机场。飞机取消。一苏州女子见长凳有空地，一屁股坐下，一边嚷嚷着“妈，儿子你们来坐”，似乎没看见一凳子的人与包。旅客可能是看见老老少少，露出的不爽咽了回去。坐下后，女子一边嘟囔着“飞机取消，这海南怎么去……”之类的话，一边抓住旁边的旅客询问有无类似情况的人，丝毫没注意到自己打断了别人的谈话。
电话铃响。女子拿起电话，说了一阵后，口气更加激动，“投诉”“报警”“赔偿”之类的词语一个个蹦出。旁边的人一会儿全明白前因后果，面面相嘘。无语。
半个多小时的电话打完，女子起身说了声“我去打证明”，愤愤而去。一会儿回来，她母亲问她，她轻声道:“航空公司10点就通知旅行社了。证明他们不打”。她接过母亲递过来粽子，好像接过了能量棒，又开始大声叫到:“那个署片呢?”母亲听不清含着粽子的话，还以为是证明，也叫了起来“你没给我”一边问孙子:“你看见吗?”女子开始又提高了八度，对儿子叫道:“你怎么不看好自己的东西?”小男孩一脸懵，随即叫道:“又没叫我拿”，“你怎么什么都不会做?”……
一阵咳嗽后，女子带着母亲与儿子离开……
