需求实现需要产品经理掌握目标管理、沟通技巧、项目管理等相关知识。
【1】目标管理
SMART原则:
1、明确性:任务和目标明确。
2、衡量性:把目标量化。任务量是多少?做成什么样才算完成?完成要花多少时间?
3、可达成性:目标可以实现。
4、相关性:该目标与其他目标的关联情况。
5、时限性:目标有明确截至期限。
【2】团队协作--了解各个岗位工作人员的想法,可提升沟通和工作效率
1、交互设计师:想要的是用户体验。
2、视觉交互师:想要的是风格美观。
3、技术工程师:想要的是实现模型。注意细节缺失问题、产品需求不够细致、功能逻辑不通。
【3】沟通的9个技巧
1、积极主动沟通:工作反馈主动要,完善资料主动给。
2、换位思考沟通:互动反馈,确认对方明白产品需求的意图。
3、直接跟进共工作:直接和最终执行人沟通,避免信息传递失真。
4、明确工作任务:任务内容、任务目标、完成时间、任务优先级。
5、减少文字沟通:文字精简,需求尽量使用原型。
6、把握时间节点:沟通注意时间节点,先发邮件或QQ、微信。
7、虚心接受反馈:自检和自省。
8、懂得化解压力与矛盾:保持理性、冷静,解决问题。
9、感谢和夸奖:可提升产品经理在团队的良好印象,减少沟通障碍。
【4】项目管理--甘特图
1、设定目标:整个开发周期、目标和愿景。
2、分配任务