文/磊少
01.
在微商,不存在只做一款产品的公司。
大概是两年前,当很多品牌、很多大咖在高喊,我们要做一款百年极致单品的时候,我是第一个说不可能的。当时自然遭受了各种污蔑和诋毁,他们自然也是说我不懂微商,不懂市场。
按照他们的立场,极致单品才最具市场竞争力。所以要精而专,要把一款产品做到极致。从理论上来说,这个提法,没问题。但从市场角度来分析,则不可能。
所以当时反对我的人,后来也都纷纷开始了品类扩充,且速度越来越快。
02.
微商,不存在长线产品,但一定存在长线品牌。
这其实是我几年前的观点,一开始的时候,被很多人所不理解,因为不仅仅是品牌方一直吹嘘只会做一款产品,且是长线。就连下面的代理也都相信了,自己会只做一个产品,然而事实上,只是一厢情愿。
没有只做一款产品的品牌,更没有只做一个产品的微商。
造成这种现象的原因其实也很简单,我们大概可以从两个角度去分析。
03.
消费者角度。倘若你没有,那我只能去其他地方满足我的需求。
做产品久了,我们会发现,其实消费者的忠诚度是极低,且不可靠的。
什么意思呢?假如说你只卖一款洗发乳,可是我需要面膜,而你没有,作为消费者而言,她们不可能放弃自己不用面膜的需求来达成所谓的“忠诚度”。所以,只会去其他有面膜的地方消费,以满足自己的需求。
而这是从产品A到产品B的需求转变。遗憾的是,就算是同一款产品,她们也可能只消费一次,下一次就换其他品牌了。就此而言,微商要想培养客户忠诚度,更需要的还是情感营销。换言之,买的不是产品,而是这份信任和情感。
从这个角度来说,关系与情感的维护经营,才是微商取胜之道。
04.
品牌方角度。有了一定客户基数,就可以深度挖掘客户需求,并满足之。
本质上而言,这是消费者反作用的结果。正如我前面所说,别人要买的,你没有。就等于是损失了一个客户。而此时,如果你有,而且还能保证高品质产品输出的话,则能维系住原消费者对于你的“忠诚”。
与其等着消费者需求了才实行品类扩充,不如自己主动研发并投放。
所以现在你知道为什么微商品牌总会不定期出新品的原因了吧?然而,这也是一把双刃剑,做好了,品类扩充成功。做砸了,可能连原产品都保不住。
05.
别指望微商品牌只会做一款产品。
如果说在你选择一个微商品牌,一款微商产品的时候,他们告诉你说,只会做这一款产品,那么请你千万别信。特别是还想要你花巨资成为“原始股东”,就更离谱了。
这里我不是否认可以有原始股,但迄今为止,凡是说只做一款产品,要做到上市的,百分之一百都死了。至于以后会不会出现,我的答案依旧是,不会!
做微商,第一目的是赚钱。如果满足不了这一需求,而是画饼,看信仰,基本上都是扯淡。
06.
微商的最终,还是会走向平台化。
这里的平台化,并非像阿里一样的平台。而是由微商品牌不断研发新品,实行品类扩充之后的多品类型平台。
也就是说,微商到最后,会不断从一个品类扩充到另外一个品类,而这些品类都在一个品牌之下,品牌仍存在,品类全覆盖。
而所谓的单品战略,也都是阶段性成果而已,最终还是会进行品类扩充。因为,微商的市场属性就是这样,它不允许你只做一款产品。
最终结果就是,要么品类扩充,要么等死。而如果你是品牌方,你会怎么做?
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