2020年05月27日 星期三 广州 有雨
加入爱购快4个月了,越做心里越踏实!我加入爱购一个月的时候就是春节后,又是因为疫情期间,团品上了又少,好多地方不可以发货。长达一个月时间不能正常发货,我从没想过放弃爱购团购,原因是我的内心非常笃定!
我眼中的爱购,也是这段时间我真实感受到的:一个好的平台不是一味教你赚钱,刺激你的野心,膨胀你的贪欲; 而是培养你的眼光、格局、信念、财商、爱的能力和领导能力……一个好的平台,不是宣扬一夜暴富,而是让你从蜕变自己开始拥有厚德载物的能力!
这几天处理了2单售后,心里变得更加坦然坦荡信心满满了!
第一单是顾客的“手抓饼”。上次手抓饼复团时已经不寄广东了,原因是手抓饼是冷链运输的,现在广东天气太热,怕冰块在运输的路途上化了。
这位顾客在江苏,她的手抓饼手机短信提示是中午到的,但她到下午下班才能回家,才顾得上去取。打开时发现有些软了,她也没在意。第二天早晨做来吃的时候感觉味道不对。她给我反馈过来。
我反馈上去,平台很快赔付了,并让我温馨提示顾客:下一次像这种冷链运输的团品到货后尽量的第一时间去取回放冰箱冷冻。
第二件是朋友的“保湿液”在运输过程中遭到暴力,导致瓶盖裂了,客户给我,我立及反馈给上级,马上赔偿损失费。
感觉在我们平台做上领导的都非常热心有担当,有什么问题她们从来不逃避,都是非常积极去处理,让我们只管用心的分享团品,其它的一切事情都由平台来搞定!所以现在越做心里越踏实了!
最后再来看看今天的团品:
下单微我,名字电话地址团品颜色尺码等。
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