【见1】
午间太阳火辣辣的,我和朋友直奔健身房,中途去超市买了运动裤,哈哈,健身要有仪式感。
但到了健身房前台拿出卡办理激活时,服务人员说我们的卡不规范(折扣卡),我有点不解,想着为什么昨天帮我们办卡的人没有讲过这样的情况呢?前台让我们联系他们店长。我顿时火大,我们作为客人,被晾在这里,这些事情不应该是由你们来做的吗?优+是品牌连锁店,这么大的店居然也会存在工作人员责任推卸!后来,还是一个比较懂事理的健身教练先带我们进去……
后来朋友讲我做事有些冲动了,我的做法没有解决事情,还容易让自己处于劣势。后来自己也有点懊悔,这样做只是让我显得缺乏冷静思考能力!
【见2】
雷雨后的空气还是有点热浪翻涌的感觉,相比上午还是凉快了许多。晚上答应帮好朋友搞零食地推。我们选择摆在学校外面的大超市前面,那边人流量比较大。将零食(主要是辣辣片和纯手工小麻花)摆放好后,端着试吃盒子开始吆喝……有些人是走过看一眼,刚开始会有点尴尬,因为有那么多陌生的眼神看着你,还是会有压力。不过,时间久了,吆喝久了,就很自然了。我们会很主动地走过去请他们品尝我们的零食,各式各样的人,有大爷,有阿姨叔叔,小朋友,大学生……自然就有各种回应反馈,好吃,难吃,平淡……
万事开头难,不过还好。慢慢地,一个买了,两个买了,几个人买了……信任是稀缺的,但只要有一个人愿意来吃,我们就有动力继续吆喝。中途碰见了我们老师,我:"帅哥美女尝下我们的辣片和麻花……(隔老远就吆喝)",走近才发觉是我们老师,赶紧拿手挡个脸,我我我我……后来和老师一起聊了会,还合了影,心里一股暖意。
【感】处理这些事情(麻烦事),很容易失去耐心变得烦躁。拿办卡来说,每个人的素质不一样,自然做事的效率就不一样,我的行为有点"秀才遇到兵"的味道,这样只是徒增烦恼,浪费时间,如果换种角度来思考,我是想迅速解决事情而不是纠结谁的责任,那么我想结果会更好一点吧。
发生事情时尽量慢呼吸思考。
卖东西需要耐心与毅力,当异样怀疑的眼光投向自己时,心里是有点难受的,但换我呢?面对上前推销的人我会怎么表现呢?回想自己对传单的反应就得去同理别人的这些反应。卖的这个过程中,我一直是以饱满的笑容去迎接顾客,我觉得微笑是法宝,可以帮我增加自信,也可以让别人看到我时感受到我的真诚~
【思】
卖东西应该有优于别人的卖点(我们主推的麻花是烘焙品,不油腻)+人流量大的场所+醒目的摆设(一眼就能看到)……自信心很重要,被拒绝了也要微笑着面对下一位客人。中途难免遇到麻缠的人,要放弃吗?
【行】
宣传是扩大销售渠道的良策,早起在空间朋友圈分享我们昨日的快乐,想让更多的人了解好的产品。你看到后心动了吗?哈哈……
不要给自己的人生设限,冲冲冲。
End~