0.写在最开始
上周分享了一些粥左罗先生的《学会写作：自我进阶的高效方法》一书的心得，仔细体会之后觉得受益匪浅，今天继续分享接下来的内容。
1.第二章 用户思维：写作是手段不是目的
- 有目的地写作
我们日常写作的过程可以归纳为“付出时间-创造价值-得到回报”，那在开始创作之前，我们应该先确认以下三点。首先，应该明确写作的目的，我们创作一篇文章是为了获取用户，还是为了输出观点，亦或是为了商业营销等。明确了写作目标，才能明确我们接下来的写作方法和最后看待结果的心理预期。其次，我们还需要明确阅读对象，对象不同，写作时所要采用的表达方式就不同，例如发给领导的邮件肯定不能像聊天记录那样随随便便。我们一定不能光顾着自己表达，而忽略了阅读对象是否能够正确接收，否则文章的有效性和目标达成率一定都会大大折扣。最后，我们一定要明确阅读场景，任何东西都是在特定的场景下运用才更有效。假如是一篇微信端公众号文章，那可能需要短小精悍且富有传播性；如果是知乎问答，那应该更加专业化和有深度；如果是付费课程，那就要保证知识量大且循序渐进条理清晰。 - 从单向沟通到双向沟通式写作
写作有一个非常大的缺陷是无法有效及时的与读者沟通，读者阅读文章时如果不喜欢，作者并不会及时收到反馈作出调整。这就很容易陷入一种自说自话的境地，即作者以为自己输出的观点会引起广泛的关注，但事实却并非如此。造成这种局面的原因多半是因为没有使用双向沟通的方式创作。
当我们写文章时，无论是故事、观点还是干货，都应该采用平等的姿态、分享的口吻，要能给读者创造阅读时的愉悦感。写作时要时刻想象与屏幕对面的人对话，可以借助自问自答或者发出感叹的技巧，创造出一种与读者互动聊天的感觉。通过提高读者阅读时的参与感，把信息观点的传递式写作变成探讨交互式写作。 - 实现沟通的效果
写作要达到的效果大体分为以下几层
- 表达准确：60%
- 接收准确：70%
- 目标达成：80%
- 双方愉悦：90%
表达准确是最基本的要求，如果一篇文章连最基本的表述都没有做到，那就算不上一次及格的沟通；如果读者阅读文章后能够理解作者想要表达的内容，就可以算是一次完整的沟通；接下来如果还能实现作者预设的写作目的，那就是一次优质的沟通了，距离完美只差一步；最后如果读者读完文章拥有了一次愉快的阅读体验，作者也很顺利地完成预定目标，那还有比这更完美的事情吗？ - 从表达逻辑到倾听逻辑
表达是人的天性，是人与世界沟通的手段，比如我们发布一条朋友圈，往往期待别人的点赞和评论。这种表达的深层逻辑往往是需要得到关注。写作恰恰是一个重表达而轻倾听的表现形式，虽然我们在写作时没有办法倾听，但是我们可以用倾听的逻辑来设计写作框架。我们在写作过程中不能一味地表达你自己的观点，而要思考读者想要你帮他表达什么。仔细想一想我们平时分享文章时的心理活动，很多时候是否也是借助作者的笔来说出自己想说的话呢？
正因为人人都需要表达，但并不是人人都擅长表达，倾听逻辑才会显得那么重要。倾听是表达的前提，作者要懂得从读者中来，到读者中去。 - 从得到逻辑到给予逻辑
我们一直强调要有目的地写作，每篇文章都有它的使命。但是读者为什么要看你写的文章？为什么要给你转发？为什么要帮你达成目的？所以我们应该先问自己：“我们能够给予读者的是什么”以及“读者想要得到什么”。只有想明白了这一点，给读者和用户提供足够高的价值，最终就一定能够得到我们想要的结果。 - 从自我逻辑到服务逻辑
写作者经常有一个思维误区：我只需要把文章写好，看不看是读者的事。这是典型的自我逻辑思维，归根到底是作者的服务意识不强，不懂得用户的心理。很多人一提起海底捞火锅，脑海里蹦出的第一个词就是服务好，以至于食材丰富味道鲜美这些优点都被掩盖了。写作也是同样的道理，在同质化严重、内容极度膨胀的时代，作者不但要把内容品质做好，还要有很强的服务意识。
- 用更直观更有吸引力的标题获得读者的关注
- 使用配图丰富阅读体验和阅读节奏
- 通过排版设计提高阅读效率
- 及时地在评论区和读者互动
总之，互联网时代和自媒体时代，每个读者都有了更多的选择，写作者给自己的定位首先应该是“内容服务者”，通过自己的服务给读者营造更好的阅读体验，让自己的文章不仅值得读，还让读者读的开心读的爽！
2.写在最后
这个章节的整理多少有些长，也着实是自己在阅读和整理时有些感受想要记录下来，尤其是作者讲到“写作过程中不能一味表达自己观点”的那一段，自己也是感同身受。书中举了一些例子去阐述作者的观点，读起来也是一气呵成，推荐看了我的文章而对该书感兴趣的朋友去购买这本书读一下，应该能得到更多的帮助。
全书一共十一个章节，而我本身因为工作的关系不能很快的整理出来，但是接下来依然是会慢慢地全部完成，因此希望感兴趣的朋友可以多多关注本人，通过阅读和写作共同进步~
