一、管理者的工作与其他人有何不同？
1、体力工作者：把事情做对，重视的是效率，其成果可以用数量和质量来衡量；
2、管理者：属于知识工作者，做对的事情；重视的是有效性，其成果无法衡量。管理者运用自我的才能通过思考和对有限的资源进行系统性筹划的工作来创造成果，思考即是管理者的工作
阅读反思：实际操作中管理者迫于业绩任务的压力，把自己变成了“体力工作者”，盲目追求效率而忽略了需要投入更多思考去整合有限的资源实现有效性的成果
二、谁会是管理者？
1、经理人、专业人才、知识工作者
2、属于知识工作者，在工作中能做影响整体绩效和成果的决策、能贡献自我的责任、有标准、有目标
3、不以职位高低、是否带有团队为认定
阅读反思：实际工作中人人皆可为管理者。只要他是以有效的实现组织整体绩效和成果为目标并积极、主动贡献自己的责任，恰当做出应对决策，就是管理者。作为管理者需要避免得过且过，三不管的状态
三、管理者如何面对现实工作中的难题？
1、时间不属于自己
2、困于“日常运作”
3、贡献能被组织采纳才算有效
4、身于组织也局限于组织
阅读反思：这里用逻辑层次来尝试解读作为管理者的自我思考
1）管理者作为知识工作者，要实现自我的有效性，就需要以创造组织整体绩效和成果的有效性为信念，实现组织与个人共赢的愿景
2）管理者的自我价值观能与组织价值观实现自我整合，以积极正向的心态接纳以上现实难题
3）管理者有担当的运用自我的专业知识技能，以贡献为责任进行有效决策解决难题实现成果目标
4）管理者通过合理授权、时间管理四象限等有效的管理工具释放自我空间去发展和培养人才，使集体成果实现有效性，从而整体实现组织绩效和成果
四、管理者要扩大成果视角的边界
引用《卓有成效的管理者》第一章中“在组织内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外”的观点来证明。
阅读反思：对于管理者而言，组织内部的业务指标只是可见表象成果，而真正长期有效的潜在成果则是在组织之外的合作者，包括客户、供应商、合作伙伴、竞争者、投资者等等，这些外部资源及环境趋势的转变也是企业可持续发展的根源，由此管理者需要致力于学习提高自己的有效性，扩大自我的系统边界以实现卓有成效
五、管理者应如何认识有效性？
1、文武全才、天才均不可期，作为管理者需要通过改进工作的手段充分发挥人的能力，而不应期望人的能力突然提高
2、有效性是使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段
阅读反思：
1）从学习优势可以知道，人人都是具有独一无二的优势才干，作为管理者重要的是聚焦于发展人的优势并整合各种不同优势才干的人才形成优势组合团队以实现有效的成果
2）同时也正是因为每个人才干、知识和技能的组合X投入(时间）=优势，所以管理者运用自己的知识和能力充分整合并贡献自己的责任就能带领组织创造更多更好的成果
六、管理者学会卓有成效需要养成的习惯
1、进行时间管理
2、重视对外界的贡献
3、用人所长
4、专注于规划要事优先的次序，秉持要事优先原则
5、善于有效的决策
阅读反思：“有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合”，如上习惯也是管理者自我能力建设的训练过程
七、从阅读完整章来看，总结为如下几点：
1、管理者作为组织中的一员起着举足轻重的价值，而要真正发挥自我价值就必须建设作为管理者的有效性，让组织采用自己的主张与决策，实现组织持续经营的整体绩效和成果。
2、如本章中所载“卓有成效是可以学会的”管理者需要进行自我管理和建设，从养成践行“有效性”的习惯开始
3、作为企业管理教练的我，“有效性”就是支持企业管理更简单易行，从发展人去成就组织的有效成果。实现“有效性”就需要从时间规划、自我贡献、践行优势、训练决策力、洞察力、远见力出发
