有用。
你要进入一种“入魔”的状态,把所有的招数、思想内化,训练成自己的,否则学习太多也没用