今天一位喜爱美乐的姐姐，来普罗店铺选衣服。姐姐非常善良，性格温和，与姐姐相处两个小时的过程中，我们分享与美乐在一起的故事，对彼此的记忆和欣赏。最后姐姐优中选优，挑选了自己最喜欢的七八件衣服和一双鞋子。我用了三个牛皮纸袋子分别装了这些物品，结账后，把袋子放到姐姐手里，送姐姐出了门。

  店里顾客陆续不断，很是忙碌。大概过了两个小时左右，晚上将近8:00的时候，姐姐再次来到店里，手里拿着一个我们的空的牛皮纸袋，看上去很着急。姐姐一看见我，就拿着袋子让我看，我看到牛皮纸袋下面封着的底开了，也就是说这个袋子漏了。姐姐说：这袋子怎么这么不结实，我提着袋子没到家，袋子就漏了，我袋子里的衣服都丢了。

  我听了也很着急，这好不容易选的衣服丢了怎么办？如果衣服找不到了，姐姐会让我怎么解决？我从来没有遇到过这样的情况啊，我也没有解决这种问题的经验，我该怎么做？冷静了一会，我告诉自己说：发生这样的事情姐姐一定比我更着急，两个小时精选的衣服，丢的几件加起来也要1000元左右，还没到家因为袋子的问题丢了，我有推卸不掉的责任。姐姐要求我怎么做我都接受。

我向姐姐了解了从店里出去后的行程线路和时间，姐姐是从我们店铺出去顺着公园的小路回到四期的家。回家后因为一家人都在等她吃饭就着急的把手提袋放到了沙发上，吃过饭后又哄孩子睡觉，等孩子睡着后去拿自己的衣服试穿的时候才发现衣服不见了，此时离衣服丢失已过去了两个小时，这个时间段是人流量最大的时间段。了解完情况后我心里有了几种方案：1、沿路找回去，问问沿路的保安和行人。2、向物业打电话寻物启事，3、向物业申请调监控。4、我发朋友圈里寻找。5、最后找不到我愿意承担姐姐的损失。此刻我内心很安静。

我和姐姐一起沿途找回去，路上我向各个岗亭的小区保安了解情况，向跳舞的阿姨们了解，都说没有看见。快到姐姐家门口了，我感受到姐姐更加着急，我安慰姐姐说：我相信应该不会丢，我相信我们小区的邻居都是高素质的。事实上我内心真的是如此想的，我感觉衣服一定可以找到。

我们继续向前走跨过了索凌路就到了姐姐小区的门口，看到门口的保安叔叔我们都急忙跑过去询问有没有捡到两件白色的衬衣。保安叔叔微笑着看着我们说：有（我还以为是虚惊一场）。说完叔叔就带我们进了保安亭，拿起放在椅子上的两件白衬衣和一条裤子让我们看。正是姐姐丢的衣服。此刻看到失而复得的衣服好开心。我们问叔叔，衣服怎么在这里？叔叔说：是有人在四期的院子里捡到交过来的，也没有留名字和联系方式。我们感谢了叔叔，姐姐带走了衣服，我们分别回去了。

失而复得的衣服回来了，我们都很开心。回店铺的路上我在思考这件事中的关联的几个角色。以事见人，以行见心，透过这件事情我来看看自己是一个什么样的人？我想成为一个什么样的人？

角色1：我（店铺营业员）的几种类型

第一类人：做事时用心，提前检查袋子。尽可能装袋子可受力范围内的物品。装好后提醒顾客纸袋子不太结实，要注意点。提前规避问题。

第二种人：做事时不太用心，没有做好规避问题的发生。当问题发生后积极应对，解决。

第三种人：没有做好规避，问题发生后逃避。

我是二种人，我想成为第一种人。

角色2：丢衣服的人的几类

第一类人：自己了解袋子属性，做好检查。路上多留意。避免问题发生。

第二类人：丢衣服后想办法去解决，没有抱怨。

第三类人：丢衣服后抱怨袋子、抱怨营业员。

我有可能会是第三类人，今天遇到的姐姐是第二类，姐姐比我素质高。我想要成为第一类人。

角色3：捡衣服邻居的几类

第一类人：捡到衣服默默的交到保安处，因为这里最方便丢失的人找。不留姓名，做自己该做的，无需感谢。

第二类人：捡到衣服会去保安处登记个信息，留下联系方式。失主来找时让失主自己联系我，我把衣服还给她。或者我在自己的朋友圈里发信息寻找失主。看似很积极，实际上自己这么做一是想获得失主的感谢和赞美，二是对保安的不信任。

第三类人：捡到衣服占为己有。

我是第二类人，我想成为第一类人。我们小区的邻居是第一类人。

角色四：保安

第一类：有人把捡到的物品交到我这里，我积极的想办法寻找失主。等失主来取，不求感谢。

第二类：积极寻找失主，等待失主来取，期待获得失主的感谢。

第三类：不寻找失主，一段时间后没有人来认领，据为己有。

我是第二类人，我想成为第一类人。我们小区的保安是第一类人。

透过四个角色的分享，我看到自己做事情用心度不够，看到自己特别的渴望获得他人的认可。我看到了自己与他人的差距，比自己品质和素质高的人很多，自己要见贤思齐，见不贤而内省。也看到了一个现在愿意向内看自己的我。感恩事情的发生！