《一心九式》同学们复盘选录2
崔欣怡（营销1601）
二、案例总结
首先，从同学们分析的案例中，我认为其在以下九式中分别做得最好：
产品或品牌在九式做得最好的部分案例中产品或品牌名称
客户细分Bilibili
需求挖掘抖音
客户服务盒马鲜生
品牌传播杜蕾斯、喜茶、故宫文创
解决方案斗鱼
价值主张VIPKID
当然，每个案例在其他地方做得也很好，但按我个人理解，只选取他们最亮的闪光点。
Bilibili：对于案例本身，B站就是在预先嗅到二次元这个团体的商机，在当时市场上还没有一个软件，把热爱二次元的人分离出来组成一个社群。而二次元团体数量又是巨大且呈不断增长的趋势，且B占不收费、无广告、番多、弹幕自由等等一系列完全站在细分目标顾客的角度，满足他们一切需要。而后火起来的剪辑短视频则从解决客户一切问题的角度出发。如此以来，这群目标客户自然而然成为B站死忠粉，因为B站能满足他们一切所需，解决他们一切问题。
对于同学，B站组在课堂分析时，也是不断强调B站的社区性质，重点突出，且内容丰富，敢于形式创新，三个男孩子在跳舞、送零食的过程中带给我们很多欢乐，其PPT上的大白也好似成为B站第三个代言形象，深深印刻在我们脑海。
抖音：抖音推出之时运用了大量的广告宣传在顾客中增加认知度，从而迅速成为热门软件。但抖音之所以能在国内流行甚至风靡国外，我认为最根本的原因还是其需求挖掘做得很透彻。当人们都还在使用移动端设备进行社交、看剧时，抖音抓住人们碎片化时间无处打发的需求，创造短视频分享形式。一方面，顾客永远不会再闲着了，一方面，抖音还给所有人提供展现自我的平台。无论男女老少，有事没事，都可以通过抖音分享点点滴滴，再通过获得网友们的赞与评论使得自我构建的网络形象得到大众认可从而满足虚荣心等心理。
对于抖音组，其不论在PPT制作还是演讲形式都与抖音风格一脉相承。在内容上，刚好特别是在需求挖掘这一式分析得十分透彻，很棒！
盒马鲜生：在上营销策划课之前，我并未听说过盒马鲜生。但经过同学的讲解，盒马鲜生提供的服务简直令我赞叹不已。其挑选、购买、烹饪、堂食、外卖一站式优质服务，使得本是个普通得不能再普通的超市变得有一种集户外的自然感与商场的便捷感与家庭厨房的温馨感完美结合，成为顾客打卡、聚会、享受美食、休闲等等一系列活动都可以开展的场所。这种渠道的创新也是充分站在顾客角度，以服务顾客为中心，才能获得成功。
盒马鲜生组一直给我踏实的感觉，认真钻研内容的同时，会突然带给我们小惊喜，比如改编歌曲，十分用心。
杜蕾斯、喜茶、故宫文创：这三个案例我认为都是因为品牌传播取胜。
杜蕾斯毋庸置疑，其广告文案有很多甚至是教科书级别的，非常经典。不仅在文案上，杜蕾斯的海报每次也是紧贴品牌本身，寓意丰富的同时又非常具有吸引力。其次，杜蕾斯还善于紧跟热门事件、热门话题来增加关注度，依然，其也是会贴合品牌本身。最后，杜蕾斯经常与其他品牌联合打广告，宣传的同时展现了杜蕾斯友好、开放的品牌形象。杜蕾斯小组同学除了平日我们所评价的将大尺度话题落落大方讲出来以外，同学身上创新、有活力的气质也是和杜蕾斯品牌形象一致。
故宫文创着重在传播方式上创新。此品牌本身就肩负传播中华民族传统文化的使命传播产品，能引起顾客如此多的话题，说明其在传播方法的选择上抓住了当今顾客的关注点，迎合了现代人特别是传统文化的传承人——年轻人的喜好，这对类似的很多其他文化类等品牌如非遗文化、传统节日等的传承都具有非常大的借鉴意义。文创组三位女同学也一直表现不俗，清新可爱。
喜茶在众多同质化产品中脱颖而出，成为网红饮品，同样，也是借助品牌传播。不同于杜蕾斯和故宫文创，喜茶不是靠企业本身大力宣传，而是通过鼓励顾客间分享来传播品牌。这种口碑传播更能引发裂变效果，且成本更低，同时也易于竞争者效仿。所以，我认为，喜茶在以后如何找到更具差异化的优势，对其品牌发展十分重要。喜茶组与喜茶品牌的张扬有所不同，喜茶组同学透露出来的一直都是沉稳、谦逊的品质，即使在他们进行喜剧类表演时也是如此。喜茶案例不太容易做好，但喜茶组仍然以最认真的态度给我们呈现出了完美的表现！
斗鱼：斗鱼其实在同质化严重的产品间并不是特别突出，处于白热化竞争阶段。但其仍然秉持为顾客提供解决方案的宗旨不断成长。这个解决方案对应的问题就是：大多数顾客喜欢打游戏，但技术不好。斗鱼提供的方案就是，提供平台让顾客观看游戏技术精湛者，在这过程体验虚拟的快感。我有点奇怪斗鱼组同学居然一次第一都没拿到，可能是大家对斗鱼组形成了刻板印象。其实斗鱼组虽然在前两次做得不是很好，但在后面，不管在内容上是不断丰富，逻辑不断清晰，他们也在不断尝试创新形式，后几式完成质量还是非常高的。且斗鱼组的努力大家都清楚，他们是在逐渐进步，逐渐提升的。
最后我们组的案例VIPKID，我认为其价值主张做得最好。因为VIPKID本就是一个有意义的教育类软件，出发点有价值。其次，VIPKID一直宣扬让孩子爱学敢说这个价值主张，深入人心，而其主打的纯北美口语外教在竞争者中也是一个独特的主张。
[if !supportLists]三、[endif]收获&感想
[if !supportLists]1. [endif]知识收获
系统的营销策划知识：在以往的课程中，我可能只会通过教材的目录来了解整门课的总体框架与逻辑顺序，而老师采用的一心九式使得营销策划从外部思路构架到内部知识逻辑都完全展现在我们面前，并且通过不断的自我分析理解和对他组的借鉴让知识被我们吃得死死的。
案例相关知识：我不仅对同学们展示的案例相关品牌或产品增加了解，且会将相关知识运用到生活中，使其具有实践价值，这是我在开课前没有想到的收获。在此，感谢老师提供这个平台和创新的授课方法，也感谢每一位认真的同学，让我学到很多。
能力收获
做事效率：虽然我们组汇报课程的质量起起落落，但我们做事速度在这过程中大大提升。比如搜索关键资料的速度、整理分析知识点的速度、讨论速度以及做PPT的速度，都是以前花很长时间都不能提高的。
演讲：再次感谢这种给与我们如此多展现机会的一心九式，让我学会脱稿演讲，也让我不断锻炼自己的演讲逻辑、清晰度以及感演讲染力。其次，在老师的问答环节中考验了我的应变能力，我认为对我以后毕业答辩以及工作都意义重大。
表演能力：在课程中，不仅气自己的表演能力得到展示与特生，我还看到所有同学平时看不到的一面，也看到他们的演技不断自然精湛。其次，我表演形式的创新能力在自己的参与过程以及借鉴他组的过程得到丰富，在我以后展现自我的时候能够信手拈来，无所畏惧。
情感收获
队友之爱、同学之爱、师生之情：主要是课程大大增加同学们之间、老师与同学之间的互动。我们彼此之间的了解更加深入，互相的思想观点在交流碰撞中更加接近，使得我们能够互相理解、一起成长。
学习态度：你是抱着怎样的态度做事，观者一眼就能看穿。这在我们做第二式时深有感触。这也使得我们的态度及时在此刻发生转变，并且在此后一直保持认真、负责的学习态度。态度非常好的B站组就理所当然获得了最佳成绩。
